לפני חודשים אחדים, ביקשתי להעמיד את אחד מהרכבים שלי למכירה. ידיד טוב המליץ לי על מגרש מכוניות ידוע, אך ציין, שהעמדת הרכב למכירה במגרש מותנית בהחלטת האחראי הראשי, שהוא הבודק הבלעדי של הרכבים, ושרשימת ההמתנה ארוכה. הוא הוסיף שהאחראי הראשי אינו בעל המגרש, אך יש לו יד חופשית מטעם הבעלים. הידיד מנה את יתרונות ה"אכסניה הנחשקת", ואמר שאם יועמד הרכב למכירה דווקא במגרש זה, ייחשף לעיני קונים פוטנציאליים רבים. עשיתי סקר שוק, נוכחתי שהידיד צדק, וכיוון שמדובר ברכב ייחודי, ושאיני זקוקה לכסף ו/או לרכב בדחיפות, שעיתי להמלצתו והרכב נשלח למגרש. נסעתי לחו"ל, הייתי טרודה בדברים אחרים, והעניין נשכח. כעבור חודשיים, עלה הדבר בזכרוני וטלפנתי למגרש. המזכירה השיבה שהאחראי הראשי איננו. זו היתה התשובה שקיבלתי בכל הפעמים הנוספות שטלפנתי. השארתי בעבורו הודעות אין ספור, אך הוא מעולם לא חזר אליי. באחת השיחות עם המזכירה, התעורר בי החשש שמא הרכב כלל לא הגיע למגרש, או נגנב ממנו, וביקשתי שתבדוק זאת. היא אישרה שהרכב במגרש, אך לא ידעה לומר אם כבר נבדק. נכון שבאפשרותי להעביר את הרכב למגרש אחר, "מיוחס" פחות, אך כיוון שאני בעלת עניין שהרכב יוצע למכירה דווקא במגרש זה, החלטתי להמתין. לאחר נסיונות רבים, עלה בידי לתפוס את האחראי הראשי בטלפון. הוא הבטיח שמיד יבדוק את הרכב, וכי ישיב באמצעות הדוא"ל. כעבור יממה, משלא הגיעה כל תשובה, טלפנתי שוב. לשמחתי, נכח האחראי הראשי במקום. הוא אמר שהוא בדיוק באמצע בדיקת רכב אחר, וביקש שאפנה אליו כעבור שעה-שעתיים. בחלוף שעה, היה עליי להכנס לישיבה דחופה, ובמקום לטלפן שלחתי הודעת דוא"ל. המתנתי יממה נוספת, ומשלא קיבלתי תגובה, טלפנתי שוב. גם הפעם, הוא לא היה. הרכב הוא מָשָׁל, אך הסיפור לקוּח מהמציאות. גם אתם נתקלתם בהתנהלות כזו? מה אתם עושים כשזה קורה לכם? |