החשיבות (האסטרטגית) של הטקטיקות האיום הוא אסטרטגי, הפתרון אסטרטגי ביותר, השר אסטרטגי והעדיפות הינה לאומית...כשם שכולנו מנהלים (ושוכחים שאת המוצר מייצרים העובדים ואת השירות נותנים העובדים) כולנו עסוקים מאוד בקבלת החלטות "אסטרטגיות". כול כך עסוקים שאנו שוכחים שמלבד להחליט צריך גם לבצע. וכיצד מבצעים אסטרטגיה? משום מה החלק הפשוט יותר לא צולח בידי ארגונים רבים והוא הולך ומסתבך, עד ש......יש "אסטרטגיות" חדשות וחשובות יותר.קיימות לטעמי שתי סיבות עיקריות לאימפוטנטיות בביצוע אסטרטגיה: להחליט על אסטרטגיה זה נקודתי, זה סקסי, זה חשוב וזה מעניין.
ליישם זה סיזיפי, זה ארוך, אין הילה ותהילה תהליך התכנון האסטרטגי מסתיים מוקדם מדי וכמעט בראשיתו (אם הגדרת האסטרטגיות המובילות) ולא ממשיך לשלבים הקריטיים של תכנון היישום. אז מה אינו אסטרטגי?Lean / Operation Excellence אינו אסטרטגיה! זוהי טקטיקה להגיע אל האסטרטגיהגם חזון הארגון איננו אסטרטגיה. זהו ביטוי כוללני (וציורי אני מקווה) של הכיוון והיעדגם פלח שוק וצמיחה אינן בהכרח אסטרטגיות (אם כי פה אפשר כבר להתווכח).ליישום אסטרטגיה בצורה נכונה, עקבית ומדידה צריך: את הטקטיקות ליישום כול אסטרטגיה (משימות על כוללניות, כגון "התמקדות במוצרים ריווחיים" או "משמעת ביצועית") את המדדים הנבחרים למדוד את היישום המוצלח והעיקבי של הטקטיקות ואת הפעולות שיש לבצע על מנת להשיג את היעדים ...ובעיקר הנהלה מחוייבת להחלטות וליישום ושאלה לסיום: האם שלום הינו אסטרטגיה או טקטיקה ? |