כותרות TheMarker >
    ';

    דליה בן-דוד | ייעוץ חכם מחשוב ושיווק באינטרנט


    דליה בן-דוד | http://www.bendavidalia.com/

    מהנדסת תעשיה וניהול ומערכות מידע , העוסקת במתן פתרון מחשוב ארגוני מקצה לקצה למגוון מגזרי תעשיה:

    • ייעוץ – הכר את הלקוח .

    • אפיון הצורך Top - Down.

    • תהליך בחירת תוכנת המדף והספק .

    • ליווי היישום וההטמעה עד לעליה לאוויר ולאחריה .

    • בחינת הצורך והיישום של כלי מדיה חברתית לארגון .

    • התאמת ערוץ הפצה נוסף – סחר אלקטרוני בינלאומי באינטרנט .

    • אינטגרציה של כלי המדיה החברתית עם תוכנת המדף / אתר התדמית/הפורטל הארגוני .
    \r\bendavidalia.dalia@gmail.com

    תכנים אחרונים

    שירות לקוחות בעידן "אני (הלקוח ..) המותג" : כמה עולה לנו לקוח כועס ?

    0

    אינטרנט והייטק   nps, net promoter score, שירות לקוחות, customer service, crm, מחשוב ארגוני, מערכות crm, מערכת סי.אר.אמ, socialcrm, לקוחות משמיצים, detractors customers

    יום שישי , 17/5/13, 23:08

    הערך של לקוחות מרוצים ברור לכולנו : מכירות עולות , חנויות מלאות בתנועה (גם וירטואליות כמובן ) , תנועת Like תוססת ברשתות חברתיות , לקוחות מרוצים הם מקדמי הלקוחות של העסקים – פשוט מעבירים את זה הלאה וממליצים לחברים ....

    קרא עוד | 0 תגובות | 1451 צפיות

    מערכות מידע חינמיות לניהול קשרי לקוחות - (CRM - סי.אר.אם) יש חיה כזו ?

    2

    אינטרנט והייטק   customer service, crm, מחשוב ארגוני, מערכות crm, מערכת סי.אר.אמ, socialcrm, ניומדיה, רשתות חברתיות.

    יום שישי , 1/2/13, 11:06

    חד משמעית" - כן ולא" צ'מעו ציזבט : בעל עסק מכובד החליט שהגיעה השעה לרכוש מערכת ניהול קשרי לקוחות פונה הנ"ל כמיטב המסורת לרשתות החברתיות ומריץ שאילתא "תוכלו להמליץ לי על מערכת CRM ? לא נוקפות דקות - חוכמת המונים ... נזרקו...

    קרא עוד | 5 תגובות | 3961 צפיות

    כנס CRM חברתי ו Mobile - נובמבר 2011 – אתגרים , ציפיות ומציאות ...

    0

    אינטרנט והייטק   cross channel, crm חברתי, crm מסורתי, crm, mobile, new media tools, כלי מדיה חברתית, מחשוב ארגוני, סושיאל, סמארטפון, טאבלט, ניידות, פייסבוק

    יום שישי , 11/11/11, 12:35

    מבוא השתתפתי השבוע בכנס , ורציתי לשתף באתגרים /ציפיות /מציאות שזיהיתי כיועצת בכירה בתחום ניהול קשרי לקוחות בעידן הענן והמדיה החברתית . מטרתי היא ללמוד במה להתמקד בתהליכי יעוץ /יישום של ניהול קשרי לקוחות ,לעסק המרחיב את פ...

    קרא עוד | 0 תגובות | 767 צפיות

    ארכיון

    פיד RSS

    הפעילות שלי

    אין רשומות לתצוגה