אני מכיר מישהו (לא חשוב מאיזו עדה), שרכש דירה חדשה מקבלן בפרוייקט יוקרתי באזור מקסים.

בזמן רכישת הדירה, עוד לפני החתימה על זכרון דברים, הציגה לו אשת המכירות את הדירה, שכבר הייתה בנוייה בקומה ראשונה בבניין בן 10 קומות, והבליטה את הנוף הנצפה מהדירה כשהיא מדגישה את העובדה שנוף כזה הוא נדיר בפרוייקט ולא עומד להיות מוחלף בשנים הקרובות. נוף זה היה אחד הגורמים העיקריים לכך שבחר דווקא בדירה זו.

לאורך זמן הבנייה היה מבקר באתר ומצלם ללא הרף את התקדמות הבנייה. יש לו אלבום תמונות מרשים בגוגל פיקאסה...

יום אחד, כאשר עבר ליד הבניין ראה זוג דקלים שניטעו בחזית הבניין. כמובן ששמח על כך שהבנייה מתקדמת ואו טו טו יוכל להיכנס לדירה וליהנות מבוקר שטוף שמש במרפסת הצופה לנוף.

... עד שהגיע הזמן להתקין את המטבח...

כשעלה לדירה, חשכו עינייו. את הנוף הנדיר שהובטח לו, הסתיר גזעו העבה של אחד הדקלים. האמת, מלמטה זה לא נראה כל כך נורא, אבל מתוך הדירה ומהמרפסת - זה סיפור אחר לגמרי. שפטו בעצמכם...

נדהם ידידי ופנה למשרד המכירות. אלו פנו והפגישו אותו עם מנהל הפרוייקט מטעם הקבלן, שהבטיח לבדוק ולחזור עם תשובה.

אכן חזר, אך התשובה הייתה שלילית - לא ניתן להסיר את הדקל או להחליפו בעץ נמוך יותר.

פנה ידידי לנציגת תלונות הדיירים והציג את טיעוניו אך זו, לאחר "התייעצות" חזרה אליו בתשובה שאכן - זה המצב ואין מה לעשות.

ביקש ידידי להיפגש עמה בדירה על מנת שתוכל לראות את המצב כפי שהוא במציאות, ולא על פי מה שנאמר לה מגורמים אחרים.

נפגשו.. היא לא הפסיקה לבלוע את רוקה אך המשיכה לענות את מה שהורו לה (כנראה) לומר.

נכון להיום הבטיחו לו תשובה בכתב, והבניין אמור לקבל טופס 4 בימים הקרובים...

מה אתם חושבים (או יודעים) שניתן לעשות? הרי הקבלן (באמצעות נציגתו - אשת המכירות) הבטיח נוף, שלא ניתן בסופו של דבר...