כותרות TheMarker >>
    page id : 9

    ברוכים הבאים לרשת החברתית TheMarker Café

    כדי להגיב לתכנים המופיעים באתר או לפתוח בו עמוד אישי, נבקש ממך לעבור תהליך הרשמה קצר.

    ההצטרפות לאתר תחבר אותך לעשרות אלפי חברים שגולשים בו מדי יום. לאחר תהליך הרשמה קצר, ניתן להזמין לאתר חברים שלך ולפגוש אנשים חדשים מכל הארץ, בכל הגילאים ומכל תחומי העיסוק.

    אנחנו מזמינים אותך להקים דף אישי ברשת האינטרנט. בדף זה ניתן לספר על עצמך, לכתוב בלוג (יומן רשת) ולהוסיף תמונות וסרטי וידאו. זו הדרך לבטא את עצמך, לקדם רעיונות עסקיים או חברתי

    שימושיות בחיי היוםיום

    \"שימושיות (usability) היא מידת הקלות בה ניתן להשתמש במוצר מסוים. לרוב מדובר במוצרים טכנולוגיים בעלי ממשק משתמש\" (וויקיפדיה).
    בכדי להכיר ולהבין את עקרונות השימושיות, נבחן כיצד (אם בכלל) הם מיושמים בסביבתינו המיידית.
    (אוי. פתיח משעמם ולא שימושי)

    האם גוגל תמכור יותר משחות שיניים?

    25 תגובות   יום חמישי, 10/9/09, 17:44

    (תרגיל בשימושיות למתחילים שהם מתקדמים)

     

    גוגל הודיעה היום, בפוסט של מריסה מאייר, סגנית הנשיא של החברה, כי הם מגדילים את תיבת הטקסט בדף הבית של מנוע החיפוש שלהם. זה קורה ימים ספורים אחרי שהחברה הצליחה במאמציה לקבל פטנט על הממשק של אותו דף בית, שהוא אולי עכשיו פיסת הממשק המוכרת ביותר בעולם.

    על פניו, זה נשמע קצת כמו "רוב מהומה על לא מאומה". להגדיל את תיבת הטקסט לא נשמע כמו צעד כל כך מרחיק לכת, ששווה הצהרה של סגנית הנשיא בפוסט מיוחד. וזה לא שתיבת הטקסט הזו הייתה זעירה עוד קודם. אז מה הסיפור שלהם?

    הגב' מאייר מסבירה בבלוג של גוגל כי המהלך "מדגיש את העובדה שגוגל הייתה ונשארה ממוקדת בנושא החיפוש". עד כאן ההסבר ה"מיתוגי" של המהלך, עכשיו מה באמת קרה שם, ולמה זה בכלל חשוב?

    ראשית, כדאי לדעת שגוגל היא מסוג החברות (ואלי החברה) שלא תזיז פיקסל אחד על המסך מבלי לבדוק קודם מה התועלת בזה. זה נכון במיוחד כאשר מדובר בשני הדפים החשובים ביותר בעסק הזה שנקרא גוגל. שני דפים שמכניסים מעל 90% מההכנסות של החברה. השיטה של גוגל לביצוע שינויים כוללת הכנת מספר ורסיות שונות, העלאת כל אחת מהורסיות, באופן רנדומלי, למספר משתמשים גדול (יש להם מספיק כניסות כדי שקבוצות המדגם יכללו עשרות אלפי משתמשים) ובחינת ההבדלים בדפוסי השימוש.

    לפני מספר חודשים התפטר המעצב הראשי של החברה (אני בטוח שחלקכם אפילו לא חשבתם שבגוגל היה מעצב), לאחר שהשיטה הזו הוציאה אותו מדעתו. לטענתו, מנהלי החברה דרשו ממנו לעשות מבחן משתמשים אפילו כדי להחליט על גוון מסוים של כחול או על העובי המדויק של פס דקיק לרוחב המסך (ההתלבטות הייתה בין שלושה לארבעה פיקסלים).

    ובכן, חברה של קונטרול-פריקס קפוצי-חור-תחת שכאלה מן הסתם לא מחליטה בוקר אחד לשנות את דף הבית הרווחי ביותר בעולם רק כדי "להדגיש את המחויבות לחיפוש". אז מה בכל זאת הסיפור כאן?

    כרגיל עם גוגל, את הניחושים היא משאירה לנו. אחד המגיבים לידיעה בטק-קראנץ' הציע שגוגל פשוט לחצו בטעות על אחת מהמודעות האלה שמופיעות בדף התוצאות של גוגל והכותרת שלהן היא "add 3 inches…"

    אני אוהב חידות הגיון, אז הנה הניחוש שלי:

    1. בעוד רוב המשתמשים עושים שימוש יחסית פשוט בגוגל, הכולל הקלדת מילה או שתיים בתיבת הטקסט ואז מעבר על התוצאות, מספרם של המשתמשים ה"מתקדמים" הולך וגדל. משתמש מתקדם בגוגל יכיר בעל פה את הדרכים לכתוב את מונחי החיפוש כך שהתוצאות שיתקבלו יהיו קרובות ככל האפשר למה שהוא התכוון לחפש.

    המשתמש המתקדם ישמח לקבל תיבת טקסט גדולה יותר עבור החיפוש שלו. זה יאפשר לו להכניס יותר מילים לתיבה ובכך לקבל תוצאות מדויקות יותר. (למעשה אפשר להכניס את אותו מספר המילים לתיבה הקטנה, אבל המשתמש לא יכול לראות את כל מה שכתב בבת אחת. גודל התיבה מהווה מחסום פסיכולוגי עבור משתמשים רבים, שלא יעברו את מספר התווים שנכנס בתיבה גם אם הם יודעים שהם יכולים להקליד יותר).

    2. בנוסף למשתמשים המתקדמים, כפי שמציינת מאייר בפוסט שלה, הגדלת התיבה מאפשרת להגדיל את הפונט של המונחים שגוגל מציע לנו בזמן שאנחנו מקלידים (auto complete).

    3. התוצאה של חיפושים ממוקדים יותר ושל שימוש רב יותר בהשלמות של גוגל היא דומה- בשני המקרים המשתמש יקבל תוצאות קרובות יותר למה שהתכוון לחפש מלכתחילה.

    4. תוצאות מדויקות יותר משמעותן גם מודעות מותאמות יותר (המודעות יעסקו בתחום קרוב יותר למה שחיפשתי).

    הסיכוי שאלחץ על המודעה עולה ככל שהמודעה קרובה יותר למה שחיפשתי.

    5. גוגל מרוויחה יותר ככל שאנשים לוחצים על יותר מודעות.

     

    עד כאן ההסבר/ניחוש שלי. בעצם זה נשמע די טריוויאלי. אז למה אני מלאה אתכם בכל זה? כי המסר היפה פה הוא בעיניי זה: usability, usability, usability...

