ממשלה ו-WEB 2.0

0 תגובות   יום שישי , 28/8/09, 22:19

שלום רב,


חייבים להודות: המודעות לפוטנציאל של רשתות חברתיות בשימוש ע"י הממשלה עדיין נמוכה מאוד.
עובדי מדינה רבים משוטטים בפייסבוק, חלקנו גילה לינקדאין, ובגדול אנחנו נהנים מאוד מההתחברות לחברים שלנו באמצעות הרשתות האלה.
די מהר גילינו שימוש נוסף לרשתות - דיפלומטיה ציבורית. הקונסוליה שלנו בניו-יורק עשתה פריצת דרך מדהימה בתחום, וכעת כל הנציגויות ומטה משרד החוץ בארץ פועלים בצורה רחבה בתחום.


אבל זה כמובן לא הכל, ובהדרגה כולנו נלמד עוד הרבה על איך להשתמש בטכנולויגות של ווב 2.0

 

למשל, בארה''ב בתי עסק משתמשים בלינקדאין כדי לגייס עובדים. הדבר הפך לכלי נפוץ ביותר בתחום זה - כ-80% מכל בתי העסק יעשו שימוש בלינקדאין ב-2010 כדי לגייס עובדים. זה לא אומר שבכל המדינות יעשו זאת - אבל זה אומר שיש עוד שימושים לרשתות מלבד אלה שאנחנו הכרנו עד כה

.
ואם גיוס עובדים באמצעות רשתות עדיין לא כל כך מקובל בישראל, אזי כבר ברור לרבים כי הרשתות הם כלי למיתוג: מיתוג מדינה, מיתוג עצמי ואולי אף מיתוג ממשלה...

 

כאשר מדברים על מיתוג הממשלה הכוונה כמובן לא לפרסומת עצמית. הכוונה בראש וראשונה לאפשרויות של ממשל זמין ברשתות החברתיות. ממשל זמין באמצעות רשתות חברתיות יכול להוות פריצת דרך מדהימה ביחס למודל הקיים של הממשל הזמין המאפשר הורדת טפסים ותשלום חשבונות באתר, אך אין בו קשר בלתי אמצעי עם הציבור. 

 

אבל אם תחשבו על הטכנולוגיות של רשתות חברתיות בהקשר מסווג, תקבלו כלים לשיתוף ושימור ידע שכבר קיימים בארגונים כמו CIA, FBI, או המשרד לבטחון המולדת.

הדבר המעניין ביותר בהקשר זה הוא שהמשרד ההגנה האמריקאי היה ונשאר חלוץ בתוך הממשל האמריקאי בהכנסת טכנולוגיות של רשתות חברתיות לתפקוד הצבא האמריקאי. כך למשל שיתוף ידע בין יחידות שדה של צבא ארה''ב, כולל באפגניסטאן ובעיראק, נעשה במצאות מערכת מסווגת שמתבססת על טכנולוגיה של טוויטר.

 

הטענה כאילו הדברים האלה שייכים רק לעולם הארגונים הסודיים, כמו CIA, או לצבא, אינה נכונה. הרי רוב הדברים הטכנולוגיים שאנחנו משתמשים בהם היום נוצרו בתעשיות צבאיות: אינטרנט, פלאפון ועוד. בנוסף, ארגונים אזרחים, כמו למשל מחלקת המדינה האמריקאית, כבר מזמן משתמשים בטכנולוגיות של תקשורת חברתית, כמו ויקי.


וכמובן, לא הזכרנו שימוש נוסף בווב 2.0 בהקשר של עובדי המדינה והוא התרשתות עובדי המדינה לטובת שיתוף ידע ונסיון. אמריקאים עושים את זה מזה שנה, גם אוסטרלים וברזילאים התחילו. ואפילו אנחנו לפני חודש פתחנו רשת לעובדי המדינה: www.ovdeimedina.ning.com

אתם מוזמנים...

ירון

דרג את התוכן: