כותרות TheMarker >
    ';

    פרטי קהילה

    שירות לקוחות

    הקשר בין איכות השירות לשורה התחתונה של כל בית עסק וארגון הוא כבר לא סוד של מומחים אמריקנים לניהול. מנגד, נותני השירותים עדיין מתמודדים באופן יום-יומי עם הלקוח הישראלי הממוצע, שלא תמיד בוחר בדרך הקלה... קהילת שירות לקוחות מוקדשת למהפכת השירות בישראל. כאן נפגשים מנהלים ומעצבי מדיניות שירות לקוחות בסביבה תחרותית, לצד נציגי שירות הניצבים בקו החזית של כל ארגון, ומנגד - כמעט כל השאר - לקוחות ישראלים שיודעים טוב יותר מכולם.

    יזמות ועסקים

    דיונים מקהילות סמוכות

    רוצה לקדם את עצמי בגוגל

    יפהנבון, יום רביעי, 22/3/17, 20:16

    היי, האתר שלי לא נמצא בעמודים הראשונים בביטוים החשובים לעסק שלי איך אני גורמת לג...

    0
    185 צפיות

    מקרר נייד לרכב – למה לשים לב בקנייה ואיך לבחור?

    yaavni, יום ראשון, 5/3/17, 15:12

    מה זה בכלל "מקרר נייד לרכב"? במונח "מקרר נייד לרכב" אנו משתמשים כשאנו רוצים לתא...

    0
    255 צפיות

    חדשנות בתחום ארגזי קלקר להובלת מזון

    yaavni, יום ראשון, 5/3/17, 15:19

    השימושים השונים לארגזי קלקר אחד מזיכרונות הילדות החזקים שלנו הוא של מוכר הקרטיב...

    0
    277 צפיות

    הוידאו שלי

    דיונים בקהילה

    נותני שירות

     דיוןמס' צפיותמס' תגובותעדכון אחרון

    חם שם בהוט

    פורסם ב: יום שישי , 17/7/15, 23:28 ע"י פצצת אטום

    2185
    0
    פצצת אטום
    יום שישי , 17/7/15, 23:28

    מה הדבר הכי חשוב בתור נותן שירות לדעתכם?

    פורסם ב: יום שני, 28/11/11, 17:02 ע"י יערה801

    106279
    9
    rami tutay
    יום שישי , 28/3/14, 22:15

    מי עדן בר מסוכן לשימוש

    פורסם ב: יום חמישי, 12/12/13, 14:47 ע"י seowe

    11749
    2
    לבנון ארז
    יום שני, 16/12/13, 16:19

    שירות לקוחות בעידן "אני (הלקוח ..) המותג" : כמה עולה לנו לקוח כועס ?

    פורסם ב: יום שישי , 17/5/13, 23:16 ע"י Dalia Ben-david

    24396
    0
    Dalia Ben-david
    יום שישי , 17/5/13, 23:19

    שלום לכם, שאלה:

    פורסם ב: יום שלישי, 11/5/10, 17:16 ע"י hbv8890

    98026
    14
    עולם ורוד
    יום ראשון, 4/11/12, 08:51

    לקוחות

     דיוןמס' צפיותמס' תגובותעדכון אחרון

    האם קיימת סכנה לפרטיות או לתביעה משפטית בשימוש באינטרנט?

    פורסם ב: יום חמישי, 3/6/10, 11:27 ע"י חכמה

    142873
    52
    חכמה
    יום רביעי, 31/8/16, 16:30

    נגים טובים , שירות הנציג בתלונות הציבור צריך לפטר הם לא ראוים להיות שם בתפקיד

    פורסם ב: יום חמישי, 6/11/14, 10:52 ע"י dekel1000

    2399
    1
    dekel1000
    יום ראשון, 9/11/14, 09:57

    הוט

    פורסם ב: יום ראשון, 22/6/14, 20:08 ע"י פלד יצחק

    5128
    8
    pbhba
    יום שישי , 11/7/14, 00:19

    הנהלה הנהלה של סקלום ובראשה ניר שטרן ותומכי שירות כשלו

    פורסם ב: יום רביעי, 1/1/14, 10:45 ע"י dekel1000

    11459
    0
    dekel1000
    יום חמישי, 2/1/14, 08:54

    בזק - שרות לקוחות שלא מן העולם הזה

    פורסם ב: יום ראשון, 1/11/09, 18:00 ע"י חכמה

    65841
    21
    RonNavon
    יום שבת, 23/2/13, 17:19

    אסטרטגיה וניהול שירות

     דיוןמס' צפיותמס' תגובותעדכון אחרון

    נעים להכיר Omnichannel מושג חדש בעולם חווית הלקוח:

    פורסם ב: יום ראשון, 21/7/13, 11:43 ע"י YCGCustomer

    18728
    0
    YCGCustomer
    יום ראשון, 21/7/13, 11:51

    שמים את הלקוח במרכז: מה חדש בעולם השירות?

    פורסם ב: יום ראשון, 21/7/13, 11:49 ע"י YCGCustomer

    18269
    0
    YCGCustomer
    יום ראשון, 21/7/13, 11:49

    מסע לקוח - מסלול של חוויות כולל רגעי אמת בשירות הלקוח

    פורסם ב: יום ראשון, 2/6/13, 11:47 ע"י YCGCustomer

    20779
    0
    YCGCustomer
    יום ראשון, 2/6/13, 11:47

    ניהול שירות לקוחות ומכירות בפייסבוק Social CRM - הלכה למעשה !

    פורסם ב: יום רביעי, 19/9/12, 01:15 ע"י Dalia Ben-david

    61444
    2
    אביגילרוזן
    יום שני, 31/12/12, 13:11

    מישהו משרת אותך באינטרנט?

    פורסם ב: יום חמישי, 8/9/11, 10:23 ע"י Ari

    113100
    3
    Ari
    יום חמישי, 25/10/12, 17:51

    חדשות שירות לקוחות

    חברים בקהילה (791)

    לבנון ארז
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    בס"ד ישעיהו ...
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    קֶרֶן אוֹר
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    ELBEX
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    Annie Friedm...
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    נעם דימנט
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    חכמה
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    שטוטית
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    פטשניק
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    kobi345
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    תנועת כמוך
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    סנונית ליס
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    חיפוש בקפה דה מרקר וקפה עכבר

    פוסטים מאותה הקטגוריה

    עוז קורן מציג ראיון נדיר עם בוב פרוקטור מתורגם לעב...

    tomerbell, יום שלישי, 28/3/17, 16:00

    בוב פרוקטור פשוט תותח!!!המנטור המוביל בעולם להתפתחות אישית,ומי שלקח חלק עיק...

    0
    92 צפיות

    איך חנות באינטרנט תציל את העסק שלכם ?

    EranFixer, יום שני, 27/3/17, 12:11

    עסק מקוון – זה להיות ריווחי און ליין להיות ברשת זה תנאי בסיסי לקיימו...

    0
    191 צפיות

    חכם מה הוא אומר ?

    צלם חובב, יום שלישי, 28/3/17, 10:24

    שותק

    7
    150 צפיות