ניסוי השפעת הVideo Player  על אחוזי הצפייה

לפני שבועיים עשינו ניסוי. פרסמנו סרט וידאו של לקוח גדול בשני פורטלים מקצועיים ממוקדי קהל יעד.

בפורטל אחד הסרט הופיע ב Player  ובשני בבנר עם כפתור Play.

רצינו לראות האם באמת לנוכחות של Player יש כזה יתרון.

התוצאות הדהימו את הלקוח ובעיקר אותנו.

0.04% מגולשי הפורטל בו הופיע הבנר עם כפתור ה Play  הקליקו על הבנר וצפו בסרט.

לעומתם 74%!!! מגולשי האתר עם ה Player  שצפו בסרט.

לאחר שבדקנו שלא מדובר בטעות. ערכנו ניסוי נוסף.

שלחנו Video Letter ל 1000 נמענים עם פרומו לשירות חדש.

500 נשלחו כשהסרט מתנגן מיד עם הכניסה לVideo letter ו 500 נשלחו כשיש ללחוץ על כפתור הPlay על מנת לנגן את הסרט.

96% מאלו שפתחו את ה - Video letter שבו הסרט התנגן רק לאחר לחיצה על כפתור ה Play, צפו בסרט.

לעומת

76% מאלו שפתחו את ה  Video letter  שבו הסרט התנגן אוטומטית, צפו בסרט.

זה אושש מחקרים קודמים בנושא המראים כי הגולשים "מענישים" אתרים המנגנים סרטים באופן אוטומטי  מכוון שזה נתפש כפעולה אלימה וחסרת נימוס מכמה סיבות:

הסיבה הראשונה היא שחלק גדול מהגולשים צופים בסרטים במקום העבודה ולכן הם מעוניינים לשלוט על הסאונד שיכול להפריע לקשרים עם הבוס...

הסיבה השנייה היא שהגולשים היום פותחים הרבה טאבים במקביל והסאונד של הסרטים המתנגנים לבד משתלט להם על האתרים האחרים וזה כבר אלימות. והתגובה בהתאם.

לסרט המציג את המוצר או השירות באתר יש יתרונות רבים:

הוא מגדיל את הסיכוי לעבור את הסינון של "הגולש הסורק" ולהשאיר את האתר שלך כאופציה

הוא מגדיל את יחסי ההמרה (conversion rate) עד פי 4

הוא מגדיל את החשיפה באתרי חיפוש וידאו

אבל איך זה שאנחנו הרבה פעמים מעדיפים לא לצפות בסרטים האלו? כולנו מכירים את הרגע הזה שיש איזה אמריקאי שמדבר למצלמה ואין לנו כוח לשמוע אותו.

טוב. התוכן בכל זאת חשוב. ה Player  הוא לא חזות הכל.

הסיבה העיקרית היא איבוד חווית האינטראקטיביות והשליטה של הגולש

על כך בפעם הבאה.....