כותרות TheMarker >
    ';

    דליה בן-דוד | ייעוץ חכם מחשוב ושיווק באינטרנט


    דליה בן-דוד | http://www.bendavidalia.com/

    מהנדסת תעשיה וניהול ומערכות מידע , העוסקת במתן פתרון מחשוב ארגוני מקצה לקצה למגוון מגזרי תעשיה:

    • ייעוץ – הכר את הלקוח .

    • אפיון הצורך Top - Down.

    • תהליך בחירת תוכנת המדף והספק .

    • ליווי היישום וההטמעה עד לעליה לאוויר ולאחריה .

    • בחינת הצורך והיישום של כלי מדיה חברתית לארגון .

    • התאמת ערוץ הפצה נוסף – סחר אלקטרוני בינלאומי באינטרנט .

    • אינטגרציה של כלי המדיה החברתית עם תוכנת המדף / אתר התדמית/הפורטל הארגוני .
    \r\bendavidalia.dalia@gmail.com

    תכנים אחרונים

    Pinterest בעולם ה e-commerce והשיווק הדיגיטלי

    1

    אינטרנט והייטק   pinterest, מסחר אלקטרוני, שיווק באינטרנט, שיווק דיגיטלי

    יום שבת, 19/3/16, 00:02

    Pinterest - רשת חברתית ויזואלית המבוססת בעיקר על תמונות. לא סוד הוא שאנחנו קונים עם העיניים ולכן הסטטיסטיקה מציגה אחוזי רכישה גבוהים כתוצאה מחשיפה לתמונות מוצר משכנעות. קודם נועצים בלוח כי זיהינו טרנד המתאים בדיוק לצורך...

    קרא עוד | 0 תגובות | 295 צפיות

    Pinterest בשירות ה e-commerce

    0

    יזמות ועסקים   פינטרסט, מסחר אלקטרוני, שיווק באינטרנט

    יום שבת, 19/3/16, 00:00

    Pinterest - רשת חברתית ויזואלית המבוססת בעיקר על תמונות. לא סוד הוא שאנחנו קונים עם העיניים ולכן הסטטיסטיקה מציגה אחוזי רכישה גבוהים כתוצאה מחשיפה לתמונות מוצר משכנעות. קודם נועצים בלוח כי זיהינו טרנד המתאים בדיוק לצורך ...

    קרא עוד | 0 תגובות | 385 צפיות

    שירות לקוחות בעידן "אני (הלקוח ..) המותג" : כמה עולה לנו לקוח כועס ?

    0

    אינטרנט והייטק   nps, net promoter score, שירות לקוחות, customer service, crm, מחשוב ארגוני, מערכות crm, מערכת סי.אר.אמ, socialcrm, לקוחות משמיצים, detractors customers

    יום שישי , 17/5/13, 23:08

    הערך של לקוחות מרוצים ברור לכולנו : מכירות עולות , חנויות מלאות בתנועה (גם וירטואליות כמובן ) , תנועת Like תוססת ברשתות חברתיות , לקוחות מרוצים הם מקדמי הלקוחות של העסקים – פשוט מעבירים את זה הלאה וממליצים לחברים ....

    קרא עוד | 0 תגובות | 1258 צפיות

    מערכות מידע חינמיות לניהול קשרי לקוחות - (CRM - סי.אר.אם) יש חיה כזו ?

    2

    אינטרנט והייטק   customer service, crm, מחשוב ארגוני, מערכות crm, מערכת סי.אר.אמ, socialcrm, ניומדיה, רשתות חברתיות.

    יום שישי , 1/2/13, 11:06

    חד משמעית" - כן ולא" צ'מעו ציזבט : בעל עסק מכובד החליט שהגיעה השעה לרכוש מערכת ניהול קשרי לקוחות פונה הנ"ל כמיטב המסורת לרשתות החברתיות ומריץ שאילתא "תוכלו להמליץ לי על מערכת CRM ? לא נוקפות דקות - חוכמת המונים ... נזרקו...

    קרא עוד | 5 תגובות | 3258 צפיות

    כנס: שיווק,שירות וחווית לקוח בעידן רשתות חברתיות – דצמבר 2012

    1

    אינטרנט והייטק   חווית לקוח, customer service, customer experience, רשתות חברתיות, פייסבוק, crm, מסע חווית לקוח, שיתוף, collaboration, המלצות, recommendation, nps, passive satisfied

    יום רביעי, 5/12/12, 08:22

    כנס "לקוחות כמנוף שיווקי" בארגונה המקצועי של : ROI Customers הביא בשורה וחדשנות בתחום ניהול שיווק ושירות לקוחות ,בעידן הרשתות החברתיות . "מסע חווית לקוח " חווית הלקוח בתהליך הקנייה,שירות הלקוחות והרכישה הנוספת משנה כיוון...

    קרא עוד | 0 תגובות | 1035 צפיות

    ניהול שירות לקוחות בכלי מדיה חברתית

    0

    אינטרנט והייטק   שירות לקוחות, customer service, new media, סושיאל מדיה, מדיה חברתית, crm, social crm, שירות, רשתות חברתיות פייסבוק

    יום חמישי, 22/11/12, 11:53

    מבוא השימוש בכלי מדיה חברתית כאחד מערוצי ההפצה המרכזיים למטרת ניהול שירות הלקוחות בחברות גדולות /בינוניות וקטנות, צובר תאוצה ומייצר ערך עסקי רב . מסקר מעמיק (בארה"ב) של 578 חברות נמצא ש: 34% מהחברות שנבדקו , משתמשות בכלי...

    קרא עוד | 0 תגובות | 756 צפיות

    איך להשיג יותר LIKE, SHARE,COMMENT לתוכן המופץ ב FACEBOOK ?

    0

    אינטרנט והייטק   like, share, comment, facebook, page facebook fan, engagement, דף עסקי פייסבוק, לייק, שיתוף, פייסבוק, תוכן, תגובות תוכן .

    יום שישי , 26/10/12, 12:33

    מבוא איך נרצה לעודד / לקבל משוב על תוכן בעל עניין וערך לקוראי הפוסטים שלנו בפייסבוק ? מתי לגולשים יש את הזמן הפנוי להעמיק ולתת משוב ,להפיץ ולאהוד את המידע הרב הזורם בעמודי העסק ב Facebook ? כאשר יש משוב Like , תפוצה וירא...

    קרא עוד | 0 תגובות | 1077 צפיות

    ניהול שירות לקוחות ומכירות בפייסבוק Social CRM - הלכה למעשה !

    1

    אינטרנט והייטק   facebook, פייסבוק, שירות לקוחות, מכירות, crm

    יום רביעי, 19/9/12, 00:18

    הנחות יסוד : פייסבוק מהווה ערוץ הפצה מרכזי ויעיל, עבור עסק המנהל מוקד שירות /שיווק ומכירות . ניהול שירות לקוחות ממוקד ומנוטר היטב באמצעות Facebook ,עשוי לתת מענה מדויק וזמין, תוך אפשרות למנף קריאות שירות שטופלו כראוי - ל...

    קרא עוד | 3 תגובות | 1225 צפיות

    QRCode לשיווק דיגיטלי מיידי של העסק שלך !

    3

    שיווק פרסום ומדיה   qrcode, קיו.אר.קוד, קיוארקוד, שיווק בקיו.אר.קוד, שיווק דיגיטלי, ברקוד סמרטפון, אפליקציה qr, qrcode generator, מחוללqrcode, בר קוד qr לעסקים

    יום ראשון, 18/3/12, 19:26

    מה זה ? QR code - Quick Response code הוא סוג של ברקוד דו מימדי, תמונה האוצרת מידע כלשהו אשר מקודד ומוצג כתבנית צורנית דו מימדית . למה זה משמש ? שיטת שיווק המניעה צופה /מתעניין באופן מיידי לסרוק ולקרוא מה מסתתר מאחורי הת...

    קרא עוד | 0 תגובות | 824 צפיות

    מה זה ניהול ידע מעונן ?

    0

    אינטרנט והייטק   ניהול ידע, knowledge management, ענן, תוכנה כשירות, מנוע חיפוש, saas, ידע, מסמכים, ארכיב, תיקייה ארגונית, ניהול מסמכים, תיעוד, פורטל, שיתוף, collaboration, self service, סטנדרטיזציה, שירות עצמי

    יום שבת, 18/2/12, 19:18

    בואו נסכים תחילה : הענן כבר כאן והתוכנה כשירות (Saas ) גם ! בואו נסכים על נושא נוסף : הדיון בענן יש להבין שמתחלק לשני נושאים עיקריים : תשתית הענן – הכוונה לכל נושא אירוח (Hosting ) השרתים / בסיסי הנתונים /שטח אחסון...

    קרא עוד | 0 תגובות | 1109 צפיות

    Facebook עושה קמבק לעדכוני חדשות בדף הבית

    0

    אינטרנט והייטק   פייסבוק, חדשות, דף בית, עדכוני חדשות, facebook, news feed, טיקר, open graph

    יום שלישי, 15/11/11, 17:35

    בואו נודה שלעקוב אחר שינויים בפייסבוק וכן ..גם להבין מה קורה שם זה אתגר גדול ! נקודת אור שמקלה על התופעה הזאת שFacebook לעיתים גם מחזירה גלגל לאחור , לאחר ההבנה שפיצ'ר זה או אחר פשוט לא יעיל ורב החיסרון על היתרון. ניהול...

    קרא עוד | 2 תגובות | 659 צפיות

    כנס CRM חברתי ו Mobile - נובמבר 2011 – אתגרים , ציפיות ומציאות ...

    0

    אינטרנט והייטק   cross channel, crm חברתי, crm מסורתי, crm, mobile, new media tools, כלי מדיה חברתית, מחשוב ארגוני, סושיאל, סמארטפון, טאבלט, ניידות, פייסבוק

    יום שישי , 11/11/11, 12:35

    מבוא השתתפתי השבוע בכנס , ורציתי לשתף באתגרים /ציפיות /מציאות שזיהיתי כיועצת בכירה בתחום ניהול קשרי לקוחות בעידן הענן והמדיה החברתית . מטרתי היא ללמוד במה להתמקד בתהליכי יעוץ /יישום של ניהול קשרי לקוחות ,לעסק המרחיב את פ...

    קרא עוד | 0 תגובות | 650 צפיות

    ארכיון

    פיד RSS

    הפעילות שלי

    אין רשומות לתצוגה