עולם המדיה החברתית המתפתח קישר אותנו (תרתי משמע) למגוון רחב של מושגים המחלחלים לשפת היום יום שלנו ברשת ומחוצה לה. מושגים כגון: שיווק במדיה חברתית", "יצירת ערוץ שיווק בטוויטר", "אסטרטגיה בפייסבוק", "בניית קהילה ברשת" ועוד נאמרות ע"י יותר ויותר מנהלי שיווק ואסטרטגיה בתחומי פעילות שונים שכבר למדו להעריך את התרומה האדירה שהשימוש במדיה חברתית יכול להעניק להם. הבעיה העיקרית של המושגים הללו היא בהנחה שעצם השימוש בהם ובכלים שהם מייצגים הופכת את הפעילות השיווקית ברשת לנכונה, אפקטיבית ובעיקר -חברתית. אני לעומת זאת דוגל בדעה שלפני ש"קופצים למים" החמימים של המדיה החברתית חייבים לבצע שינוי תפיסתי אמיתי שבבסיסו הבנה כנה ועמוקה של המאפיינים של המדיה. לפוסט המלא >> |