    שינויים קטנים בממשק יכולים לפעמים לעשות הבדל עצום. החוכמה היא, ראשית, לחשוב על השינויים האלה. ושנית, לבדוק אם הם באמת עובדים.

    אגדה אורבנית מספרת על הבחור שמכר את ה"פטנט" שלו לחברות שמייצרות משחת שיניים ועשה מיליונים. הפטנט היה- "תעשו חור יותר גדול". לפעמים זה כל מה שצריך, ובכל זאת אף אחד לא חושב על זה. גוגל, למיטב הבנתי, עשתה היום בסך הכל חור יותר גדול, אבל לחברה שמתפרנסת בעיקר ממסך עם חור, חור יותר גדול זה big deal.

     

    אה, וכמה מילים על עיצוב. יש אנשים שאומרים שגוגל היא אלופת העיצוב המינימליסטי. אני אישית חושב שגוגל לא מבינה שיט בעיצוב. עיצוב מינימליסטי זה אפל. גוגל זה שימושיות. דף הבית של גוגל מעולם לא היה "חתיך". השינוי הנוכחי רק עושה אותו קצת יותר מכוער (תיבת הטקסט המקורית התיישרה, פחות או יותר, לפי גודל הלוגו מעליה. עכשיו כלום לא מיושר לכלום בדף הזה).

    בינג, מנוע החיפוש החדש של מייקרוסופט, מדגים כיצד אפשר לגשת לאותו קונספט בדיוק, עם קצת יותר תעוזה בעיצוב. אני לא נכנס כרגע לשאלה אם זה היה נכון (או אפשרי) לעצב את הדף ככה בימיו הראשונים של של גוגל, אבל אני בהחלט סבור שהעיצוב הזה יוצר חוויית משתמש נעימה יותר, אפילו שמדובר בשהייה של שניות ספורות בדרך לדף התוצאות (כשראיתי את הדף של בינג לראשונה, הנחתי שמייקרוסופט מנסים לפתות משתמשים להגדיר אותו כדף הבית שלהם. אני מניח שהם גם עשו מחקר ובדקו כמה אנשים משתמשים בדף החיפוש כדף הראשון שעולה להם כאשר הם פותחים את הדפדפן, אם כי במקרה של מייקרוסופט אני בכלל לא בטוח).


    דרג את התוכן:
    addthis

      תגובות (25)

      נא להתחבר כדי להגיב

      התחברות או הרשמה   

      סדר התגובות :
      ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
      /null/cdate#

      /null/text_64k_1#

      RSS
        8/10/09 13:29:

      צטט: .אלי 2009-10-08 09:46:35

      בדיוק לפני יומיים קראתי את זה:

       

       Google’s Experimental Homepage Fades To A Single Word

      גם אני.

      חשבתי להוסיף את זה, אבל ויתרתי, בין היתר כי זה לא נראה מספיק חשוב (הוידאו מראה שהדף המלא מופיע ברגע שמזיזים את העכבר, כך שבעצם זה לא ממש שונה).

      אבל במחשבה שנייה זה עשוי להיות מעניין, כי זה תחילת הניסוי ואין לדעת מה מתוך זה הם יישמו (הניחוש שלי הוא שקרוב לכלום, אבל אי אפשר לדעת, זה תלוי בתוצאות הניסוי).

      בכל אופן, זה מדגיש דווקא את החשיבות של מה שאמרה גב' מאייר, שהם מעוניינים להראות שהם קודם כל חברה של חיפוש.

      מעבר לניחושים אסטרטגיים (רוצים לעשות בדיוק הפוך ממייקרוסופט כי בינג צובר גובה והם רוצים להזכיר לנו שווינדואוז מנופח?) מעניין אותי מאוד לדעת עד כמה השינויים האלה רלוונטיים מבחינת השימושיות ובמיוחד, כמה אנשים בכלל עוד מגיעים לדף הבית של גוגל כדי לחפש משהו?

      בשנים האחרונות עיקר השינויים (והניסויים) נערכו בדף תוצאות החיפוש ולא בדף הבית. זה מובן מהרבה בחינות: זה הדף החשוב יותר גם למשתמש וגם לגוגל, המשתמש מעביר בו יותר זמן ובו הוא נחשף לתוצר המבוקש (תוצאות חיפוש) וגם לתוצר הלוואי (פירסומות), אבל אני איכשהו הנחתי שברקע לזה גם קיימת ההנחה שאחוז ניכר מהמשתמשים מתחילים את החיפוש מתיבת החיפוש בבראוזר וכלל לא מגיעים לדף הבית של גוגל (ראיתי הרבה משתמשים שחושבים ש"ככה גולשים").

      אני גם מכיר כמה אנשים שמגיעים לדף הבית של גוגל רק כי ככה הם זוכרים איך להכנס לג'ימייל שלהם (למשל, כל מיני אמהות מסכנות שהבן המתלהב שלהן לימד אותן איך להשתמש בג'ימייל כי נמאס לו לטפל בתקלות האאוטלוק שלהן).

      כך ששינוי מסוג זה עלול אפילו לפגוע באוכלוסיות מסויימות, שהתרגלו שדף הבית הוא גם השער לשירותים נוספים (אם כי אני מניח שזה אחוז זניח).

      ראייה לשימוש הנרחב בתיבת החיפוש ניתן למצוא ברווחים של ארגון מוזילה, שמייצר את פיירפוקס. בשנה שעברה הארגון (שאמור להיות עמותה ללא מטרות רווח) הרוויח כל כך הרבה בזכות פיירפוקס, שרשות המיסים האמריקאית איימה לקחת מהם את התואר "מלכ"ר" ואת הזכויות הנלוות. פיירפוקס מופץ בחינם, אז מאיפה כל הכסף? כל חיפוש שנעשה דרך תיבת החיפוש בפיירפוקס (שברירת המחדל שלה היא גוגל) יגרור תשלום של גוגל למוזילה...

      מצד שני, אפשר לטעון שמשתמשי פיירפוקס הם מהסוג ה"מתקדם" יותר, ושמכיוון שרוב הגולשים עדיין משתמשים באקספלורר (שהדיפולט שלו הוא בינג / ווינדואוז לייב) אז עדיין אולי הרוב הולכים לדף של גוגל כדי לחפש...

      בקיצור, אם מישהו נתקל בנתונים, אני אשמח לדעת.

       

      טוב, הנה הוספתי את המחשבות שלי בעניין, אז תודה על הקישור, הכרחת אותי...

      רק חבל שהקישור שוב נפתח באותו חלון ולא "חלון חדש". אני יודע, אני יודע, הדיפולט של הקפה...

        8/10/09 12:56:

      צטט: מלוסינקי 2009-10-08 08:24:25

      "חברה של קונטרול-פריקס קפוצי-חור-תחת שכאלה". אהבתי.

      טוב, זה בחצי חיבה (וחצי יראה).

      אם את באמת אוהבת קונטרול פריקס קפוצי חור תחת, אני יכול להכיר לך כמה :)

       

        8/10/09 09:46:

      בדיוק לפני יומיים קראתי את זה:

       

       Google’s Experimental Homepage Fades To A Single Word

        8/10/09 08:24:
      "חברה של קונטרול-פריקס קפוצי-חור-תחת שכאלה". אהבתי.

        22/9/09 22:27:

      אתה צודק, ברק. אני הסתמכתי על התמונות שהופיעו בטק-קראנץ', שם העלו פוסט בעניין עוד לפני ההודעה הרשמית של מאריסה והשתמשו בצילום מסך שעשה אחד הכותבים שלהם. לדעתי התיבה בצילום הזה היתה בעיקר יותר ארוכה, כאמור.

      בפוסט הם ציינו שלא כולם רואים את השינוי. יתכן שגם לא כולם ראו את אותו שינוי.

      בכל אופן, נראה לי שאתה צודק וזה אכן גם עניין של נגישות. ואכן, ה- default במחשבים ומסכים רבים היום הוא לרזולוציות גבוהות, מה שמקטין את הפונטים, כך שזה צעד הגיוני.

       

        16/9/09 13:59:

      צטט: אורן@SO 2009-09-13 19:41:10

      צטט: ברק דנין 2009-09-11 11:36:15

      אספקט חשוב להגדלה ב-1.90 של תיבת החיפוש הוא בעיני בהגדלת הגופן ובשיפור הנגישות שהוא נותן.


       למיטב הבנתי, תיבת הטקסט לא הגודלה כלל (או כמעט בכלל) בגובה שלה. היא רק הוארכה.

       

       

      אורן, אני מזמין אותך להציץ בבלוג של גוגל - ספציפית על תמונת ההשוואה הזו (הקלק כדי להגדיל)

      הקליקו כדי להגדיל אותי

       

      אפשר לראות שהכל גדל, גם הטקסט בתיבה עצמה, גם הכפתורים, גם התיבה וכו'.

      ברזולוציות גבוהות הגודל הקודם נראה ממש קטן, למשל על המק שלי.

       

       אז אולי בכל זאת?

        15/9/09 02:44:

      מאיר עיניים (תרתי..)
        14/9/09 21:51:

      קצת בהקשר לזה, בינג הציגו עכשיו פיצ'ר חדש של חיפוש ויזואלי. הייתי אומר מה דעתי על זה אבל אני חושב שורדי (בסוף הסרטון) סיכם את זה יפה מאוד.

       

      בדרך כלל אני יותר חסיד של גוגל מאשר מיקרוסופט, אבל לפחות פה אני חייב להודות שיפה שמיקרוסופט מנסים להציג חדשנות קצת יותר מעניינת מאשר "הגדלנו את שורת החיפוש!".

        14/9/09 17:59:

      צטט: אֵלִי 2009-09-13 20:05:04

      צטט: אורן@SO 2009-09-13 19:24:22

      צטט: אֵלִי 2009-09-11 00:07:14

      ...אני רק לא יודע מי יותר מוזר בסיפור הזה, גוגל שטענו לפטנט על דבר כזה בנאלי או משרד הפטנטים שאישר להם את זה...

      חכה, גם לי יש פטנט. המצאתי שיטה ייחודית לחטט באף עם הבוהן. זה עוד בתהליכים...

       

      זה נכון שאין ממש פאן בויז של גוגל, מצד שני זה דווקא דבר לא כל רע כשחושבים על זה. יש יתרון בהזדהות הרגשית של המשתמש עם המוצר, כמו באמת לגבי המוצרים של אפל, אבל כשזה מגיע לקיצונות זה לפעמים יוצא מפרופורציות. בכל אופן גם לי חבל שגוגל לא משקיעים קצת באסתטיקה של האתרים שלהם, במיוחד בתיבת הדואר של ג'ימייל ששומרת כבר שנים על מראה מאוד רטרו ולא נוצץ, אבל מכיוון שפונקציונלית זה עובד טוב (הכל מסודר, אין עומס של תפריטים, אין אנימציות פלאש מעצבנות וכו') אני מוכן לסבול את זה בינתיים. הם קצת משתפרים עם הזמן, כמו למשל לגבי זה שלפני כמה חודשים הם אפשרו לעשות לתיבת הדואר עיצוב אישי ושימוש ברקעים חביבים. 

      באופן אישי, אפל, וגם הפאן בויז שלה, גורמים לי להתגרד בעצבנות. אני לא ממש סובל את האליטיזם שלהם והגישה ש"המשתמש מטומטם". אבל זה יותר שיפוט אישי-"אסתטי". הכוונה בדוגמה היתה רק להדגיש את החשיבות של העיצוב ביצירת רגשות כלפי המוצר. אפל היא דוגמה קיצונית (שיש הרבה מה ללמוד ממנה) אבל יש עוד הרבה דוגמאות טובות לאיך העיצוב של המוצר גורם לך להרגיש נוח אתו. מה שבאמת חשוב בעיני זו העובדה שהרגשות של המשתמש מושפעים מאוד מהמראה של המוצר ומשפיעים מאוד על אופן השימוש שלו במוצר.

      יצא לך פעם להיות בבית כל כך מעוצב שאי אפשר לעשות בו כלום? שכל דבר מונח בו בדיוק מילימטרי ליצירת קומפוזיציה והרמוניה, עד שאתה מפחד להזיז איזו כרית (עם ריפוד ארוג בעבודת יד ממרוקו) כדי להניח את הישבן, או להניח את כוס הקפה (מפורצלן ונציאני משובח) על השולחן (מעץ מהגוני ויקינגי מיושן)? לא נעים להיות בבית כזה, גם אם הוא נורא יפה.

      ועכשיו לצד השני- נניח בית נורא פרקטי, שהכל בו מסודר כך שיהיה קל להשתמש בו. יש בו שולחן וכסאות אוכל של כתר פלסטיק (קל לנקות, להזיז וכו), החלונות מפרספקס (לא נשבר) הריצפה מלינולאום (זול להחליף)... גם זה לא הבית הכי נעים להתארח בו. הכל יכול להיות נוח ויעיל, אבל בעין זה לא מתיישב טוב.

      מחקר יחסית מפורסם (לפחות בקרב אנשי שימושיות) נערך ביפן בשנות השמונים. החוקרים יצרו שני מכשירי בנק-קט זהים מבחינת הפונקציונאליות, מספר המסכים, הכפתורים וכו'. ההבדל היחיד בין שני המכשירים היה שהממשק של אחד מהם עבר עיצוב והשני לא. הם שמו את שני המכשירים במקומות שונים במרכז טוקיו ובדקו איך הם עובדים.

      היה הבדל משמעותי ברמת התיפקוד של המכשירים. המכשיר המעוצב עבד הרבה יותר טוב! (אנשים הצליחו לבצע בו יותר פעולות עם פחות תקלות ובפחות זמן).

