איך משווקים לאמהות 2009?

3 תגובות   יום שני, 27/7/09, 09:49

מחקרים מראים שאמהות אחראיות על כ-85% מהחלטות הקניה של המשפחה.

בהרבה בתים בישראל אמא היא לא רק הצרכן הכי מתוחכם, היא גם המומחיתמס' 1 לאינטרנט.

נכון להיום, אמהות אינן מגזר הזוכה לפנייה ייחודית מהמשווקים, אלא אםמדובר במוצרי תינוקות או מוצרים המיועדים במיוחד לנשים (סטודיו C למשל). גם אצל חברות המתייחסות לסגמנטים, אמהותצעירות (או מבוגרות לצורך הדיון) נכנסות בדרך כלל תחת תחום ה-Mass.

בשנים האחרונות הולכת וצומחת לה דמות של אמא חדשה. היא עדיין אחראיתעל מרבית החלטות הקניה של הבית – אבל האמא החדשה צורכת וחולקת מידע בפלטפורמותנוספות ושונות מאלה שאמא שלה עשתה לפניה.

האמא החדשה היא קומבינציה של השכלה גבוהה, צרכנות חכמה ושליטה בסביבהטכנולוגית עשירה ודינמית. לתמהיל זה יש להוסיף את היכולת הטבעית של אמהות לריבוימשימות כדבר שבשגרה והנה קיבלנו : powermom.

 

איך משווקים לגברת powermom?

עזרו לה להיות אמא נהדרת – כל אמא תספר שהמטרה הכי חשובה לה בחייםהיא להיות אמא נהדרת. (גם אם היא לא פולניה). על מנת להיות אפקטיבי יש לארוז אתהמסר השיווקי כך שיהיה ברור איך המוצר/שירות תורם לאמא להיות אמא טובה יותר.

כבדו והעריכו את הצרכים שלה – אמא תמידצריכה עוד זמן. אל תבזבזו לה את הזמן. תנו לה אפשרות לעשות אתכם עסקים בצורה ברורהופשוטה. פרטו תמיד דרכי התקשרות. שמרו את המסר פשוט וברור.

דברו אליה בהתאם לשלב החיים בו היא נמצאת – בשלביםשונים בחיים קורים דברים גדולים בחייה של אמא. הילד הולך, הילד נגמל מחיתול, הילדהולך לגן, לבית הספר, ימי הולדת של הילדים, בר מצווה, סוף שנת לימודים, היא בת 30,היא בת 40, ועוד. מוצרים שונים לא בהכרח מותאמים לשלבי חיים של אמהות, אך אין סיבהשהמסר השיווקי לא יהיה כזה. אפשר לחדד מסרים בהתאם לשלבי חיים שונים של אמא.

הציגו ילדים, זה תמיד עובד -  הדרך הכי טובה למשוך תשומת לב של אמהות היאבאמצעות ילדים. במחקרים נמצא כי אמהות מדרגות פרסומות כאפקטיביות יותר אם מופיעיםבהן ילדים.

תבדרו, תצחיקו - אם אמא מקדישה לכם את הזמן שלה מה אתם נותנים לה בתמורה? אמהותמעדיפות הומור, כשהן יושבות מול מסך הטלויזיה/מחשב באותן רגעי פנאי נדירים הןרוצות בידור, הומור, הן רוצות להינות. בידור והומור חשובים במיוחד באינטרנט. אמהותמשתמשות באינטרנט בכדי לחסוך זמן ואמא נמצאת בשליטה כשהיא ברשת היא מחליטה איפהלהיות.

תהיו ויזואליים - קשה לכבוש תשומת לב של אמהות. הן לא רוצות דברים מסובכים/מורכבים. הןמחפשות פשטות. השתמשו בגירויים ויזואליים. אם צריך יותר אינפורמציה תפנו אותהלאינטרנט.

תשמשו באינטרנט, הרבה!!! -  כפישהראינו במחקר אמהות משתמשות באינטרנט. הן מחפשות אינפורמציה, הן מחפשות מוצרים,הן קוראות המלצות. תנו לאמהות למוצא אתכן באינטרנט. שקלו פיתוח ערוצים מיוחדיםלתקשורת עם אמהות.

גם באינטרנט שמרו על פשטות ועל גישה קלילה. תנולאמהות תוכן רלוונטי. הציעו תכני מומחים, תכנים אובייקטיביים, ולא רק מידע שיווקי.עזרו לאמהות ליצור דיאלוג זו עם זו באמצעות הפלטפורמה שלכם. אמהות אוהבות להחליףרעיונות ולדבר זו עם זו. 

דרג את התוכן: