כותרות TheMarker >
    cafe is going down
    ';

    הפעילות שלי

    אין רשומות לתצוגה

    משה גרימברג | ניהול אפקטיבי | nihul4u

    ג’ק וולטש, המנכ\"ל האגדי של GE , פיטר דרוקר אבי תורת הניהול המודרנית, הנרי פורד, תומס ג’ ווטסון , מייסד IBM ,ביל גייטס ופול אלן ממיקרוסופט,דויויד פקארד, מייסדי HP ,ג’ון סקאלי מפפסיקו ומאפל, לי איקוקה, מקרייזלר, רון באפט האגדי, וולט דיסני, סם וולטון מייסד וולמרט, אלי הורוביץ מטבע ,קי קרוק, מנהלה האגדי של רשת מקדונלד, אפי ארזי , מיסד סאייטקס ואפי, סטיב ג’ובס, מאפל, קן אולסון, מיסד אורקל, ווליאם מקנייט, מנהלה האגדי של 3M פיטר גרוב מאינטל , מיכאל שטראוס ,עמיקם כהן מפרטנר תקשורת , בני גאון מכור ורבים אחרים היו במהלך ההיסטוריה בעמדות ניהול ומנהיגות אשר הקרינו על דורות של מנהלים ומנהיגים בכל העולם.

    הם ידעו לסחוף אחריהם אלפי אנשים ויותר מכל הם ידעו להציב חזון , לחלום ולחתור למימושו. הם ידעו לרתום אליהם את האחרים ויחד הצליחו להגיע לפסגה עסקית. שמנו לעצמנו למטרה לנסות להבין ולשכפל ולהביא את כל הידע והניסיון שהצטבר בתחומי הניהול אצל המנהלים אשר השפיעו ושינו בדרכם את המציאות העסקית לאותה התקופה. כאלה שהיו בעלי חזון והשאירו חותם אישי בעולם ויצרו עולם טוב יותר ונתנו לכולנו תובנות ומוצרים שקידמו את האנושות שנות דור קדימה.

    במסגרת תוכניות פיתוח המנהלים וליווי ארגונים הנהלות וכוחות מכירה , אנו שומרים על עדכנות מקצועית ומובילים תהליכים אשר גורמים לכך שמנהלים וארגונים טובים מגיעים למימוש מלוא הפוטנציאל שלהם ומגיעים להיות מנהלים וארגונים טובים יותר.http://www.nihul4u.co.il/

    תכנים אחרונים

    0 תגובות   יום שלישי, 14/4/20, 10:07

    ללקוחות שלכם יש "זיכרון" הם אף פעם לא שוכחים שירות גרוע? או רמה לא מספקת וראויה של מגע עם גורם כלשהו בארגון. זה יכול להיות עם אנשי מערך התפעול והתמיכה? זה יכול להיות עם מערכי הכספים? או סתם עם מוכרן בחנות בקניון? נשאלת השאלה הכיצד אתם כמנכ"לים וכבעלי חברות מתמודדים עם המשימה, לשפר מהותית את החוויות הטובות של הלקוחות מול הארגון ובעיקר לשפר את רמת השירות ללקוחות.

     

    ''

     

    2 צדדים חשובים במשוואת הטיפול בלקוחות

    לאורך השנים, ידענו בתהליכים מול חברות ועסקים בינוניים וקטנים לחבר בין שתי ציידי המשוואה: בין הגדלת מספר החווית הטובות שהלקוחות חוו, לבין שיפור מערכי השירות ללקוחות. מדובר בשני תחומים חשובים. ההצלחה בשירות הלקוחות חייבת לקחת את שני הקצוות במשוואה ולטפל בהן יחדיו. שירות לקוחות איכותי זמין ויעיל, מהווה כיום יעד אסטרטגי רב חשיבות לכל חברה ותאגיד בעולם העסקי. לכן השאלה לגבי מציאת הדרך הכי נכונה ויעילה בכדי לשפר את חוויות השירות ורמת השירות ללקוחות? היא קריטית לעסקים וחברות.

    ניהול חווית לקוח – ושירות

    ארגונים שלא מהעולמות העסקיים ומערכות ממשלתיות מתמודדים גם לשפר מהותית את הביצועים והזמינות של השירות ללקוחות. לכן כולנו בשנים האחרונות עוסקים באיתור המענה בכי נכון לשאלה האסטרטגית הבאה: הכיצד משפרים את חוויות השירות ללקוחות? ניהול חוויות הלקוח יחד עם שיפור מערכי שירות הלקוחות מהווים כיום אף יותר מתמיד, מרכז העשייה של חברות ועסקים במשק בעולמי וככלל ובארץ בפרט.

    הדרכה קורסים וסדנאות


    ארגונים מבינים כי עליהם להקדיש תשומות הולכות וגדלות בכל מה שקשור לניהול יעיל ואפקטיבי של מערכי השירות והמכירות ללקוחות, ובו בזמן להשקיע בשיפור תשתיות טכנולוגיות ובעיקר להשקיע בהדרכה, בקורסים ובסדנאות לשיפור מיומנויות בטיפול בלקוחות. כיום ליבת הפעילות של רבים מהמנכ"לים ובעלי החברות מתמקדת ברצון לבצע קפיצת מדרגה ברמת שביעות רצון הלקוחות מהחברה. נציגי השירות הצעירים, המנהלים במערכי שירות הלקוחות הם הנמצאים בחזית. הם האינטר פייס המרכזי של החברה מול לקוחותיה ואותם צריך לשדרג.


    הלקוח במקום הראשון


    לפיכך יותר ויותר הנהלות מנכ"לים ובעלי חברות מבינים שחשוב להניע תהליכי שינוי וצמיחה בכל מה שקשור לאימוץ "טרנספורמציה דיגיטלית" הממליצה לשים את הלקוחות במקום הראשון. כחברה לייעוץ אירגוני פיתוח עסקי והדרכת שירות ומכירות אנו קובעים בצורה חד משמעית כי הובלת מהלכי הדרכה והעצמה של עובדים ומנהלים בשירות הלקוחות – יביאו שיפור מוחשי  במערך השירות ללקוחות. יש לנו את הכלים והמתודולוגיה שתאפשר לכם לענות על השאלה: הכיצד משפרים את חוויות השירות ללקוחות גם אצלכם?


    משירות טוב לשירות יוצא מהכלל


    אנו מניעים תהליכים המאפשרים לחברות ועסקים לבצע קפיצת מדרגה ברמת שירות טוב לרמת שירות יוצא מהכלל ללקוחות. אין זה סוד כי ה- ROI גבוה מאד ומביא ערך מדיד ומשמעותי לארגון הן מול לקוחות והן באיכות רמת השירות פנימה אל תוך הארגון. כחברה לייעוץ ארגוני, מניעים את התהליכים, ומחברים אנשי בעלי התמחויות ייעודיות להשלמת המשימה היותר רחבה. אנו מאמינים בסינרגיה מקצועית ולכן תמיד אנו משלבים בתהליכים צוותים מקצועיים שמביאים את מומחיותם בכל ההיבטים שמחוץ להדרכה, המבנה הארגוני והניהול.

     

    כוח משימה – לשיפור השירות


    אנו יודעים, כי תהליך ראוי של שינוי וצמיחה בכל הקשור לשירות הלקוחות כולל הן תחומים טכנולוגיים והנדסיים, תחומי תפעול ותקשוב, וזאת מעבר לתחומים של ההון האנושי ומערכי התפעול המבני והניהול של מערך שירות הלקוחות. החיבור בין ההיבטים השונים יכול להבטיח הצלחה בכל מה שקשור לשיפור חווית הלקוחות ולשירות. את כל התהליכים ומערכות ההדרכה אנו מתאימים לכל חברה או ארגון על פי צרכיו ועל פי היעדים שנקבעו להשגה. מבצעים את ההתאמות הנדרשות אחרי תהליך של מיפוי צרכים ומצב קיים. לאחר מכן אנו מציעים תוכנית פעולה "Taylor Made" שמותאמת בדיוק לכם ככפפה ליד.


    תהליך הוליסטי כולל


    כחברה שעוסקת בשיפור מערכי שירות לקוחות ובהדרכה ואימון מנהלים ועובדים הבאים במגע עם לקוחות הן ברמת אנשי ומנהלי מכירות שטח, הן ברמת נציגי ומנהלי שירות לקוחות והן כאנשי תמיכה ותפעול- אנו מניעים תהליכים הקשורים לכלל הרבדים בארגון החל מהעבדים ברצפת הייצור ועד למנהלים השונים וכלה בהנהלה ובמנכ"ל והבעלים. אנו משוכנעים כי גם אתם מבקשים לדעת הכיצד משפרים את חוויות השירות ורמת השירות ללקוחות?


    התחומים המרכזיים  המטפלים בתהליכים לשיפור מערכי שירות הלקוחות:


    • מיפוי ראשוני של חוזקות וחולשות. ביצוע MRI ארגוני.
    • ביצוע ראיונות עומק עם עובדים ומנהלים בארגון ומול מגוון לקוחות ולקוחות לשעבר.
    • בחינה מעמיקה לשינוי ועדכון האסטרטגיה תוך אימוץ "טרנספורמציה דיגיטלית" עדכנית.
    • ניתוח הממצאים והמלצה לגיבוש אסטרטגיה שירות עדכנית ברמת ההנהלה והבעלים.
    • הצגת התוכנית לשיפור ועיצוב יעיל יותר של תהליכי השירות אל מול הלקוחות השונים
    • ביצוע תהליכי הדרכה קורסים לשיפור מיומנויות ניהול ותקשורת מול סוגי הלקוחות השונים.
    • עדכון התאמת כל המערכות הטכנולוגיות התומכות בהפיכת הארגון לארגון המצטיין בשירות ללקוח.
    • הטמעה בקרה ובעיקר ליווי בשטח של כלל היישום וההמלצות לשיפור מול עובדים ומנהלים.


    האם אתם באמת מכירים את הלקוחות?


    מתברר מהניסיון שצברנו כי הצלחה בתהליכי שיפור מערכי שירות ומכירות ובעדכון האסטרטגיה בעסקית הדנה בשיפור חווית הלקוח ובהקטנת אחוזי הנטישה מחייבת עבודה בשני ווקטורים עיקריים. הוקטור הראשון מתמקד במיומנויות רכות הן אצל הלקוחות והן אצל הנציגים והמנהלים בשירות הלקוחות. למשל אציג כמה מהנושאים המרכזיים בווקטור הזה: להבין ולמפות את הלקוחות? מה הצרכים שלהם? מה הפחדים? והאם הם מרוצים מההחלטה להפוך ללקוח שלכם? נושא חשוב מתמקד בהבנת הערך הנתפס של השירות- הן אצל העובדים והמנהלים והן אצל הלקוחות.


    משלבים כוחות משפרים ביצועים


    מתברר כי אין בהכרח זהות. הוקטור השני מתמקד בתחומים היותר מדידים ומוגדרים, למשל: מהן תהליכי העבודה היותר נכונים בשירות הלקוחות? הגדרות תפקיד אחריות וסמכות למציגים ולמנהלים? מהן המערכות הטכנולוגיות התומכות? מהו המבנה הארגוני המוצלח ביותר שמקל על ממשקים חוצי ארגון? רק חיבור סינרגטי נכון ויעיל בין שני הווקטורים יביא לשיפור מהיר של כל אותם המלצות שאמורות לאפשר לחברה עסקית או ארגון לבצע קפיצת מדרגה ולהפוך לחברת שירות מדהימה בעבור לקוחותיה.


    לקוחות מרוצים יוצרים צמיחה


    משה גרימברג והיועצים הארגוניים
     
    שבאים לקחת חלק בתהליך פועלים בצורה תהליכית ונותנים מענה בכל התחומים המקצועיים הנדרשים, זאת בכדי לתת ללקוחות פתרונות הוליסטיים ואינטגרטיביים הנחוצים לחברות ולעסקים לבצע במהרה תהליך של שינוי וצמיחה בהיבט ניהול מערכי השירות ללקוחות. ככלל, צרכי הלקוחות תמיד אצלנו קודמים לכל דבר ועניין. אנו מאד מקפידים להביא לתהליך את כל הידע והניסיון המקצועי שצברנו לאורך השנים בכדי להיות עד כמה שיותר מסוגלים להתאים את רמת השיפור לצרכים של הארגון. עלות מול תועלת – קריטי להצלחת התהליך לאורך זמן.

     
     
     

    התרומה שלנו לתהליכי שיפור השירות ללקוחות


    תפקידנו בפשטות מתמקד במשפט הבא: "עלינו לקחת אחריות ולהשיג שיפור משמעותי ולהתאים את מערכי השירות והתמיכה בכדי שיהיו מסוגלים להשיג רמת שביעות רצון מהותית גבוהה הרבה יותר בכדי להניע צמיחה".  כחברה לייעוץ ארגוני - אנו מאמינים בתהAA אחראיים להצלחה עסקית. פעמים רמת ואיכות השירות חשובה אף יותר להצלחה. הדרכה ללא הטמעה יישום ובקרה בדרך כלל הרבה פחות אפקטיבית. מתברר כי גם בתחום ההדרכה וליווי מערכי שירות לקוחות ומכירות, חשוב מאד להקדיש משאבים להטמעה וליווי השינוי לאורך זמן בתוך המערכות. אנו מיומנים לקחת אחריות ולהוביל שינוי וצמיחה בתחום השירות ללקוחות.


    היישום וההטמעה חשובים מאד להצלחה


    הצלחתו של תהליך לשיפור מערכי השירות ושימור הלקוחות מתבסס על יכולת הארגון והיועצים הארגוניים לבצע בפועל את ההטמעה והיישום בשטח במסגרת עבודתם של נציגי השירות והמנהלים מול הלקוחות. בהבנתנו, היישום והבקרה בתוך מערכי שירות הלקוחות של התהליכים החדשים בצורה יעילה - מבטיחים הצלחה ארוכת טווח.  הדרכות סדנאות ובקורסים שאנו מעבירים לעובדים ומנהלים בתחומי השירות והמכירות ללא יישום ובקרה ברמת השטח עשויים להיכשל. כיועצים ארגוניים המתמחים בהדרכה ושיפור מיומנויות, אנו מביאים לתהליכים ניסיון רב בהדרכה.


    יחד נצליח לשפר את חוויות השירות ללקוחות


    אנו אף מכירים היטב את מכלול הנושאים החשובים בעולמות העסקיים. יש לנו ניסיון רב שנים בתפקידי ניהול שיווק מכירות ופיתוח עסקי בחברות מהגדולות בשוק הישראלי. ככלל, אנו מאמינים שנושא שיפור מערכי השירות לקוחות קריטי להמשך הצמיחה. אשמח להיפגש ולהכיר. צורו קשר עוד השבוע, עם משה גרימברג וצלצלו לתיאום פגישת הכרות ללא מחויבות 054-4814332. לאחריה נוכל להתאים לך את ההדרכות הנדרשות בארגון שלך נכון לאתגרים של היום ומול שאר האתגרים שהשוק והמתחרים עשויים להציב בפניך בהמשך הדרך.

    דרג את התוכן:
      0 תגובות   יום חמישי, 2/4/20, 10:33

      חברות ועסקים מגיעים להיעזר בשירותי הייעוץ העסקי כשאר המשבר עומד לגבות מחיר יקר. משברי עשוי לגרום לעסק לפשוט רגל ולקרוס. פעמים, אנו באים להציל את המנכ"ל והבעלים שנאלץ להיות "לוליין" בקרקס ולהיות מסוגל להקפיץ באוויר בו זמנית 10 כדורים לפחות? לכבות שרפות מהבוקר עד הערב? הוא מתמודד כמעט לבד, לפתור את שצף הבעיות מול ספקים, גביה, מכירות, לקוחות ועוד. כמנכ"ל, הוא הפנים כי עליו לבקש עזרה. זהו השלב הכי חשוב בהצלחתו של תהליך ייעוץ עסקי – שינוי ארגוני, המניע הבראה וצמיחה. שלב ההפנמה כי נכון להיעזר במומחים.

       

      ''


      לעבוד על פי תוכנית עסקית ואסטרטגיה

       

      כשיזם או שכיר שמחליט לפני שנים להפוך לעצמאי? או לכאלה המחליטים דווקא עכשיו לפתוח חברה או עסק? מתברר אז וגם נכון לעכשיו לאלה הנמצאים בתחילתו של התהליך. מתברר כי ההצלחה עסקית מחייבת בדרך כלל תכנון קפדני של התוכנית העסקית והתוכנית האסטרטגית, כל זאת לאחר ביצוע תהליך מעמיק של מיפוי שוק ומתחרים ובעיקר בניית תוכנית שיווקית אפקטיבית.

       

      תכנון ופיתוח עסקי, המלווה עם אנשי מקצוע הבאים מתחום הייעוץ הארגוני, ייעוץ ניהולי והובלת תהליכי שינוי וצמיחה יכולים לחסוך ליזמים או לבעלי החברה והעסק הרבה מאד שגיאות וטעויות בדרך. החיים לימדו יזמים ובעלי עסקים, כי ריהוט עדכני וחדיש, מערכות מיחשוב ולוגו ונייר מכתבים מדהימים, לא מספיקים להצלחה.