      אחרי כמה שנים, שמע על הניסוי איזה פרופסור מישראל וחשב לעצמו שבישראל זה לא היה עובד ואולי זה רק היפנים האלה עם האובססיה שלהם לאסתטיקה. אז הוא חזר על הניסוי כאן בארץ וכמובן שהיה הבדל לטובת הבנקט המעוצב. אפילו יותר מאשר ביפן.

      המשמעות של כל זה היא שהיופי הוא חלק מהפונקציונאליות. אי אפשר להפריד. אני די משוכנע שאם גוגל היו משקיעים קצת יותר בעיצוב והאסתטיקה של האנדרואיד, למשל (וגם של ה- G1) היא היתה הופכת למתחרה הרבה יותר משמעותית של האייפון, ועושה את זה הרבה יותר מהר.

       

      אני מניח שאתה עושה קישור ל EMBED ולא ל URL וזה בכל זאת לא עובד? שאלה קצת מיותרת, אבל גם לי לקח זמן להבין את זה פה. בכל האתרים הנורמלים כמו למשל פייסבוק אין בזה שום צורך, והם גם לא טורחים לציין את זה פה בדף עצמו)

      מה שהכי מעצבן (אותי) זה חוסר עקביות של ממשקים. לפעמים זה עובד ולפעמים זה לא, לפעמים ככה ולפעמים אחרת... ואין לך שום דרך לדעת למה...צעקה זה יכול להטריף אותי.

       

       


       

       

       

       

        13/9/09 20:05:

      צטט: אורן@SO 2009-09-13 19:24:22

      צטט: אֵלִי 2009-09-11 00:07:14

      לגוגל באמת יש יציאות מוזרות, כמו העניין עם הפטנט על העיצוב של דף הבית שהזכרת למשל.

      למה מוזרות? זה נובע מטוב לב. הם הרי נגד כל סוג של רוע ורשע. הם פשוט לא מעוניינים שהעיצוב הזה יפול לידיים הלא נכונות...

      אם זה לא היה נאמר בציניות הייתי מסביר, אבל ברור ומוסכם. אני רק לא יודע מי יותר מוזר בסיפור הזה, גוגל שטענו לפטנט על דבר כזה בנאלי או משרד הפטנטים שאישר להם את זה...

       

       השאלה הגדולה היא באמת מה עדיף יותר, או מה פחות גרוע, כשזה מגיע לעיצוב אתרים: להגזים כמו מטורף עם כל דקדוקי העניות האלה והנסיון לדייק על קוצו של יו"ד לגבי כל אספקט זניח של עיצוב האתר - או מצד שני ההזנחה הגמורה וחוסר האכפתיות לתחום העיצוב והרעיון הכללי של האתר...

      באופן עקרוני אני מסכים אתך. יתרה מכך, כאיש שימושיות ו-UCD, אני אמור להיות הראשון שיסגוד לגישה של גוגל. יש משפט מפתח בשימושיות שאומר "תן למידע (data) להוביל אותך" (נדמה לי שנילסן תבע אותו). הכוונה היא שהמידע שנאסף על דפוסי השימוש של המשתמשים הוא זה שאמור להוביל את תהליך קבלת ההחלטות.

      בעיקרון אני כמובן בעד, אבל כמו בכל דבר, גם כאן לא צריך להגזים. כאשר מסתכלים אך ורק על נתוני שימוש עלולים לאבד לא מעט לדעתי. אחד הדברים, למשל, שאי אפשר בשום אופן לראות בנתוני שימוש זה מה המשתמשים עשו עם מה שאין בממשק שלך (פשוט בגלל שאין את זה שם). מה שאומר, בפשטות, שבלי מעט יצירתיות אי אפשר להתקדם רחוק.

      זה לא שגוגל לא יצירתיים, זה רק שלפעמים נדמה שהקיבעון שלהם על דאטה קצת משתלט על היצירתיות.

      לפי תפיסת ה"גשטאלט" אתה תופס את הממשק לא כאוסף של כפתורים, שדות טקסט, תמונות וכו', אלא, קודם כל, כמכלול. כתבנית. בתפיסה הזו, שמתגבשת תוך שניות או עשיריות שנייה, מה שחשוב זו התחושה שיוצר אצלך הרושם הכללי, הרבה יותר מאשר כל פרט (כמו גודל תיבת הטקסט) בפני עצמו. ולכן, גם מנקודת המבט של השימושיות, יש חשיבות עליונה למראה נעים, מסקרן ומושך.

      במילים אחרות, גם ממשקים צריכים לעשות רושם ראשוני...

       

      מוזר שהם לא טרחו לציין בשום מקום מהי הסיבה לשינוי הזה. בדר"כ אני חושב שהם דווקא כן מנסים לשדר שקיפות מסויימת (אמיתית או מזוייפת, מה שלא יהיה) לגבי ההחלטות שלהם. אמנם מדובר בשינוי מאוד זניח לכאורה, אבל עדיין מעניין שהם השאירו לנו את הספקולציות.

      אני חושב שהפוסט של מאייר הוא אכן נסיון לשדר שקיפות (גם אם זה שקוף שזה לא שקוף).

       

      לגבי הניחושים: אני חושב שאחוז המשתמשים בחיפוש מתקדם הוא למרבה הצער די זעום... אז יכול להיות באמת שזה יותר קשור להשלמה האוטומטית של תיבת החיפוש.

      אני מסכים אתך לגבי האחוז, אבל בדיוק בגלל זה השתמשתי במילה מספר ולא אחוז (רציתי להסביר בפוסט, אבל אני תמיד תחת הלחץ החברתי לקצר).

      גם אם אחוז המשתמשים המתקדמים נותר נמוך מאוד, נאמר אפילו רק אחוז אחד, מעצם הגידול במספר המשתמשים בגוגל, גם מספר המתקדמים יגדל.

      יתרה מכך, ניתן להניח (אין לי את הדאטה לפני :) כי גם אם אחוז המשתמשים המתקדמים מתוך סך כל המשתמשים הוא נמוך, אחוז החיפושים שהם מבצעים יהיה גבוהה יותר (בהשוואה לחלקם היחסי, וכו').

      יתרה מיתרה מכך, ניתן להניח (או לפחות להפליג בדמיון) כי המשתמשים המתקדמים יהוו יעד מועדף ל"ציידי הקליקים" של גוגל. מדובר באוכלוסיה שמבצעת חיפוש ברמה היום יומית (נדרש שימוש יום יומי, או זיכרון פנומנלי על מנת לזכור את כל שיטות האופטימיזציה בגוגל) אבל הסבירות היא שהם דווקא לוחצים פחות על פרסומות ולכן סביר להשקיע מאמץ כדי לפתות אותם בכל זאת (ומה יותר מפתה עבורם מאשר מודעה העונה בדיוק על השאילתה שלהם?)

       

      אבל  אולי לא צריך להעמיס יותר מדי פרשנות ולייחס להם יותר מדי עומק מחשבה. יכול להיות בהחלט שכמו שהם אומרים המטרה שלהם בהגדלת תיבת החיפוש היא פשוט - הגדלת תיבת החיפוש...

