זירת העסקים באינטרנט הפכה בשנים האחרונות ל"זירה הלוהטת"- אם אתה לא שם אתה לא קיים!

כיום מליון משתמשים באינטרנט בקירוב מהווים גוף צרכני מוביל מתחומים שונים ומגוונים. כמות המוצרים והשירותים הנמכרים באמצעות האינטרנט רק הולכת וגדלה ככל שהאינטרנט נהפך מוכר ופופולארי יותר למשתמשים ברחבי העולם.

מיליוני משתמשים רוכשים מוצרים אונליין בקצב הולך וגובר בשנים האחרונות בשל היכולת של האינטרנט להציע חיסכון זמן וכסף ומאפשר להשוות בין אלפי מוצרים בו זמנית אונליין ולבצע עסקאות חכמות בדרך פשוטה.

כיום, עסקים רבים מקימים אתר ומפרסמים בגוגל רק "בשביל להיות שם". בישראל קיימת הגישה הסוחפת של רוב בעלי העסקים לפיה, כבר ברגע שמקימים אתר, הלקוחות מתייצבים למחרת בפתח העסק. אך מבחן המציאות מלמד אותנו כי הדברים פועלים אחרת. על מנת שאתר ימשוך אליו לקוחות רבים, קיים צורך בידע לניהול אתרים ותכנים, קידומו במנועי חיפוש וייצור ממשקים עם רשתות חברתיות.

בסיס לכל אתר אינטרנט, במיוחד אתר אינטרנט דינאמי, הינו מערכת ניהול התוכן שלו. המרחק בין הקמת אתר מעוצב ומתוחכם, לבין הקמת מערכת שיווק אינטרנטית הינו גדול ולכן לא ניתן לסמוך רק על המתכנת או מעצב האתרים. התוכן והפונקציונאליות של האתר צריכים להיות מנוהלים ומבוקרים תדיר, בממשק ניהול מרכזי שוטף. כך לדוגמא, ניתן להוסיף רכיבי קטלוג מוצרים לאתר התדמית, ולהפוך אותו בקלות יחסית לזרוע קדמית של העסק. יש בבעלותך כבר עסק בעולם האמיתי (הפיזי) ואתה צריך לראות בפעילות האינטרנטית מעין שלוחה קדמית של העסק שלך, היכולה להניב לך רווחים רבים אפילו בזמן שאתה ישן!

בבניית מערכות אינטרנטיות שיווקיות יש לשים לב למספר דגשים:

1. השימושיות של האתר- פשטות הביצוע של פעולה מסוימת באתר. עדיף שהתוכן יהיה כתוב בפשטות אך עם ייחודיות במידה זו או אחרת, ללא מינוחים טכניים רבים.
2. יצירת מנגנון של מערכת יחסים- אמון בסיסי בינך לבין הלקוח שיוצרת מערכת יחסים לטווח ארוך. (למשל באמצעות ניוזלטר, דואר אלקטרוני ועוד).
3. שיווק ממוקד- המיקוד צריך להיות גם של קהל היעד, וגם של השירות או המוצר הרלוונטי לאותו קהל יעד. ניתן אף לומר שצריך להיות מיקוד ברמת המסר לשני גורמים אלו. שיווק לא ממוקד עלול להביא לתנועת גולשים לא מועילה ואף למזיקה, למשל כזאת המשפיעה על יכולת הניתוח של תנועת הגולשים.
4. הגדירו מטרות ויעדים- כאלה שאתם מעוניינים להשיג באמצעות המערכת שהגדרתם.
5. הכוונה לפעולה- על מנת להשיג את ההמרה- מלקוח פסיבי ללקוח אקטיבי. תבנו מערכת ליצירת קשר ישיר ומהיר של לקוחות עם החברה

עשה זאת בעצמך! אומנם הדבר דורש ידע, ניסיון ותכנון מדוקדק. אך אם תשקיעו בשלב האפיון המוקדם של האתר. ותבחנו כל פרמטר ואת השפעתו, תתקדמו צעד נוסף לקראת הקמת  "מערכת שיווק אינטרנטית". 

נכתב על ידי אולה בניית אתרים