      התרומה המרכזית שלנו כיועצים עסקיים המניעים צמיחה

       

      תפקידנו המרכזי מתבטא ביכולת להוביל יחד עם המנכ"ל ההנהלה והבעלים תהליכי הבראה שינוי וצמיחה. אנו עוסקים בייעול מערכות הניהול המכירות והתפעול בארגון בכדי לאפשר לכם להגיע להרחבת תחומי הפעילות, הגדלת מחזורי המכירות ובעיקר הגדלת הרווחיות. אנו רואים במרכזו של התהליך, את היכולת שלנו להניע ארגונים מנהלים ובעלי חברות "להרים את הראש" ולא לפחד לצאת מאזורי הנוחות שפעמים רבות מהווים מלכודות מות לעסקים הדורכים במקום.

       

      בתהליכים, מתמקדים בשינוי פרדיגמות, אימוץ תהליכי עבודה וניהול המקדשים פרו אקטיביות זאת במקביל לתהליכי הדרכה פיתוח מיומנויות והעצמה לעובדים ולמנהלים כחלק מתהליכי השינוי והצמיחה. אנו מציעים מגוון רחב של נושאים הבאים להתניע יחד איתכם כמנכ"לים ובעלים תהליכי שינוי הבראה וצמיחה.


      ייעוץ עסקי – אימון עסקי הכיצד זה מקדם אותך?

       

      מה דעתכם חברי המנהלים? האם אתם מכירים גורם ניהולי בעולמות העסקים בתחילת 2020 שעדיין שואל האם הייעוץ העסקי מביא תוצאות? האם יועצים עסקיים נחוצים לשיפור הביצועים העסקיים בחברות ועסקים בינוניים? האם ייעוץ עסקי נחוץ לכאלה המבקשים לבצע שינוי וצמיחה עסקית? כולנו חשופים לתשובות שהן ברורות. מנכ"לים ובעלי עסקים שחוו תהליכי ייעוץ עסקי ואימון עסקי איכותי שהביאו לתוצאות מדידות ומהירות.

       

      הם הממליצים הכי טובים לתהליכים. אין זה סוד כי  ייעוץ עסקי – אימון עסקי והדרכת מנהלים הינו תהליך המסייע רבות לבעלי חברות ועסקים, למנהלים ומנכ"לים לאמץ ולשפר מיומנויות ניהול מנהיגות והנעת עובדים. לשפר את רמת הביצועים של החברה או העסק אותו הם מנהלים.  חשוב כי נציין שיועצים עסקיים איכותיים יוצרים שינוי ומובילים צמיחה.


      כיועצים עסקיים נממש את מלוא הפוטנציאל שבכם.

       

      אנו מבקשים כיועצים ארגוניים המניעים תהליכי שינוי וצמיחה לשתף אותכם במידע הבא: רוב האנשים, המנהלים והדבר דומה גם בקרב חברות ועסקים מנצלים בשוטף פחות מ- 60% מהפוטנציאל הגלום בהם. מתברר כי כולנו בעלי פוטנציאל לא ממומש שהולך לטמיון. המון רווח פוטנציאלי הולך לאיבוד בקרב מנהלים עסקים וחברות שלא משכילות להביא את עצמם לממש הרבה יותר מהפוטנציאל הטמון בהם. זאת לאור התנהלות ניהולית שיווקית ועסקית לא מספיק עדכנית.


      יועצים עסקיים - יוצרים שינוי ומובילים צמיחה בהתנהלות הניהולית והעסקית.

      • שיפור בכל מה שקשור לניהול נכון ויעיל יותר של מערכי החברה או העסק המשפחתי
      • ייעוץ ועזרה בשיפור מערכי הניהול הפיננסי והבקרה בחברה
      • שיפור מערכי המכירות, השירות
      • עדכון התוכנית האסטרטגית והתאמת התוכנית השיווקית לאתגרים החדשים.
      • שיפור מערכי התקשורת וניהול יעיל יותר של עובדים ומנהלים.
      • התאמת כוח האדם הניהולי והמקצועי לשינוי המבני.
      • להקטין מחזורים – להגדיל רווחיות? הכיצד עושים זאת נכון?
      • תוכנית מואצת לאיתור מנועי צמיחה חדשים. כניסה לתחומים חדשים.
      • מאמץ רוחבי לגיוס לקוחות חדשים ושימור לקוחות קיימים.
      • הדרכה פיתוח מיומנויות והעצמה למנהלים ולעובדים.
      • התאמת מצבת כוח האדם לצרכים המשתנים. טיוב, גיוס ושיפור איכות כוח האדם הניהולי.


      החברות והתאגידים נהנות? מדוע עסקים וחברות קטנות ובינוניות לא ייהנו גם הם?

       

      יותר ויותר חברות ועסקים מעולמות ה- SMB הבינו כי נכון מה שנכון לחברות ותאגידי ענק עשוי להיות נכון גם להם. הסיבות לכשלים ולקריסה נכונים וכמעט זהים הן בקרב חברות ותאגידים והן בקרב חברות ועסקים קטנים ובינוניים. רוב רובם של הכשלים הגורמים לבסוף לקריסה מתמקדים בחוסר ידע בתכנון לא מספיק מדויק וחוסר יכולת ניהול על פי יעדים. מתברר כי המון יזמים ואנשים שכל חייהם היות שכירים מבקשים לקפוץ "ראש" אל העולמות העסקיים מבלי לוודא כי יש מים בבריכה? רבים מהם פותחים חברות ומיזמים עסקיים ללא ידע ניהולי וניסיון עסקי. הם פשוט לא השכילו להבין כי תמיד נכון לפעול על פי הכללים הראויים שעשויים לעשות את ההבדל בין הצלחה עסקית לכישלון מהדד.


      יועצים עסקיים  - 
      הרווח הצפוי מתהליכים ממוקדים?

       

      כיום ניתן לקבוע בצורה חד ערכית כי ייעוץ עסקי לחברות הנהלות ומנכ"לים מהווה את אחת מההשקעות הכי נבונות שמנכ"ל בעלים והנהלות יכולים לקבל. היא ההשקעה בעלת התשואה הגדולה ביותר שאתם תוכלו לבצע כמנכ"ל או כבעלים בחברה. אין זה סוד כי ה- ROI הוא משמעותית גבוה מכל השקעה אחרת. מתברר מעבר לכל ספק כי ההשקעה בתהליכים שבהם לוקחים חלק יועצים עסקיים המתמקדים בהבראה שינוי וצמיחה ובעיקר בפיתוח ועדכון אסטרטגיה עסקית מביא לרוב להכי הרבה ערך מוסף. בתהליכים לאורך השנים אנו עזרנו לחברות הנהלות ומנכ"לים לשפר את הביצועיים העסקיים.

       

      עזרנו לשפר את הרווחיות, להביא לגידול חד במכירות ולשפר את מערכי שירות הלקוחות. זאת ועוד, אין כל תהליך ייעוצי שלא מטפל גם בשיפור המבנה ארגוני, והתאמת כוח האדם הניהולי והמקצועי לאתגרים החדשים שאותרו. במהלך התהליכים אנו עוסקים רבות גם בפיתוח והדרכה לצוותי הניהול והמכירות. הוכחנו פעם אחר פעם כי תמיד נכון להסתכל על חצי הכוס המלאה. להסתכל על משבר כהזדמנות וכקרש קפיצה... לימדנו רבים כי במצבים קשים של משבר עסקי – ניתן לבצע תהליכי הבראה וצמיחה מדהימים.

        

      יועצים עסקיים - במיקור חוץ.

       

      פעמים אני מתאמץ להבין את הקוד הסבוך של בעלי חברות ועסקים קטנים? לאתר את המפתח הנכון היכול להביא אותם להשתכנע כי ייעוץ עסקי איכותי המלווה בהדרכה ופיתוח עובדים מנהלים וכוחות מכירה יכול להביא לשינוי מהותי ולצמיחה גם אצלם בחברה? הפעם כמנכ"ל וכבעלים, בוא אתה ואני נאתר את המפתח הנכון בעבורך? בוא ונבחן יחד באם השירות של ייעוץ עסקי – פיתוח ארגוני עשוי להתאים גם לך? האם יכול להתאים לך לעשות זאת במסגרת שירות מיקור חוץ?

       

      בוא נקבע פגישת עבודה והיכרות ללא כל עלות ומחויבות מצידך. צלצל ישירות למשה גרימברג: 0544-814332 או שלח מייל ישירות: abc@nihul4u.co.il יתכן כי תופתע להבין, שלא בהכרח השירות מתאים רק לעסקים במשבר? נדמה לי כי אצליח לשכנע אותך, כי גם עסקים טובים ובריאים כמו העסק שלך, יכולים ליהנות מייעוץ עסקי אפקטיבי.


      בואי ותכירו אותנו לעומק

       

      כמנכ"ל או כבעל עסק הנך מוזמן לסייר באתר הבית שלנו - להתרשם ממגוון החברות והעסקים שעבדו איתנו לאורך השנים. עסקים מנהלים ומנהלות שעברו תהליכי ייעוץ עסקי – ייעוץ ארגוני עם החברה שלנו - Advanced Business Consulting  בתהליכים איתם ידענו להנגיש בעבורם את כל העדכונים של תורות הניהול הכי עדכניות ואפקטיביות הקיימות בחברות ובעסקים הכי גדולים וליישם אותם בהתאמה הנדרשת לעסקים בינוניים וקטנים. מידע מקצועי רב אך תוכלו למצוא בתוך הבלוג הניהולי שאנו כותבים כבר משנת 2006. תאמצו הרגל להיכנס לבלוג וליהנות ממידע מקצועי וניהולי רב בתחומי מכירות, שיווק, פיתוח עסקי והדרכת מנהלים ועובדים.


      השבוע נפגשים?

       

      לסיכום באפשרותכם ליהנות מיועצים עסקיים איכותיים במספר חלופות. הראשונה במסגרת שירותי ריטיינר שנתי או חצי שנתי להובלת תהליכי הבראה שינוי וצמיחה. החלופה השנייה מתמקדת בקבלת שירותי יעוץ וניהול במסגרת מיקור חוץ. השירות מאפשר לך כבעלים וכמנכ"ל ליהנות מיכולות פיתוח עסקי, ניהול שיווק ואסטרטגיה גבוהות במיוחד בעלות שפויה. רבים מהלקוחות שלנו הנעזרים בנו בצורה קבועה ומתמשכת.


      חייבים להיות יצירתיים. לא דורכים במקום.

       

      הם מודעים ומבינים שבעולם העסקים חייבים להתקדם ולהשתפר. הם מבינים היטב כי ייעוץ עסקי, ייעוץ ארגוני ועדכון אסטרטגיה, באמצעות מומחים המגיעים במסגרת שירותי מיקור חוץ, היא הדרך היעילה והזולה ביותר בעבורם. כך רבים מהם מקבלים את הידע הניהולי, המקצועי הנדרש, מבלי להגדיל את צוות העובדים והמנהלים הבכיר ובמקביל להגדיל משמעותית את עלויות השכר. בואו ונקבע פגישת עבודה כבר השבוע.

      דרג את התוכן:
        0 תגובות   יום חמישי, 26/3/20, 14:27

        יועצים ארגוניים המובילים תהליכי שינוי הבראה וצמיחה אנו מציעים לכם מערך מקצועי כולל שבא לסייע ולעזור לכם בכל ההיבטים של ניהול חברה ארגון בינוי או קטן וחברות משפחתיות. היה ואתם פועלים בתחום האדריכלות והעיצוב, פועלים כעורכי דין בשוק מאד רווי ותחרותי או מצליחות כנשים להפעיל חברה עסק או סטארט אפ מוצלח? לעדכנכם כי במקום אחד יש לכם מרכז ידע, הכולל את כל התחומים הרלוונטיים בניהול שיווק פיתוח עסקי אסטרטגיה ומכירות. 

         

        ''

         

        אנו בחברת ב- Advanced Business Consulting  יודעים להנגיש בעבורכם את כל העדכונים של תורות הניהול הכי עדכניות ואפקטיביות הקיימות בחברות ובעסקים הכי גדולים וליישם אותם בהתאמה הנדרשת לעסקים בינוניים וקטנים. מעניקים לכם ייעוץ עסקי – ייעוץ אסטרטגי - לאדריכלים, עורכי דין ולנשים יזמיות בעולמות העסקיים.


        תהליך הייעוץ והליווי לעסקים 
        כולל את הנושאים המרכזיים הבאים:


        ייעוץ אסטרטגי וייעוץ שיווקי תוך עדכון מערכי הפרסום השונים. ייעוץ ארגוני המתמקד בהבראה שינוי וצמיחה. הדרכה ופיתוח מיומנויות בקרב מנהלים, אנשי מכירות ומוקדי שירות. בתוך כלל התהליכים השונים אנו מטפלים בהתאמת מבנה ארגוני לשינויים הנדרשים, עוסקים באיתור בנייה ויישום המתודולוגיה ניהולית-ארגונית בכי עדכנית ומתאימה. מעדכנים את החזון ולוקחים חלק מרכזי בגיבוש תרבות ארגונית המקדשת צמיחה ויצירתיות. עובדים ומשפרים את מערכי התקשורת הפנים והחוץ ארגונית. מובילים תהליכי טרנספורמציה עסקית השמה את הלקוחות במקום הראשון. אנו מאמינים כי לא משנה גודלו של הארגון בכדי להבין עד כמה יכולה להיות תרומתו של ייעוץ עסקי קריטי להצלחה. לפיכך נשמח להיות אלה שיעזרו לך להתאים את הביצועים שלכם בעולמות העסקיים שבו אתם פעילים לשינויים בשוק ומול המתחרים.


        ייעוץ עסקי – ייעוץ אסטרטגי - לאדריכלים

         

         

         

        ייעוץ עסקי – ייעוץ אסטרטגי לאדריכלים מעצבים ולחברות מתחום העיצוב לבית, מתמקד בשיפור התנהלותה ותפקודה של החברה או המשרד הפרטי המעסיק בין 5 ל- 20 עובדים. כיום לא פשוט לשרוד בתחום העיצוב והתכנון האדריכלי.  להיות אדריכל- מעצב- מפקח- או נותן שירות בתחום עיצוב הבית לא תמיד מספיק להיות מקצוען ויצירתי? אתם חייבים במקביל להצטיין גם בתחומי השיווק המכירות הפיתוח העסקי והניהול. פעם אחור פעם, מתברר כי ניהול עסק או פירמה בתחומי האדריכלות ועיצוב הבית כרוך בהרבה יותר משתנים מאשר הידע המקצועי הטהור.


        לא מספיק להיות אדריכל יצירתי?


        הצלחה תלויה בלא מעט משתנים שהם מחוץ לעולם הידע שלכם. עסקי בתחום האדריכלות כרוך במשתנים רבים שלא תמיד תלויים בכם. בהיעדר הידע והניסיון המתאימים, קל ליפול בהערכות חסר או יתר. הדבר דומה לכל אותם חברות ועסקים מתחומי הריהוט ועיצוב הבית, או מכירת ריצוף שיש, אביזרי אמבטיה תאורה ואקססוריז. כולם מתחבטים עם המשימה להוביל את החברה או העסק להיות עדכני שירותי ובעיקר רווחי. המשימה היא מאתגרת לכן במקרים כאלה, פנו אלינו – לאתי מהלב, אדריכלית וותיקה ובעלת ידע וניסיון.

         

        לקבל ייעוץ מחברה המכירה היטב, את עולמות התוכן שלכם


        אנו בטוחים כי תסכימו לתובנה האומרת שרק מי שמבין באדריכלות, לא תמיד יכול לתת ייעוץ גם בתחום הייעוץ העסקי בניית אסטרטגיה מנצחת וליווי תהליכי שינוי מיתוג וצמיחה. לנו מאד ברור כי לא כל מה שנכון למפעלי מתכת, מתאים לאדריכלים ומעצבים? אנו מעניקים ייעוץ עסקי – ייעוץ אסטרטגי המותאם אישית לעולם התוכן שלך כאדריכל, מעצב, או חברה למכירת ריהוט או תאורה. לפיכך מי שמנהלת ומובילה את התהליכים – אתי מהלב, שהיא אדריכלית בנשמתה ועוסקת בתחום למעלה מ- 30 שנה.


        בואו ונקבע פגישה


        לפיכך, אנו מניעים תהליכים סדורים. ראשית מתמקדים במיפוי מצב קיים זיהוי הצרכים ומיפוי החוליות החלשות בכדי שנוכל להציג תוכנית פעולה סדורה שבאה להוביל לשינוי וצמיחה. אתי מהלב, ואחרים יודעים לבנות תוכנית ייחודית שבאה להציג יעדים וכלים להשגתם. היה והנושא מעניין אותכם? הייתם רוצים לקבל מידע נוסף ולהבין במה זה כרוך- היה נכון כי תצרו קשר ישיר עוד היום. שלחו מייל abc@nihul4u.co.il או פניה ישירה לאתי מהלב Etimealev@gmail.com ובקשו כי נקבע פגישת היכרות ללא כל מחויבות. למידע נוסף תוכלו לצלצל ישירות למשה גרימברג: 0544-814332 או לאתי מהלב 0544-211412

         

         

        ייעוץ עסקי – ייעוץ אסטרטגי - לעורכי דין


         

        כפירמה לעריכת דין המתחילה במסע או כעורך דין צעיר ומקצועי שמבקש להשאיר חותם הן מקצועי והן עסקי אתם בטח מבינים שחייבים הרבה יותר מידע מקצועי בתחומי המשפטים בכדי להצליח לנהל משרד עריכת דין מצליח? פירמה של עשרות עורכי דין או אפילו פעילות עצמאית של משרד עורך דין צעיר שמבקש לצאת לעצמאות ולא להיות שכיר במשרד של מישהו אחר – תמיד דורשים ידע ניהולי עסקי ושיווקי מאד ייעודי שנמצא ברוב המקרים מחוץ למעגלי הידע הקיימים אצל עורכי הדין.