      "לפעמים סיגר הור רק סיגר"... מעניין... שמת לב לדמיון בין תיבת הטקסט של גוגל לבין סיגר? מישהו מנסה לפצות את עצמו במשהו? סרגיי? מאריסה?

       אני לא אמרתי את זה, אתה אמרת... צוחק

      אם הם הוציאו פטנט על העיצוב הזה (דף ריק שבאמצע שלו יש תיבת חיפוש) אז אולי עכשיו הם צריכים  להדגיש את העיצוב הזה בצורה יותר ברורה כדי שנוכל לראות בצורה מוחשית ובולטת לעין עד כמה העיצוב שלהם מקורי וחדשני, סוג של "שופוני" גיקי כזה.
      הדעת נותנת (לא לי, אבל אומרים שהיא נותנת) שדווקא אחרי שאתה מצליח סוף סוף להוציא פטנט, אחרי שנים של התעקשות, על משהו כה פשטני, אתה תנסה לשמר את המעט שיש בו עד כמה שניתן. אני לא יודע אם בפטנט המקורי של גוגל מפורטים הרכיבים עד רמת המיקום והגודל (אני מניח שלא) אבל זה בכל זאת קצת מוזר להוציא פטנט על משהו ואז מייד לשנות אותו, לא?

       אבל זהו בדיוק, שהם בעצם לא שינו שום דבר מבחינה מהותית, לפחות לא לגבי הקונספט שעל זה בדיוק היה הפטנט (דף ריק עם שורת חיפוש באמצע). אפשר להגיד שהם בסה"כ עשו ZOOM לדף, אז יכול להיות שזה רק עניין של הדגשה. בכל אופן ברור שזה סתם ניחוש שלי, אני לא יודע עד כמה זה נכון או לא.

       

      ואני לא יודע לגבי השאלה עד כמה גוגל מבינים בעיצוב או לא... אבל מה שכן, הכיוון שלהם, בניגוד לאפל, הוא יותר מתן חשיבות לפונקציוליזם מאשר לאסתטיקה... אתה רואה בדיוק מה שאתה צריך לראות בלי יותר מדי "קשקושים" או דברים לא רלווטנים.

      יש לי פה בעיית טרמינלוגיה מסויימת (יש לי אפילו פוסט חצי אפוי עליה). המילה "עיצוב" כוללת בתוכה יותר מדי מובנים, ולא תמיד ברור למה מתכוונים כשאומרים אותה. אני, כאיש ממשק ולא כמעצב, מתייחס לחלק היותר "גרפי" ואסתטי כשאני אומר עיצוב. לפני שניגשים לעבודת העיצוב הגרפי עושים (או אמורים לעשות) את הקונספט, האפיון, תכנון המבנה, העיצוב הפונקציונאלי ועוד. כל אלה הם עבודת אנשי הממשק (בשת"פ עם אחרים). רק אחריהם מגיע המעצב הגרפי. המוצרים של גוגל נראים הרבה פעמים כמו עבודת wire frame שנעשתה על ידי איש ממשק ולא עברה את ידיו של המעצב, וכפי שהסברתי למעלה, התוצאה היא, לדעתי, פגיעה ברושם הראשוני, בקשר הרגשי וממילא בחוויית המשתמש.

       כן גם אני חשבתי על הבעייתיות שיש במילה עיצוב, ושהיא כוללת כמה מובנים. לכן עשיתי את ההבחנה בין עיצוב אסתטי ובין עיצוב פונקציונלי. כמובן שזה דורש הרחבה והנה קיבלת עידוד לכתוב את הפוסט החצי אפוי.

       

      גוגל משקיעה מחשבה בתחום העיצוב, זה בטוח. הם לא שואפים דווקא להצטיין באסתטיקה כמו אפל למשל, אבל אי אפשר להגיד שזה תחום שהם מזניחים אותו.

      אני לא חושב שהם מזניחים, אני חושב שהם לא טובים בזה (אפשר מאוד להשקיע במשהו ולא להגיע לתוצאות טובות :) הם טובים מאוד (כמו שאמרת) בפונקציונאליות, שימושיות (במובן היותר יסודי שלה) ו UCD. אני חושב שברמת חוויית המשתמש הכוללת, הם מפספסים קצת. סתם לצורך ההדגמה, כמה מוצרים של גוגל אתה מכיר שיוצרים אצל אנשים הזדהות רגשית עמוקה? אנשים אולי"מחבבים" את הג'ימייל שלהם וחושבים שאנדרואיד היא "מערכת הפעלה טובה מאוד", אבל אף אחד לא ירביץ לך אם תגיד לו שיש יותר טוב.

       זה נכון שאין ממש פאן בויז של גוגל, מצד שני זה דווקא דבר לא כל רע כשחושבים על זה. יש יתרון בהזדהות הרגשית של המשתמש עם המוצר, כמו באמת לגבי המוצרים של אפל, אבל כשזה מגיע לקיצונות זה לפעמים יוצא מפרופורציות. בכל אופן גם לי חבל שגוגל לא משקיעים קצת באסתטיקה של האתרים שלהם, במיוחד בתיבת הדואר של ג'ימייל ששומרת כבר שנים על מראה מאוד רטרו ולא נוצץ, אבל מכיוון שפונקציונלית זה עובד טוב (הכל מסודר, אין עומס של תפריטים, אין אנימציות פלאש מעצבנות וכו') אני מוכן לסבול את זה בינתיים. הם קצת משתפרים עם הזמן, כמו למשל לגבי זה שלפני כמה חודשים הם אפשרו לעשות לתיבת הדואר עיצוב אישי ושימוש ברקעים חביבים. 

       

      (אגב הסרטון לא כל כך עובד טוב, לפחות לא בפיירפוקס. ניסיתי להפעיל אותו פעמיים היום וכל פעם הוא גרם לדפדפן לקרוס. רצוי - אם אפשר כמובן - להשתמש בסרטונים שביוטיוב)

      מצטער על הסרט. העפתי אותו. הוא היה דאחקה דבילית במילא. 

      במקור הוא היה ביוטיוב, אבל הקפה לא נותן לי להעלות סרטים מיוטיוב כמעט אף פעם (וגם לא ממש מסביר לי למה). אז טרחתי והורדתי אותו (עם download helper) וגם המרתי אותו (עם WM converter) ובכל זאת נתקע...

      זה אפרופו האתרים שציינת, שלא ממש מתעניינים במה שהמשתמשים שלהם מנסים לעשות (בלי להזכיר שמות).

      אני מניח שאתה עושה קישור ל EMBED ולא ל URL וזה בכל זאת לא עובד? שאלה קצת מיותרת, אבל גם לי לקח זמן להבין את זה פה. בכל האתרים הנורמלים כמו למשל פייסבוק אין בזה שום צורך, והם גם לא טורחים לציין את זה פה בדף עצמו)

       אחלה תגובה! אני אוהב תגובות מכל סוג, אבל הכי אני אוהב כאלה שמאפשרות לי לפתח את הדיון (ואת החשיבה). 

