העולם העסקי מפיק תוצאות ע"י שיפור תהליכים והקניית מיומנויות . רכישת ידע, תכנון וביצוע פעולות שונות הן מיומנויות הנרכשות בהדרכת מומחים מתחומים שונים .
מיומנויות אלו נשענות על דרכי פעולה להפקת תוצאות, בזמן שאינן מתייחסות כלל
למפיק ומחולל התוצאות – העובד או המנהל עצמו .
חברות וארגונים שואלים באיזה אופן לשפר את העשייה הנוכחית ונמנעים מלשאול עצמם מה יגרום לארגון להצטיין. לעומתם, ארגונים העובדים מתוך מצוינות, משיגים פריצות דרך ותוצאות יוצאות דופן.
נקודת עצמה - מודל אסטרטגי בפיתוחי, מסייע לארגונים לחשוף את המצוינות שבהם, לפעול מתוכה ולהביא אותה לידי ביטוי בכל פעילותם.