         

         

        שוק עורכי הדין כמו שווקים אחרים עבר בשנים האחרונות תהליכים של שחיקה. רבים נכנסו לתחום, חלקם אחרי התנסות קצרה פרשו מהמקצוע או לחילופין החליטו להתפרנס בכל מחיר והביאו להורדת מחירים דרסטית. התחרות על כל לקוח ולקוח הלכה ונעשתה קשה יותר ויותר. מתברר כי ניהול פירמת עורכי דין מצליחה או משרד עריכת דין שבו למעלה מ- 10 עורכי דין היא משימה לא פשוטה כלל.


        לנהל בהצלחה פירמה של 10 עד 20 עורכי דין


        לא מספיק לדעת את רזי המקצוע בכדי להפוך לעסק מרוויח. כעורך דין המנהל משרד שבו עובדים ושותפים – אליך להיות מסוגל גם להיות מנהל ומנהיג עסקי היודע להפיק מהשותפים והעובדים את המיטב. כאן אנחנו נכנסים לתמונה. אנו מעניקים לך שירותי ייעוץ עסקי – ייעוץ אסטרטגי הבאים לתת לך סיכוי גבוה יותר להצלחה עסקית וניהולית. כך עושים זאת המשרדים והפירמות הכי גדולות בארץ ובעולם. הם הפרידו את הנושא המקצועי הטהור מהנושאים הניהוליים והתפעוליים. אנו בחברת ב-Advanced Business Consulting יודעים להנגיש בעבורכם את כל העדכונים של תורות הניהול הכי עדכניות ואפקטיביות הקיימות בחברות ובעסקים הכי גדולים.


        צמיחה מקצועית ועסקית בעולם עריכת הדין

         

        אנו מתמקדים בהתאמה וביישום הידע הניהולי והאסטרטגי לכם כעוסקים בתחום ערכית הדין וניהול פירמה הכוללת עשרות עובדים ועורכי דין שכל אחד מהם חייב להיות מנוהל ומבוקר בכדי שבסוף השנה יצברו רווחים לחלוקה. ההתמחות שלנו מאפשרת לך לקבל תמיכה עזרה וייעוץ בתחומים הקשורים בייעוץ ארגוני, פיתוח עסקי. מתמחים בייעוץ אסטרטגי ובמיתוג ובידול  לעורכי דין ולפירמות המבקשות להתקדם במדרג ולהיכנס ל- Top 20.  אנו מבקשים לציין כי פורמט העבודה שלנו עם תחום העסקים של עולם עריכת הדין מתמקד בליווי ותמיכה ארוכת טווח. שינויים לא קורים בפורמט של "זבנג וגמרנו".


        הצגת התהליכים לייעוץ עסקי לעורכי דין


        בתחילה אנו מציעים לקיים מפגש היכרות ללא עלות ומחויבות לבחינה של ההיתכנות לתחילת העבודה המשותפת ובעיקר לבחון האם יש באפשרותנו להביא לכם ערך ותועלת מדיד. היה וצלחנו את השלב החשוב הזה נציע תהליך קצר וממוקד ולא יקר, של איפיון מצב קיים ומיפוי חוזקות וחולשות של הפירמה או המשרד. תהליך הכולל ראיונות עומק עם עובדים במשרד וניתוח שוק ומתחרים בתחום ההתמקצעות שלכם. מסמך קצר יוצג בסיומו של התהליך ויכלול גם הצעה להמשך תהליכי הליווי. היה ומתניעים את התהליך אזי השלב של האפיון יהיה חלק מהעלויות השוטפות. התהליך המומלץ על ידינו כולל ליווי בריטיינר שנתי על פי תוכנית עבודה שנתית הכוללת משימות ויעדים להשגה. בתחילת התהליכים אנו נבצע מפגשים שבועיים ברמת הנהלת המשרד ולאחר מכן נעבור למפגשי עבודה והעשרה אחת לשבועיים.


        בואו ונקבע פגישה


        לפיכך, אנו מניעים תהליכים סדורים. ראשית מתמקדים במיפוי מצב קיים זיהוי הצרכים ומיפוי החוליות החלשות בכדי שנוכל להציג תוכנית פעולה סדורה שבאה להוביל אותך כעורך דין בתחילת הדרך? או את המשרד שמתחיל לגדול? או את פירמת עריכת הדין שבנית בשנים האחרונות וכיום זקוקה לרענון ולהתחדשות ניהולית ותפעולית. לשינוי וצמיחה. זאת ועוד אנו גם לוקחים חלק בשיפור מערכי המכירות והשירות.


        אנו גם מתמקדים בשיפור המיתוג והנראות ובעיקר בונים תרבות של מצוינות בקרב העובדים בחברה. היה והנושא מעניין אותכם? הייתם רוצים לקבל מידע נוסף ולהבין במה זה כרוך- היה נכון כי תצרו קשר ישיר עוד היום. למידע נוסף תוכלו לצלצל ישירות למשה גרימברג: 0544-814332 או שלחו מיילabc@nihul4u.co.il  ובקשו כי נקבע פגישת היכרות ללא כל מחויבות.

         

         

        ייעוץ עסקי – ייעוץ אסטרטגי - למנוהלות עסקים ויזמיות

          

         

        אחוז הנשים בעולם עולה על 50%. אחוז הנשים מקרב בעלי החברות והעסקים נמוך משמעותית מיחסם באוכלוסייה. המספרים הולכים ומשתנים והרבה יותר נשים הופכות ליזמיות ולבעלות חברות ועסקים בארץ ובעולם. הכוח הנשי, מתחיל להפוך למשמעותי הרבה יותר גם בעולמות העסקיים. כיום בתחילת 2020 עוד ועוד נשים דורשות עצמאות ובוחרות להפוך ליזמיות ולבעלות עסקים קטנים. בהצלחה רבה הן כבשו לא מעט מעוזים שנשלטו בעבר על ידי המין הגברי בלבד. העידן שבו נשים היו נמצאות במטבח ואחריות לטיפול בילדים ובמשפחה תם.

         

        נשים מנהלות טובות יותר

         

        נשים כיום מניעות תהליכים של שוויון מלא ושל יצירתיות ועצמאות בכל מה שקשור לעולם העסקים כיזמיות עצמאיות. הן מוכנות לקחת את האחריות ולהיות בעלות עסקים וחברות. כחברה לייעוץ עסקי – ייעוץ ארגוני המובילה תהליכי שינוי צמיחה והדרכה – אנו נשמח לסייע לכן הנשים היזמיות בכל נושא או תחום בכדי שתמשיכו להצליח ולהתרחב. נוכל לסייע לכן בתחומים הבאים: עדכון התוכנית העסקית. בניה של האסטרטגיה השיווקית והפרסומית. הדרכה והעצמה לכן כמנהלות ולצוות העובדים. ותחומים נוספים הקשורים לניהול השוטף של הפעילות העסקית והיזמות שהתחלתן.


        כאשת עסקים מדוע נכון כי היעזר בייעוץ עסקי – ייעוץ אסטרטגי?


        ייעוץ עסקי – ייעוץ אסטרטגי לנשים מנהלות ויזמיות נועד בעיקר עבור אותן הנשים שקפצו כבר למים ומנהלות עסקים וארגונים עצמאיות ומבינות כי פעמים הן כמו המנהלים והמנכ"לים חייבות אף הן להיעזר מקצועית באנשי מקצוע מתחומי הייעוץ השונים. ייעוץ עסקי – ייעוץ אסטרטגי המלווה עם תהליכים הבאים למפות כשלים ולבנות תוכניות עבודה להתגברות עליהם וזאת כתהליך הבא להניע התמקצעות, שיפור מתמיד המובילים להמשך הצמיחה.

         

        אנו יודעים כי בעשור השלישי של המאה ה- 21 תפקידי ניהול רבים יותר ויותר מאוישים על ידי נשים בתפקידי מפתח במגוון רחב של עסקים ותעשיות. נשים הרבה יותר טובות בתקשורת. טובות הרבה יותר ביכולת הנעת צוותים ויצירת אווירת עבודה חיובית. הן יודעות טוב יותר מאיתנו הגברים לזהות, אתגרים והזדמנויות ובעיקר להתמודד איתן בצורה הרבה יותר טובה מאיתנו המנהלים.


        יחד מניעים צמיחה


        מתברר כי בדיוק כמו אצל מנהלים גברים וללא כל הבדל, גם מנהלות זקוקות לסיוע ולאיש מקצוע או איש סוד אשר ינועו לידן לאורך המסע. היה ואת כמנכ"לית או בעלים של חברה או עסק תרגישי צורך לקבל סיוע של יועץ עסקי – יועץ ארגוני אשר יעזרו לך להמשיך בדרך אל עבר הצלחה כלכלית גדולה אף יותר? אנו נשמח להיות להיקרא לדגל. נוכל לסייע לך בשיפור מבנה הארגון והתאמתו לשינויים במשק, נתמקד בהקטנת עלויות תפעול רכש וכוח אדם בכדי להגדיל את הרווחיות. ככלל נהיה בעבורכן פרטנר מקצועי להובלת תהליכי שינוי וצמיחה והתלבטות ברמת מנכ"ל או בעלים לגבי העדכון של התוכניות האסטרטגיות ואיתור מנועי הצמיחה הבאים. אנו מביאים לערך מדיד ולעלות תועלת מאד גבוה בעבור תהליכי הליווי והעצמה שאנו מובילים.

         

        בואי ותכירי אותנו


        כמנכ"לית או בעלת עסק הנך מוזמנת לסייר באתר הבית שלנו - להתרשם ממגוון החברות והעסקים שעבדו איתנו לאורך השנים. עסקים מנהלים ומנהלות שעברו תהליכי ייעוץ עסקי – ייעוץ ארגוני עם החברה שלנו - Advanced Business Consulting  בתהליכים איתם ידענו להנגיש בעבורם את כל העדכונים של תורות הניהול הכי עדכניות ואפקטיביות הקיימות בחברות ובעסקים הכי גדולים וליישם אותם בהתאמה הנדרשת לעסקים בינוניים וקטנים. מידע מקצועי רב אך תוכלו למצוא בתוך הבלוג הניהולי שאנו כותבים כבר משנת 2006.


        פגישה וייעוץ ראשוני ללא עלות


        משה גרימברג וצוותו מתמחים בתחומי  הייעוץ העסקי – הייעוץ האסטרטגי לעסקים ולחברות המנוהלות על ידי נשים. אנו מציעים מגון רחב של שירותים שאת רובם ניתן לקבל במסגרת שירות מיקור חוץ. החל משיפורים בתוכנית העסקית והאסטרטגית, ניהול והעצמת עובדים, הדרכה וליווי מערכי מכירות ושירות לקוחות ועוד לא מעט תחומים אחרים. אנו בחברה מאמינים כי יש באפשרותנו גם אצלך להוביל שינוי וצמיחה. תרגישי חופשי לפנות עוד היום ישירות למשה גרימברג במייל abc@nuhul4u.co.il  או באמצעות הטלפון הישיר: 0544-814332. הפגישה והייעוץ הראשוני ללא כל עלות וללא כל התחייבות.

        דרג את התוכן:
          0 תגובות   יום חמישי, 26/3/20, 13:54

          שני מקרים לפחות נדרשת מעורבותו של גורם מקצועי להובלת תהליכי הבראה שינוי וצמיחה. חברות וארגונים עסקיים ומשפחתיים עשויים להזדקק לייעוץ אירגוני – רה ארגון ושינוי אסטרטגי מניע צמיחה בשני מצבי קיצון. הראשון כאשר יש גידול ותנופה של צריכת המוצרים ואו השירותים שהם מעניקים ולכן נדרש מהר להוביל תהליך של שינוי התאמה להמשך הצמיחה והשגשוג. השני, נמצא בצד הפחות נעים.

           

          ''

           

          בצד של האטה, הפסד פלחי שוק ולקוחות, הפסדים ואיבוד הרלוונטיות בשוק ומול המתחרים והלקוחות. כאן חברות חוות משבר עסקי עמוק ועשויות להזדקק בשלב הראשון לתהליך בלימה של ההתדרדרות ולאחר מכן להיכנס לתהליך של הבראה רה ארגון ושינוי והתאמת האסטרטגיה העסקית והשיווקית לשינויים. רק בהמשכה של הדרך הלא פשוטה ארגונים ועסקים שעברו תהליכים מקצועיים עשויים לפגוש את המשך הצמיחה העסקית.

           

          הייעוץ הארגוני חשוב הן בהצלחות והן במשברים

           

          העולם העסקי בארץ ובעולם עבר שינוי מהותי. מערכות העסקים וניהולן עברו טרנספורמציה. ערוצי השיווק והמכירות התפתחו והעולם הפך לכפר אחד גדול שמאפשר לכל צרכן להיות "מלך" להיות זה שמחזיק בידיו את המפתחות להצלחות עסקיות וצמיחה או להיעלמותם של חברות ועסקים שלא השכילו להתאים את עצמם לשינויים שהשוק והלקוחות מובילים.

           

          מתברר כי מספר לא מבוטל של חברות עסקים וארגונים מתקשים לתת פתרונות ומענה מהיר והולם לכל השינויים המחייבים את הבעלים, המנכ"ל והמנהלים לאמץ כלים חדשים לניהול מערכתי של הארגון בכל ההיבטים. בהיבטים של ניהול טוב יותר למערכי המכירות ושירות הלקוחות, ניהול יעיל יותר של המשאב האנושי, ובעיקר ניהול על פי יעדים והשגת מטרות כלכליות שבלעדיהן אין זכות קיום לאף חברה עסקית.

           

          "כיבוי שרפות" – זה לא ניהול

           

          מתברר כי רובם של העוסקים בניהול שוטף עסוקים במשימות של "כאן ועכשיו" ופחות מקצים זמן ניהולי ותשומות לניהול הוליסטי המכין את החברה או העסק לאתגרים של השוק והמתחרים. הפער הזה יוצר מצבים שבהם חברות וארגונים מתעוררים ומגלים כי המהירות שבה משתנה עולם העסקים העולמי והישראלי מביא אותם להישאר הרחק מאחור. בתהליכי ייעוץ אירגוני – רה ארגון ושינוי אסטרטגי המניעים צמיחה, אנו מובילים את הפעילות בתחומים הבאים:

           

           

          • מיפוי מצב קיים ואפיון שוק ומתחרים באמצעות MRI לארגון ולמנהליו
          • עדכון התוכנית העסקית והתוכנית האסטרטגית
          • הצגת מנועי הצמיחה החדשים, שווקי היעד להשגה כחלק מהשינוי האסטרטגי והטקטי
          • התאמת המבנה הארגוני לצרכים החדשים.
          • טיוב כוח אדם. גיוס מקצוענים בניהול מכירות ושיווק והחלפתם של אלה שתרומתם הפכה לשולית בתהליך
          • שיפור מיידי במערכי המכירות ושירות הלקוחות. הבנה כי ההצלחה העסקית קשורה ברמת שביעות רצון הלקוחות
          • לאמץ מערכות תקשורת פתוחות. הן ברמת הארגון פנימה והן ברמת התקשורת מול הלקוחות.
          • לקדם מנהלים ומנהלות צעירים לתפקידי מפתח. צרו גיוון אתני ומגדרי ותופתעו מהתוצאות.
          • לא להתחיל כל תהליך של שינוי הבראה וצמיחה באם אין לכם כמנהלים ובעלים את היכולת להיות מעורבים
          • שיפור משמעותי במיתוג ובחיזוק הבידול שלכם מול המתחרים, השוק ובעיקר מול הלקוחות
          • לבנות תוכניות העצמה והעשרה לעובדים ולמנהלים. בנו להם אופק ניהולי ומקצועי ארוך טווח.
          • צרו מערכות תגמול "חכמות" לא תמיד כסף מניע אנשים. אחריות וסמכות מניעים יותר.

          הצורך בשינוי לא מחריג אף אחד?


          עסקים המבקשים חיים נדרשים באופן שוטף להתאים את עצמם לשינויים בהווה ולצפות מה עליהם לבצע בכדי להתאים את עצמם גם לשינויים שעשויים להגיע ולהידרש אליהם גם בעתיד הקרוב ואף הרחוק. ארגונים חייבים להתאים את עצמם להווה ולעתיד, ועדיף שיעשו זאת יום קודם. אין הנחות לאף אחד. מתברר כי  גם עסקים קטנים, חברות משפחתיות, חברות קטנות ובינוניות ואף תאגידי ענק מחויבים להיערך נכון לשינויים ולהוביל שינוי ארגוני הבא לעדכן את כל המערכות הפנימיות לאתגרים החדשים.

           

          חברות כמו HP או INTEL או IBM עברו שינוי אחת לכמה שנים


          בואו ונחשוב רגע לגבי מה שקורה בחברות המובילות בעולם שלהם נוכחות של פחות או יותר - 100 שנים? כמה פעמים נאלצו להמציא את עצמן מחדש? לעדכן אסטרטגיות שוק? להיכנס לתחומים חדשים, לפרוץ דרך? אחרות שנכשלו בכך נעלמו מהשוק. כולנו מכירים את הכישלון של מוטורולה? את היעלמות של נוקיה הפינית? של חברת המחשבים דיגיטל, ועוד עשרות ואולי מאות חברות ענק שלא השכילו להוביל תהליכי שינוי הבראה וצמיחה. בארץ בשנתיים האחרונות חברת טבע, נכנסה למערכת מואצת של שיקום הבראה ושינוי. לקח לא מעט זמן אבל כיום בראשותו של המנכ"ל החדש עוברת החברה תהליך מואץ של הבראה רה ארגון שעשוי להחזירה לקדמת הבמה ולהמשך צמיחה. המשימה מורכבת אבל אפשרית.

           
           

          שמרו על העובדים המיומנים


          אנו מאמינים כי לידע וניסיון יש ערך רב מאד. אסור בתהליכי שינוי ורה ארגון לשפוך את התינוק עם המים. אין כל הגיון כי הנהלות בעלים ומנכ"לים בשעת לחץ ומשבר יחליטו לפטר את העובדים הוותיקים שעברו את גילאי ה- 45- 55. רובם ככולם יחסרו לארגון כבר ימים אחרי הפיטורין. אנו למעשה מובילים תהליכים עסקיים ברגישות רבה ככל שניתן. בהבנתנו המקצועית לכל אותם עובדים ומנהלים בעלי שיער שיבה או ללא שיער כלל יש חשיבות בהצלחת תהליכי השינוי וההבראה.

           

          עובדים ומנהלים אלה חייבים להיות עמוד השדרה של הארגון בתהליכים של השינוי האסטרטגי והשינוי המבני. נכון כי יבוצע תהליך של התאמת כוח האדם ואף הקטנתו לאור המצב העסקי, יחד עם זאת נכון לא לאמץ את פורמט הניהול הדוגל במהפכה עקובה מדם שמפטרת כל מי שנראה "זקן" או שעלותו יקרה מעלות עובד צעיר שרק סיים את לימודיו.

          שינוי ורה ארגון ללא מהפכות מיותרות?

           

          מתוך הניסיון המקצועי שלנו לא נתקלנו בארגון או חברה עסקית שהייתה חייבת לעבור שינוי מהיסוד. הובלת תהליכי שינוי ורה ארגון המלווים בייעוץ ארגוני אפקטיבי בהבנתנו לא מחייב לבצע מהפכות עקובות מדם. ההפך הוא הנכון תהליכי שינוי הברה וצמיחה מוצלחים מתבססים על כוח האדם המקצועי והניהולי בארגון שמחכה להזדמנות להיות חלק אקטיבי מתהליכי השינוי וההבראה. 

           

          הדרך הנכונה והמומלצת היא פשוט לצוות את האנשים הכי טובים בארגון למשימות שבהן יצליחו להביא הכי הרבה ערך ובעיקר לממש את מלוא יכולותיהם וכישרונותיהם. בתהליכי השינוי הארגוני והתאמת המבנה הארגוני לצרכים החדשים יש היגיון למקם עובדים ומנהלים בתפקידים חדשים. יש לגייס כוח אדם מקצועי וניהולי חדש ופעמים נכון לגרוע את העובדים והמנהלים שפחות מתאימים לפרופיל החברה החדש.

          שירותי מיקור חוץ לחברות ועסקים בתהליכי שינוי הבראה וצמיחה

           

          פעמים יש הגיון רב להיעזר בשירותים מקצועיים איכותיים הניתנים על ידי מומחים המאפשרים לחברות ולעסקים לרכוש שירותי ניהול, פיתוח עסקי, מכירות ושירות באמצעות שירות מיקור חוץ. השימוש במיקור חוץ עשוי להיות נכון בשלבים הראשונים, בהם החברה או העסק נאלץ לצמצם עלויות ולחסוך משמעותית בעלויות שכר עבודה לעובדים יקרים ופעמים פחות מתאימים להמשכו של תהליך השינוי. כאשר השימוש במאגר האנושי של החברה או הארגון לא אפקטיבי או יקר מידי, נכון לשקול מעבר לפעילות באמצעות מיקור חוץ.

           

          בעולם כמו גם בארץ אנו מתחילים לזהות מצבים שבהם עסקים וחברות לא יהיה להן כדאי לממן ולהחזיק מנהלים ועובדים שכירים עם כל התנאים הסוציאליים, התנאים הנלווים כמו הרכב, הטלפון, התשתיות הפיזיות כמו משרדים, חניות לרכבים, חדרי אוכל ומטבח ועוד. מנגד יותר ויותר חברות מוציאות משימות חשובות לביצוע למיקור חוץ הן בתחומים של התכנות והפיתוח והן בתחומי הייצור, המכירות והשירות.

          לקבלה מידע נוסף אנא הזן את הפרטים

           

          טרנספורמציה דיגיטלית ורובוטיקה


          שוב אני מבקש לציין כי חברות עסקים וארגונים יהיו חייבים להתאים את עצמם מהר מאד לכל השינויים והתהליכים המואצים שהעולם העסקי חווה. להתאים את עצמם לאתגרים של היום להתכונן ולצפות ולהיערך לאתגרים העתידיים בטווח הקצר ובטווח הארוך. אנו עושים זאת באמצעות ייעוץ אירגוני – רה ארגון ושינוי אסטרטגי ובכל אנו מניעים צמיחה ארגונית, עסקית וצמיחה אישית לך כבעלים וכמנכ"ל. כל חברה אמורה לבצע את התהליכים המרכזיים בתחום של הטרנספורמציה הדיגיטלית.


          להבין כי עליהם לשנות את המיקוד וחובה לשים את הלקוחות וצרכיהם במקום הראשון. הטכנולוגיה אף פעם לא תחליף את הצורך במגע אנושי? אבל בוודאות היא תלך ותקטין את מעורבותם של המנהלים והעובדים בלא מעט תחומים? הבנקים משתנים, במרכולים יש קופות לתשלום עצמי, בקופות החולים, לא ירחק היום ונקבל שירותי רפואה באמצעות "רופא וירטואלי"?

          גם בעולמות העסקיים – כולם חפצי חיים.


          אני עוד לא הכרתי מנכ"ל או בעלים של חברה או עסק משפחתי שרצה להיכשל? רצה כי חלום חייו ייהרס? כל חברה או ארגון עסקי בארץ ובעולם רוצה להמשיך לשרוד, לצמוח להתפתח ולהרוויח. משום כך לתחום של ניהול שינויים, רה ארגון, הבראה והובלת תהליכי עדכון אסטרטגיות המביאים לצמיחה נופלת לרגליך כמנכ"ל וכבעלים. כאן אנו נשמח להיות לצידך בהנעת התהליכים. רק מעורבות ישירה שלך בתהליכים תביא להצלחה. נעסוק בייעוץ אסטרטגי ובעדכון התוכנית העסקית שלכם.

          רה ארגון - מוביל לצמיחה

           

          ניהול שינויים, רה ארגון, הבראה וצמיחה תמיד נוגעים במגוון רחב של תחומים: אנו מטפלים בהיבטים הכלכליים, הארגוניים, השיווקיים, הטכניים ואחרים של ניהול כלל הפעילות העסקית. בתהליכים שלנו בתחום רה ארגון וניהול שינוי אירגוני וצמיחה אנו מעניקים לבעלי החברה ולמנכ"ל מערך כולל של תהליכים ומתודות ליישום הרה ארגון, השינוי ותהליכי ההבראה. התנעת תהליך יוצרת בתחילה "גלים קטנים" – שינויים קטנים.

           

          "הגלים ילכו ויגדלו" והם יניעו בהמשך שינויים הרבה יותר גדולים המניעים את שלב הצמיחה. רה ארגון ושינוי ארגוני מוצלח, מתאפיין תמיד בשינויים קטנים כגדולים בתהליכי הניהול של ההון האנושי, ניהול השיווק והמכירות, ובעיקר ניהול ושיפור בכל מה שקשור לרמת השירות ללקוחות יוצרים אווירה ארגונית חדשה המניעה את השינוי והצמיחה ובעיקר רותמת לתהליך את כולם.

          לקבלה מידע נוסף אנא הזן את הפרטים
           
           

          בוא וניפגש עוד השבוע?

          כיועץ ארגוני בעל ניסיון רב שנים המתמחה בהובלת תהליכי רה ארגון, שינוי וצמיחה, אני מאמין שלא נכון לבחור גורם מקצועי שמסתפק אך ורק במתן עצות. תמיד תחפשו את אותם יועצים ארגוניים המובילים תהליכי רה ארגון ומניעים תהליכי שינוי וצמיחה שלא "בורחים" מהובלת תהליכי היישום והטמעה.