       כמוך כמוני.

       

       

       

        13/9/09 19:49:

      צטט: דנית ניצן 2009-09-11 14:18:48

      יש לי עוד ניחוש: אולי זה קשור לעלייה המתמדת בגיל המשתמשים, ולצורך שלהם בגודל גדול יותר של כל דבר: תיבה, פונט, auto complete.

      הגידול הגבוה ביותר בשיעורי השימוש באינטרנט הוא בקרב גילאי 50 ומעלה (הרי ילדים ומעלה כבר מזמן שם: אין כמעט נפקדים בגילאים הנמוכים), ואולי גוגל חשבה שהקלת השימוש לקבוצה זו תשאיר אותה באתר שלהם.

       

       

       

       אני אישית פחות נוטה להאמין לסיפור שלהם עם גודל הפונט. ראי גם בתגובתי לברק.

      אבל הכל יכול להיות. זה הרי העניין אתם. וזה חלק מהכיף.

      הנה הסבר אחר לגמרי, הפעם מנקודת מבט של איש שיווק ולא איש שימושיות:

      גוגל "הכריזו" על הגדלת התיבה דווקא בדיוק באותו היום שבו אפל ערכה כנס גדול וחשפה מוצרים חדשים.

      ניתן לפרש את ההכרזה כ"בלון ניסוי" שבו גוגל מנסים לראות כמה "באזז" הם יכולים ליצור ביום שבו באופן מסורתי אפל לוקחת את כל הבאזז.

      פאלם עשו דבר דומה, כאשר הכריזו על טלפון חדש מתוצרתם דווקא באותו הבוקר ממש (אפילו שהוא עוד בכלל לא יוצא לחנויות ולא ידוע מתי בדיוק יצא).

      שימי לב שגם השינוי של גוגל כלל לא הושק יחד עם ההכרזה ולמעשה עוד היה ב"תקופת הרצה".

      אז אולי זה בכלל תרגיל יחצני?

       

       

        13/9/09 19:41:

      צטט: ברק דנין 2009-09-11 11:36:15

      אספקט חשוב להגדלה ב-1.90 של תיבת החיפוש הוא בעיני בהגדלת הגופן ובשיפור הנגישות שהוא נותן.

      בכל זאת, זו נקודת ההתחלה הראשית למידע ברשת (אולי אפילו היחידה) של חלק ניכר מאוכלוסיית העולם.

      כתב גדול יותר משמעו שיותר אנשים יצליחו לקרוא את הטקסט של ה-auto-complete (או "suggestions") בלי להתאמץ. נכון שאפשר להגדיל את הגופן בדפדפן, אבל כמה אנשים אתם מכירים שיודעים איך לעשות את זה?

       

      גם אני לא הייתי מהמר על החיפוש המתקדם כסיבה, בכל זאת, רוב אוכלוסיית העולם עדיין לא גיקית. אבל אנחנו עובדים חזק על לשנות את זה :-)

       למיטב הבנתי, תיבת הטקסט לא הגודלה כלל (או כמעט בכלל) בגובה שלה. היא רק הוארכה.

      זה אומר שגודל הפונט בתיבה עצמה בעצם לא השתנה (או, מקסימום, גדל בנקודה אחת או שתיים).

      האורך לעומת זאת, שונה משמעותית.

      זה  מה שגרם לי לחשוב שמדובר פה הרבה יותר בצורך להוסיף מקום לעוד מילים מאשר להגדיל את הפונט.

      אגב, גודל הפונט בתיבת ההשלמות כל לא תלוי בגודל הפונט בתיבה עצמה. נכון שזה היה אולי נראה קצת מצחיק אם הפונט שאני כותב בתיבה היה, נגיד, בגודל 11 ובתיבת ההשלמות הוא היה 14, אבל בהחלט אפשרי.

      למעשה, גם אורך תיבת ההשלמה כלל לא תלוי באורך התיבה המקורית. ישנם אתרים בהם תיבת ההשלמות ארוכה יותר. זה אפילו יכול לעזור "לרמוז" למשתמש שאפשר להכניס בתיבה יותר מילים ממה שהאורך שלה מסגיר.

       

      במחשבה נוספת, הוספת מילים בתיבת הטקסט תשפר את הדיוק של החיפושים לא רק עבור ה"גיקים" אלא עבור כל חיפוש (בגלל הצורה שבה גוגל מחפש את המילים בכל הדף, ובגלל שמשתמשים חדשים נוטים לכתוב את השאילתה בצורת דיבור חופשי ואז מתערבבות שם מילות חיבור מיותרות) ולכן הרציונל של יותר דיוק = יותר קליקים אמור לתפוס לגבי כולם.

      בכל מקרה, גם ה- suggestions משרת את אותה המטרה.

       

      על כל פנים, אנחנו הגיקים עוד נשלוט בעולם. all your o will belong to us. הא הא הא!

        13/9/09 19:27:

      צטט: oritb 2009-09-11 04:27:33

      וואלה! (או בעצם - גוגל...)

      בצדק התפטר המעצב שלהם - גם אני הייתי מתחרפנת

      הוא בטח רועה עכשיו כבשים בניו זילנד

      :-)

      אורית. 

       אחד הדברים היפים בעיני בסיפור הזה הוא העובדה שגוגל השקיעה במשך שנים משאבים עצומים בנסיון להחשב "מקום העבודה שהכי כיף לעבוד בו".

      מסתבר שגני ילדים לילדי העובדים, משחקי מחשב, פינות צ'יל אאוט וסגוויי הם לא תמיד מספיקים. 

      בנאדם רוצה ביטוי ליצירתיות שלו, ואולי גם אישור לתחושת הערך העצמי שלו...

       

        13/9/09 19:24:

      צטט: אֵלִי 2009-09-11 00:07:14

      לגוגל באמת יש יציאות מוזרות, כמו העניין עם הפטנט על העיצוב של דף הבית שהזכרת למשל.

      למה מוזרות? זה נובע מטוב לב. הם הרי נגד כל סוג של רוע ורשע. הם פשוט לא מעוניינים שהעיצוב הזה יפול לידיים הלא נכונות...

       

       השאלה הגדולה היא באמת מה עדיף יותר, או מה פחות גרוע, כשזה מגיע לעיצוב אתרים: להגזים כמו מטורף עם כל דקדוקי העניות האלה והנסיון לדייק על קוצו של יו"ד לגבי כל אספקט זניח של עיצוב האתר - או מצד שני ההזנחה הגמורה וחוסר האכפתיות לתחום העיצוב והרעיון הכללי של האתר...

      באופן עקרוני אני מסכים אתך. יתרה מכך, כאיש שימושיות ו-UCD, אני אמור להיות הראשון שיסגוד לגישה של גוגל. יש משפט מפתח בשימושיות שאומר "תן למידע (data) להוביל אותך" (נדמה לי שנילסן תבע אותו). הכוונה היא שהמידע שנאסף על דפוסי השימוש של המשתמשים הוא זה שאמור להוביל את תהליך קבלת ההחלטות.

      בעיקרון אני כמובן בעד, אבל כמו בכל דבר, גם כאן לא צריך להגזים. כאשר מסתכלים אך ורק על נתוני שימוש עלולים לאבד לא מעט לדעתי. אחד הדברים, למשל, שאי אפשר בשום אופן לראות בנתוני שימוש זה מה המשתמשים עשו עם מה שאין בממשק שלך (פשוט בגלל שאין את זה שם). מה שאומר, בפשטות, שבלי מעט יצירתיות אי אפשר להתקדם רחוק.

      זה לא שגוגל לא יצירתיים, זה רק שלפעמים נדמה שהקיבעון שלהם על דאטה קצת משתלט על היצירתיות.

      לפי תפיסת ה"גשטאלט" אתה תופס את הממשק לא כאוסף של כפתורים, שדות טקסט, תמונות וכו', אלא, קודם כל, כמכלול. כתבנית. בתפיסה הזו, שמתגבשת תוך שניות או עשיריות שנייה, מה שחשוב זו התחושה שיוצר אצלך הרושם הכללי, הרבה יותר מאשר כל פרט (כמו גודל תיבת הטקסט) בפני עצמו. ולכן, גם מנקודת המבט של השימושיות, יש חשיבות עליונה למראה נעים, מסקרן ומושך.

      במילים אחרות, גם ממשקים צריכים לעשות רושם ראשוני...

       

      מוזר שהם לא טרחו לציין בשום מקום מהי הסיבה לשינוי הזה. בדר"כ אני חושב שהם דווקא כן מנסים לשדר שקיפות מסויימת (אמיתית או מזוייפת, מה שלא יהיה) לגבי ההחלטות שלהם. אמנם מדובר בשינוי מאוד זניח לכאורה, אבל עדיין מעניין שהם השאירו לנו את הספקולציות.

      אני חושב שהפוסט של מאייר הוא אכן נסיון לשדר שקיפות (גם אם זה שקוף שזה לא שקוף).

       

      לגבי הניחושים: אני חושב שאחוז המשתמשים בחיפוש מתקדם הוא למרבה הצער די זעום... אז יכול להיות באמת שזה יותר קשור להשלמה האוטומטית של תיבת החיפוש.

      אני מסכים אתך לגבי האחוז, אבל בדיוק בגלל זה השתמשתי במילה מספר ולא אחוז (רציתי להסביר בפוסט, אבל אני תמיד תחת הלחץ החברתי לקצר).

      גם אם אחוז המשתמשים המתקדמים נותר נמוך מאוד, נאמר אפילו רק אחוז אחד, מעצם הגידול במספר המשתמשים בגוגל, גם מספר המתקדמים יגדל.

      יתרה מכך, ניתן להניח (אין לי את הדאטה לפני :) כי גם אם אחוז המשתמשים המתקדמים מתוך סך כל המשתמשים הוא נמוך, אחוז החיפושים שהם מבצעים יהיה גבוהה יותר (בהשוואה לחלקם היחסי, וכו').

      יתרה מיתרה מכך, ניתן להניח (או לפחות להפליג בדמיון) כי המשתמשים המתקדמים יהוו יעד מועדף ל"ציידי הקליקים" של גוגל. מדובר באוכלוסיה שמבצעת חיפוש ברמה היום יומית (נדרש שימוש יום יומי, או זיכרון פנומנלי על מנת לזכור את כל שיטות האופטימיזציה בגוגל) אבל הסבירות היא שהם דווקא לוחצים פחות על פרסומות ולכן סביר להשקיע מאמץ כדי לפתות אותם בכל זאת (ומה יותר מפתה עבורם מאשר מודעה העונה בדיוק על השאילתה שלהם?)

       

      אבל  אולי לא צריך להעמיס יותר מדי פרשנות ולייחס להם יותר מדי עומק מחשבה. יכול להיות בהחלט שכמו שהם אומרים המטרה שלהם בהגדלת תיבת החיפוש היא פשוט - הגדלת תיבת החיפוש...

      "לפעמים סיגר הור רק סיגר"... מעניין... שמת לב לדמיון בין תיבת הטקסט של גוגל לבין סיגר? מישהו מנסה לפצות את עצמו במשהו? סרגיי? מאריסה?

       

      אם הם הוציאו פטנט על העיצוב הזה (דף ריק שבאמצע שלו יש תיבת חיפוש) אז אולי עכשיו הם צריכים  להדגיש את העיצוב הזה בצורה יותר ברורה כדי שנוכל לראות בצורה מוחשית ובולטת לעין עד כמה העיצוב שלהם מקורי וחדשני, סוג של "שופוני" גיקי כזה.
      הדעת נותנת (לא לי, אבל אומרים שהיא נותנת) שדווקא אחרי שאתה מצליח סוף סוף להוציא פטנט, אחרי שנים של התעקשות, על משהו כה פשטני, אתה תנסה לשמר את המעט שיש בו עד כמה שניתן. אני לא יודע אם בפטנט המקורי של גוגל מפורטים הרכיבים עד רמת המיקום והגודל (אני מניח שלא) אבל זה בכל זאת קצת מוזר להוציא פטנט על משהו ואז מייד לשנות אותו, לא?

       

      ואני לא יודע לגבי השאלה עד כמה גוגל מבינים בעיצוב או לא... אבל מה שכן, הכיוון שלהם, בניגוד לאפל, הוא יותר מתן חשיבות לפונקציוליזם מאשר לאסתטיקה... אתה רואה בדיוק מה שאתה צריך לראות בלי יותר מדי "קשקושים" או דברים לא רלווטנים.

      יש לי פה בעיית טרמינלוגיה מסויימת (יש לי אפילו פוסט חצי אפוי עליה). המילה "עיצוב" כוללת בתוכה יותר מדי מובנים, ולא תמיד ברור למה מתכוונים כשאומרים אותה. אני, כאיש ממשק ולא כמעצב, מתייחס לחלק היותר "גרפי" ואסתטי כשאני אומר עיצוב. לפני שניגשים לעבודת העיצוב הגרפי עושים (או אמורים לעשות) את הקונספט, האפיון, תכנון המבנה, העיצוב הפונקציונאלי ועוד. כל אלה הם עבודת אנשי הממשק (בשת"פ עם אחרים). רק אחריהם מגיע המעצב הגרפי. המוצרים של גוגל נראים הרבה פעמים כמו עבודת wire frame שנעשתה על ידי איש ממשק ולא עברה את ידיו של המעצב, וכפי שהסברתי למעלה, התוצאה היא, לדעתי, פגיעה ברושם הראשוני, בקשר הרגשי וממילא בחוויית המשתמש.

       

      גוגל משקיעה מחשבה בתחום העיצוב, זה בטוח. הם לא שואפים דווקא להצטיין באסתטיקה כמו אפל למשל, אבל אי אפשר להגיד שזה תחום שהם מזניחים אותו.

