הבלוג יעסוק בסוגיות של שרות לקוחות , מיקוד בלקוחות , ניתוח מצבי אמת וסתם הרהורים שונים בנושא הלקוח...
הרשו לעצמכם להוסיף ארועים חדשים, מחשבות , תובנות וכו'