כותרות TheMarker >
    ';

    פרטי קהילה

    שירות לקוחות

    הקשר בין איכות השירות לשורה התחתונה של כל בית עסק וארגון הוא כבר לא סוד של מומחים אמריקנים לניהול. מנגד, נותני השירותים עדיין מתמודדים באופן יום-יומי עם הלקוח הישראלי הממוצע, שלא תמיד בוחר בדרך הקלה... קהילת שירות לקוחות מוקדשת למהפכת השירות בישראל. כאן נפגשים מנהלים ומעצבי מדיניות שירות לקוחות בסביבה תחרותית, לצד נציגי שירות הניצבים בקו החזית של כל ארגון, ומנגד - כמעט כל השאר - לקוחות ישראלים שיודעים טוב יותר מכולם.

    יזמות ועסקים

    דיונים מקהילות סמוכות

    "בגלריה יש חופש מוחלט": אמן הרחוב Know Hope נכנס א...

    שחר_קליין, יום שלישי, 19/2/19, 09:49

    "עבודת הרחוב הזו, שעדיין מוצגת בתלפיות, מסמלת תהליך שעבר האמן בשנים האחרונות, מא...

    0
    740 צפיות

    לקבל עסק רווחי לידיים

    RonenDabach, יום שני, 4/2/19, 18:02

    הקיץ מתקרב ועמו גם חג הפסח, חג הניקיונות. אם אתם (מתאים לגברים) או חבריכם, רוצים...

    0
    969 צפיות

    כשהמעצב הגרפי חן מכבי צייר את נטע ברזילי

    שחר_קליין, יום חמישי, 31/1/19, 13:53

    "חן מכבי בן ה–32 נחשב לאחד המעצבים הגרפיים הטובים בישראל. בין האמנים שעבדו...

    0
    1393 צפיות

    הוידאו שלי

    דיונים בקהילה

    נותני שירות

     דיוןמס' צפיותמס' תגובותעדכון אחרון

    חם שם בהוט

    פורסם ב: יום שישי , 17/7/15, 23:28 ע"י פצצת אטום

    6004
    0
    פצצת אטום
    יום שישי , 17/7/15, 23:28

    מה הדבר הכי חשוב בתור נותן שירות לדעתכם?

    פורסם ב: יום שני, 28/11/11, 17:02 ע"י יערה801

    109689
    9
    rami tutay
    יום שישי , 28/3/14, 22:15

    מי עדן בר מסוכן לשימוש

    פורסם ב: יום חמישי, 12/12/13, 14:47 ע"י seowe

    14883
    2
    לבנון ארז
    יום שני, 16/12/13, 16:19

    שירות לקוחות בעידן "אני (הלקוח ..) המותג" : כמה עולה לנו לקוח כועס ?

    פורסם ב: יום שישי , 17/5/13, 23:16 ע"י Dalia Ben-david

    27477
    0
    Dalia Ben-david
    יום שישי , 17/5/13, 23:19

    שלום לכם, שאלה:

    פורסם ב: יום שלישי, 11/5/10, 17:16 ע"י hbv8890

    101598
    14
    עולם ורוד
    יום ראשון, 4/11/12, 08:51

    לקוחות

     דיוןמס' צפיותמס' תגובותעדכון אחרון

    האם קיימת סכנה לפרטיות או לתביעה משפטית בשימוש באינטרנט?

    פורסם ב: יום חמישי, 3/6/10, 11:27 ע"י חכמה

    147701
    52
    חכמה
    יום שלישי, 5/12/17, 10:34

    נגים טובים , שירות הנציג בתלונות הציבור צריך לפטר הם לא ראוים להיות שם בתפקיד

    פורסם ב: יום חמישי, 6/11/14, 10:52 ע"י dekel1000

    5617
    1
    dekel1000
    יום ראשון, 9/11/14, 09:57

    הוט

    פורסם ב: יום ראשון, 22/6/14, 20:08 ע"י פלד יצחק

    8435
    8
    pbhba
    יום שישי , 11/7/14, 00:19

    הנהלה הנהלה של סקלום ובראשה ניר שטרן ותומכי שירות כשלו

    פורסם ב: יום רביעי, 1/1/14, 10:45 ע"י dekel1000

    14734
    0
    dekel1000
    יום חמישי, 2/1/14, 08:54

    בזק - שרות לקוחות שלא מן העולם הזה

    פורסם ב: יום ראשון, 1/11/09, 18:00 ע"י חכמה

    69837
    21
    RonNavon
    יום שבת, 23/2/13, 17:19

    אסטרטגיה וניהול שירות

     דיוןמס' צפיותמס' תגובותעדכון אחרון

    נעים להכיר Omnichannel מושג חדש בעולם חווית הלקוח:

    פורסם ב: יום ראשון, 21/7/13, 11:43 ע"י YCGCustomer

    22136
    0
    YCGCustomer
    יום ראשון, 21/7/13, 11:51

    שמים את הלקוח במרכז: מה חדש בעולם השירות?

    פורסם ב: יום ראשון, 21/7/13, 11:49 ע"י YCGCustomer

    21516
    0
    YCGCustomer
    יום ראשון, 21/7/13, 11:49

    מסע לקוח - מסלול של חוויות כולל רגעי אמת בשירות הלקוח

    פורסם ב: יום ראשון, 2/6/13, 11:47 ע"י YCGCustomer

    24074
    0
    YCGCustomer
    יום ראשון, 2/6/13, 11:47

    ניהול שירות לקוחות ומכירות בפייסבוק Social CRM - הלכה למעשה !

    פורסם ב: יום רביעי, 19/9/12, 01:15 ע"י Dalia Ben-david

    64683
    2
    אביגילרוזן
    יום שני, 31/12/12, 13:11

    מישהו משרת אותך באינטרנט?

    פורסם ב: יום חמישי, 8/9/11, 10:23 ע"י Ari

    116370
    3
    Ari
    יום חמישי, 25/10/12, 17:51

    חדשות שירות לקוחות

    חברים בקהילה (793)

    תנועת כמוך
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    אס לב אדום
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    נעם דימנט
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    שטוטית
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    Annie Friedm...
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    d10d10
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    חכמה
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    אריק גינזבור...
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    kobi345
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    yaavni
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    עורבנית
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    פצצת אטום
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    חיפוש בקפה דה מרקר וקפה עכבר

    פוסטים מאותה הקטגוריה

    השקעה אלטרנטיבית פרטית

    אב גל, יום חמישי, 21/2/19, 20:09

    ‎ מבחר השקעות אלטרנטיביות פרטיות מבחר השקעות אלטרנטיביות פרטיות. פינטק,...

    0
    109 צפיות

    במחשבה טובה מאוד,חוה ברק!!!

    חוהברק, יום חמישי, 21/2/19, 09:22

    אורנית בן ישר, מנכ"לית עמותת מחשבה טובה. אחת על אחת עם חוה ברק. אם הייתי י...

    1
    182 צפיות

    פעולה גוררת פעולה

    מוריה לוי, יום חמישי, 21/2/19, 09:11

    בדיחה ישנה מספרת שהדרך הכי טובה להרוויח מליון שקל, היא לחבר אותם למיליון שק...

    0
    113 צפיות