          ''

          תזכרו תמיד כי העצות ולו המעולות ביותר עשויות לא להספיק להצלחת הרה ארגון והשינוי הארגוני. אנו לא אוהבים לתת עצות. אנו אוהבים תמיד לקחת אחריות על היישום בשטח. כחברה לייעוץ ארגוני והובלת תהליכי שינוי וצמיחה משה גרימברג ישמח להיפגש ולהכיר. צורו קשר עם משה וצלצלו לתיאום פגישת הכרות ללא מחויבות 0544-814332.

           

          דרג את התוכן:
            0 תגובות   יום רביעי, 6/11/19, 14:22

            למה אנחנו הדרך להגיע להישגים יחד!

             

            אחרי עשרות רבות של ארגונים חברות ומנכ"לים והנהלות היה נכון לבחון גם בעבורך מדוע לא הגיע הזמן שנכיר? נבחן יחד את האפשרויות בהן יש ביכולתנו להביא לך ערכים ותמורות מדידות וחשובות אשר יעניקו לך יתרונות על פני המתחרים. קבל ייעוץ ועזרה מאנשים שהיו בעבר בצמתים שאתה חיי אותם ביום יום. כאלה  עם הרבה קילומטרז שמתאפיינים ב - Gray hair or no hair !!!

             

             

            ''

             

             

            https://www.nihul4u.co.il/sales-and-customer-services-training/

            1. כי כ -  Gray hair or no hair? אנו עושים רק את מה שאנו אוהבים מתמחים ומצטיינים בו.
            2. כי אנחנו יודעים להביא גידולים של עשרות אחוזים היכן שהפוטנציאל לא מזוהה.
            3. לא יודעים לעשות קסמים. מאמינים בעבודה תהליכית בלבד.
            4. מחויבים לשפר ביצועים לאורך זמן. אין לנו צורך להיות בקדמת הבמה. ההצלחה שלכם היא שלנו.
            5. מגוון תהליכים המותאמים לצרכים. נותנים ללקוח לבחור את המסלול הרלוונטי לפי הצרכים.
            6. אנו לא אוהבים לתת עצות. אנו מובילים תהליכים. עובדים בצורה סינרגטית והוליסטית עם המנהלים והעובדים.
            7. נבצע תהליך קצר של איפיון מצב קיים בהיבט של המשאבים הדיגיטליים.
            8. מכירות זה סם חיים – אנו נושמים מכירות. מוכוונים להגדלת מכירות, מגדילים את אחוזי הסגירה.
            • שמחים לציין כי הלקוחות שלנו הם אנשי המכירות הכי טובים שלנו –לחצו כאן

             

            בוא/י  נשוחח צלצל/י  4814332 054  למשה גרימברג  או שלחו דוא"ל ישיר אליו abc@nihul4u.co.il ונקבע מפגש היכרות על כוס קפה ואז אני מניח תבינו….

             

            דרג את התוכן:
              0 תגובות   יום רביעי, 6/11/19, 11:16

              בטוח אני כי אתם מכירים את העסק שלכם הכי טוב! פעמים שווה לעשות בדיקה נוספת? אפיון מצב קיים – תמונת רנטגן מהירה, או סריקה מתקדמת יותר? אנו פיתחנו סריקת MRI מהירה באמצעות סקר מנהלים "אחד על אחד".  מבט מהיר וחד ללא הפילטרים המעוותים את תמונת המציאות. ראיונות העומק האישיים עם המנהלים והעובדים מתבצעים בכדי להכיר מקרוב את הארגון, המנהלים, הבכירים ואת העובדים. נלמד את תחושות הבטן שלהם, נזהה צרכים, חלומות, תסכולים וכעסים מבלי להיות מוטה על ידי "פילטרים" כאלה ואחרים.

               

              סריקת MRI ניהולי לעסק


              הכוונה לבצע ההליך מסודר ומובנה של איסוף מידע באמצעות פגישות אישיות עם מדגם מבין המנהלים והעובדים שלך, מדגם שאותו אתה תקבע. בתהליך נאתר את חוזקות הארגון? את חולשותיו? מהם "הזרמים התת קרקעיים" הפועלים בו? נאתר את קבוצות ההשפעה ואת האינטריגות והפוליטיקה הפנים ארגונית, ובעיקר את החוליות החלשות שפוגעות בארגון. נעשה זאת באמצעות ראיונות "אחד על אחד" עם עובדים ומנהלים בחברה שנבחרו בצורה "חכמה" לתהליך.

               

              להלן השלבים בתהליך סקר מנהלים:

              1.  "מיפוי צרכים ועמדות" ביצוע ראיונות עומק ואיסוף מידע אובייקטיבי
              2.  לימוד חומרים על הארגון, מטרותיו ופעולותיו בעבר ובהווה.
              3.  ראיונות אישיים עם כ: 8-12 מנהלים ועובדים בארגון.
              4.  כתיבת טיוטת דוח מסכם וקצר על פי תהליך שבוצע באמצעות ראיונות העומק.
              5.  מפגש להצגת הדוח ולהמלצות לשיפור.

              היתרונות שתקבלו מביצוע סקר מנהלים


              אפיון מצב קיים – סקר מנהלים פנימי, מהווה כלי ניהולי בעל ערך רב לארגון בהצגת תמונה טובה וברורה של התרבות הארגונית הקיימת, זו הגלויה וזו שמתחת פני השטח. באמצעותה נזהה מנהלים ועובדים מתוסכלים וכאלה שלא ניתן להם הזדמנות להציג את מלוא יכולותיהם. בפגישות האישיות ננסה למפות את עמדתם כלפי מקום העבודה הארגון, המנהל שלהם, תחושותיהם לגבי החברה והתוכניות האישיות שלהם לקידום ובניית קריירה ארוכת טווח בחברה. בתהליך מאתרים וחושפים מידע רב חשיבות, את החלומות הכי אישיים שלהם בתחום התעסוקה ואת היעדים האישיים שלהם להמשך הצמיחה בחברה. התהליך יחשוף ללא פילטרים עמדות על מה מבוצע נכון או שגוי בחברה. על מה מבזבזים משאבים ואנרגיות לחינם.

               

              החזר השקעה ROI  מיידי לאחר מיפוי ואפיון מצב קיים!


              התהליך מאד מוקד ובא לבצע הליך של זיהוי ולמידה לגבי תחושותיהם ודעותיהם של המנהלים ועובדים מרכזיים כלפי הארגון ומנהליו באמצעות גורם מקצועי חיצוני. בדיוק בשבילך כמנכ"ל או בעלים, משה גרימברג, מנכ"ל ומייסד של Advanced Business Consulting חברת לייעוץ ארגוני והובלת תהליכי שינוי וצמיחה, מציע לך לבחון את היתרונות מכך. כאחד שהוביל עשרות רבות של תהליכים דומים – אשמח להגיע, לפגישת עבודה והיכרות להציג לך ביתר פירוט את התועלות שניתן להפיק מתהליך קצר של אפיון מצב קיים – באמצעות סריקת  MRI מהירה, לביצוע סקר מנהלים.

               

              וזו  "מתנה קטנה" שלי אליך!

              ''

              אם מצאת כי קיימים תחומים שמעניינים אותך בתחום עיסוקיי, ויש לך צורך לייעוץ וחשיבה משותפת וראשונית, אשמח לעשות בפגישה מקצועית ומתוכננת מראש וזאת ללא כל התחייבות. קבע פגישה ואשמח שנכיר. נשמח לבחון יחד האם יש באפשרותנו להיות בעבורכם שותף להתלבטויות ולהוביל יחד איתכם תהליכי שינוי וצמיחה אישיים וארגוניים. מוזמנים לסייר ולהתרשם איכות העבודה שלנו לאורך השנים. https://www.nihul4u.co.il/success-/stories. נשמח ללוות גם אתכם.

               

              קבע פגישה איתנו

               

              למידע נוסף על השירות החדשני הזה המתמקד באפיון מצב קיים ארגוני – באמצעות סריקת MRI מהירה, וביצוע סקר מנהלים קצר. תהליך זה, בא לתת לך כמנכ"ל וכבעלים תמונת מצב עדכנית נקייה מדעות קדומות ופרדיגמות שלא פעם מעוותות לא פעם את תמונת המציאות. ניתן ליצור קשר ישיר עם משה גרימברג בטלפון 0544814332 או בדוא"ל abc@nihul4u.co.il  ולבחון היתכנות לביצוע תהליך חשוב זה גם אצלך.

               

              דרג את התוכן:

                פרופיל

                ארכיון

                פיד RSS