כותרות TheMarker >
    ';

    פרטי קהילה

    שירות לקוחות

    הקשר בין איכות השירות לשורה התחתונה של כל בית עסק וארגון הוא כבר לא סוד של מומחים אמריקנים לניהול. מנגד, נותני השירותים עדיין מתמודדים באופן יום-יומי עם הלקוח הישראלי הממוצע, שלא תמיד בוחר בדרך הקלה... קהילת שירות לקוחות מוקדשת למהפכת השירות בישראל. כאן נפגשים מנהלים ומעצבי מדיניות שירות לקוחות בסביבה תחרותית, לצד נציגי שירות הניצבים בקו החזית של כל ארגון, ומנגד - כמעט כל השאר - לקוחות ישראלים שיודעים טוב יותר מכולם.

    יזמות ועסקים

    דיונים מקהילות סמוכות

    איך לא לפספס 1.2 אזרחים במדינת ישראל

    סיוןהילל, יום שבת, 11/2/17, 10:52

    אנשים רבים שוכחים את המגזר הרוסי במדינה שהם 1.2 מיליון אזרחים ומהווים כח קניה גד...

    0
    355 צפיות

    איך לפרסם למגזר ברוסית?

    יפהנבון, יום שלישי, 7/2/17, 20:30

    יש קהל גדול שלא מבין עברית ואני לא יודע איך אפשר להגיע אליו? אני כמובן מדבר על ה...

    0
    212 צפיות

    מה זה CPET ומדוע הוא טוב לייצור חמגשיות פלסטיק למזון?

    yaavni, יום שלישי, 31/1/17, 16:13

    מה זה בכלל חמגשית או חמגשיות ומהו ייעודן? חמגשיות פלסטיק הנן כלי אחסון מתכלה לש...

    0
    188 צפיות

    הוידאו שלי

    דיונים בקהילה

    נותני שירות

     דיוןמס' צפיותמס' תגובותעדכון אחרון

    חם שם בהוט

    פורסם ב: יום שישי , 17/7/15, 23:28 ע"י פצצת אטום

    2077
    0
    פצצת אטום
    יום שישי , 17/7/15, 23:28

    מה הדבר הכי חשוב בתור נותן שירות לדעתכם?

    פורסם ב: יום שני, 28/11/11, 17:02 ע"י יערה801

    106174
    9
    rami tutay
    יום שישי , 28/3/14, 22:15

    מי עדן בר מסוכן לשימוש

    פורסם ב: יום חמישי, 12/12/13, 14:47 ע"י seowe

    11678
    2
    לבנון ארז
    יום שני, 16/12/13, 16:19

    שירות לקוחות בעידן "אני (הלקוח ..) המותג" : כמה עולה לנו לקוח כועס ?

    פורסם ב: יום שישי , 17/5/13, 23:16 ע"י Dalia Ben-david

    24317
    0
    Dalia Ben-david
    יום שישי , 17/5/13, 23:19

    שלום לכם, שאלה:

    פורסם ב: יום שלישי, 11/5/10, 17:16 ע"י hbv8890

    97939
    14
    עולם ורוד
    יום ראשון, 4/11/12, 08:51

    לקוחות

     דיוןמס' צפיותמס' תגובותעדכון אחרון

    האם קיימת סכנה לפרטיות או לתביעה משפטית בשימוש באינטרנט?

    פורסם ב: יום חמישי, 3/6/10, 11:27 ע"י חכמה

    142672
    52
    חכמה
    יום רביעי, 31/8/16, 16:30

    נגים טובים , שירות הנציג בתלונות הציבור צריך לפטר הם לא ראוים להיות שם בתפקיד

    פורסם ב: יום חמישי, 6/11/14, 10:52 ע"י dekel1000

    2265
    1
    dekel1000
    יום ראשון, 9/11/14, 09:57

    הוט

    פורסם ב: יום ראשון, 22/6/14, 20:08 ע"י פלד יצחק

    4988
    8
    pbhba
    יום שישי , 11/7/14, 00:19

    הנהלה הנהלה של סקלום ובראשה ניר שטרן ותומכי שירות כשלו

    פורסם ב: יום רביעי, 1/1/14, 10:45 ע"י dekel1000

    11330
    0
    dekel1000
    יום חמישי, 2/1/14, 08:54

    בזק - שרות לקוחות שלא מן העולם הזה

    פורסם ב: יום ראשון, 1/11/09, 18:00 ע"י חכמה

    65679
    21
    RonNavon
    יום שבת, 23/2/13, 17:19

    אסטרטגיה וניהול שירות

     דיוןמס' צפיותמס' תגובותעדכון אחרון

    נעים להכיר Omnichannel מושג חדש בעולם חווית הלקוח:

    פורסם ב: יום ראשון, 21/7/13, 11:43 ע"י YCGCustomer

    18586
    0
    YCGCustomer
    יום ראשון, 21/7/13, 11:51

    שמים את הלקוח במרכז: מה חדש בעולם השירות?

    פורסם ב: יום ראשון, 21/7/13, 11:49 ע"י YCGCustomer

    18133
    0
    YCGCustomer
    יום ראשון, 21/7/13, 11:49

    מסע לקוח - מסלול של חוויות כולל רגעי אמת בשירות הלקוח

    פורסם ב: יום ראשון, 2/6/13, 11:47 ע"י YCGCustomer

    20637
    0
    YCGCustomer
    יום ראשון, 2/6/13, 11:47

    ניהול שירות לקוחות ומכירות בפייסבוק Social CRM - הלכה למעשה !

    פורסם ב: יום רביעי, 19/9/12, 01:15 ע"י Dalia Ben-david

    61306
    2
    אביגילרוזן
    יום שני, 31/12/12, 13:11

    מישהו משרת אותך באינטרנט?

    פורסם ב: יום חמישי, 8/9/11, 10:23 ע"י Ari

    112963
    3
    Ari
    יום חמישי, 25/10/12, 17:51

    חדשות שירות לקוחות

    חברים בקהילה (792)

    kobi345
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    נעם דימנט
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    שטוטית
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    פטשניק
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    בס"ד ישעיהו ...
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    גלור ניקה
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    may joy
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    חכמה
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    אריק גינזבור...
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    ELBEX
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    שיר_שטוטית
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    חיפוש בקפה דה מרקר וקפה עכבר

    פוסטים מאותה הקטגוריה

    החלטה בדבר גובה האובליגו - יאן קליימן

    יאןקליימן0, יום ראשון, 19/2/17, 11:31

    יאן קליימן ייעוץ אירגוני -פיננסי מעניק המלצות לגבי החלטה בדבר גובה האובליגו...

    0
    42 צפיות

    עו"ד נועם קוריס ושות' מייצגים את אורלי וגיא ב...

    נועםקוריס1, יום ראשון, 19/2/17, 10:19

    עו"ד נועם קוריס ושות' מייצגים את אורלי וגיא בתביעה מול ארקדי גאידמק מוסר הש...

    0
    68 צפיות

    מתנות ליום המשפחה, מתנה שכל המשפחה תשמח לקבל

    ישראל רף, יום רביעי, 15/2/17, 09:09

    מתנות ליום המשפחה, מתנה שכל המשפחה תשמח לקבל תנו לאנשים היקרים לכם מתנות לי...

    0
    192 צפיות