      אני לא חושב שהם מזניחים, אני חושב שהם לא טובים בזה (אפשר מאוד להשקיע במשהו ולא להגיע לתוצאות טובות :) הם טובים מאוד (כמו שאמרת) בפונקציונאליות, שימושיות (במובן היותר יסודי שלה) ו UCD. אני חושב שברמת חוויית המשתמש הכוללת, הם מפספסים קצת. סתם לצורך ההדגמה, כמה מוצרים של גוגל אתה מכיר שיוצרים אצל אנשים הזדהות רגשית עמוקה? אנשים אולי"מחבבים" את הג'ימייל שלהם וחושבים שאנדרואיד היא "מערכת הפעלה טובה מאוד", אבל אף אחד לא ירביץ לך אם תגיד לו שיש יותר טוב.

       

      (אגב הסרטון לא כל כך עובד טוב, לפחות לא בפיירפוקס. ניסיתי להפעיל אותו פעמיים היום וכל פעם הוא גרם לדפדפן לקרוס. רצוי - אם אפשר כמובן - להשתמש בסרטונים שביוטיוב)

      מצטער על הסרט. העפתי אותו. הוא היה דאחקה דבילית במילא. 

      במקור הוא היה ביוטיוב, אבל הקפה לא נותן לי להעלות סרטים מיוטיוב כמעט אף פעם (וגם לא ממש מסביר לי למה). אז טרחתי והורדתי אותו (עם download helper) וגם המרתי אותו (עם WM converter) ובכל זאת נתקע...

      זה אפרופו האתרים שציינת, שלא ממש מתעניינים במה שהמשתמשים שלהם מנסים לעשות (בלי להזכיר שמות).

       אחלה תגובה! אני אוהב תגובות מכל סוג, אבל הכי אני אוהב כאלה שמאפשרות לי לפתח את הדיון (ואת החשיבה). 

       

       

        11/9/09 17:22:

      צטט: דנית ניצן 2009-09-11 14:18:48

      יש לי עוד ניחוש: אולי זה קשור לעלייה המתמדת בגיל המשתמשים, ולצורך שלהם בגודל גדול יותר של כל דבר: תיבה, פונט, auto complete.

      הגידול הגבוה ביותר בשיעורי השימוש באינטרנט הוא בקרב גילאי 50 ומעלה (הרי ילדים ומעלה כבר מזמן שם: אין כמעט נפקדים בגילאים הנמוכים), ואולי גוגל חשבה שהקלת השימוש לקבוצה זו תשאיר אותה באתר שלהם.

       

       

       

      את קראת לי זקן בר מינן???

      (הפונטים בסדר?)

        11/9/09 14:18:

      יש לי עוד ניחוש: אולי זה קשור לעלייה המתמדת בגיל המשתמשים, ולצורך שלהם בגודל גדול יותר של כל דבר: תיבה, פונט, auto complete.

      הגידול הגבוה ביותר בשיעורי השימוש באינטרנט הוא בקרב גילאי 50 ומעלה (הרי ילדים ומעלה כבר מזמן שם: אין כמעט נפקדים בגילאים הנמוכים), ואולי גוגל חשבה שהקלת השימוש לקבוצה זו תשאיר אותה באתר שלהם.

       

       

        11/9/09 11:36:


      ואני מצטרף להערה מלמעלה - גם הפיירפוקס שלי קרס פעמיים בגלל הוידאו הזה.

       

        11/9/09 11:36:

      אספקט חשוב להגדלה ב-1.90 של תיבת החיפוש הוא בעיני בהגדלת הגופן ובשיפור הנגישות שהוא נותן.

      בכל זאת, זו נקודת ההתחלה הראשית למידע ברשת (אולי אפילו היחידה) של חלק ניכר מאוכלוסיית העולם.

      כתב גדול יותר משמעו שיותר אנשים יצליחו לקרוא את הטקסט של ה-auto-complete (או "suggestions") בלי להתאמץ. נכון שאפשר להגדיל את הגופן בדפדפן, אבל כמה אנשים אתם מכירים שיודעים איך לעשות את זה?

       

      גם אני לא הייתי מהמר על החיפוש המתקדם כסיבה, בכל זאת, רוב אוכלוסיית העולם עדיין לא גיקית. אבל אנחנו עובדים חזק על לשנות את זה :-)

        11/9/09 04:27:

      וואלה! (או בעצם - גוגל...)

      בצדק התפטר המעצב שלהם - גם אני הייתי מתחרפנת

      הוא בטח רועה עכשיו כבשים בניו זילנד

      :-)

      אורית. 

        11/9/09 00:07:

      לגוגל באמת יש יציאות מוזרות, כמו העניין עם הפטנט על העיצוב של דף הבית שהזכרת למשל.

       

       השאלה הגדולה היא באמת מה עדיף יותר, או מה פחות גרוע, כשזה מגיע לעיצוב אתרים: להגזים כמו מטורף עם כל דקדוקי העניות האלה והנסיון לדייק על קוצו של יו"ד לגבי כל אספקט זניח של עיצוב האתר - או מצד שני ההזנחה הגמורה וחוסר האכפתיות לתחום העיצוב והרעיון הכללי של האתר (בלי להזכיר של שמות של אתרים כמובן...). שתי האפשרויות האלה גרועות כמובן ורצוי תמיד ללכת באמצע ולא להסחף לאף קיצונות, אבל האמת שאם כבר אז אני מעדיף את הקונטרול פריקיות המוגזמת של גוגל על פני אתרים אחרים (ששוב, לא נזכיר את שמם).

       

      מוזר שהם לא טרחו לציין בשום מקום מהי הסיבה לשינוי הזה. בדר"כ אני חושב שהם דווקא כן מנסים לשדר שקיפות מסויימת (אמיתית או מזוייפת, מה שלא יהיה) לגבי ההחלטות שלהם. אמנם מדובר בשינוי מאוד זניח לכאורה, אבל עדיין מעניין שהם השאירו לנו את הספקולציות.

       

      לגבי הניחושים: אני חושב שאחוז המשתמשים בחיפוש מתקדם הוא למרבה הצער די זעום. אפילו לדעת לחפש חיפוש מדוייק על ידי שימוש פשוט בגרשיים הוא משהו שהרבה מאוד אנשים לא מודעים אליו. וגם מי שמשתמש בחיפוש מתקדם לרוב יעשה את זה מהתפריט הראשי, ולכן קשה לי להאמין שגוגל היו מוכנים לבצע כזה "שינוי דרמטי" (במונחים שלהם כמובן) בשביל קומץ של אנשים. אז יכול להיות באמת שזה יותר קשור להשלמה האוטומטית של תיבת החיפוש.

       

      אבל  אולי לא צריך להעמיס יותר מדי פרשנות ולייחס להם יותר מדי עומק מחשבה. יכול להיות בהחלט שכמו שהם אומרים המטרה שלהם בהגדלת תיבת החיפוש היא פשוט - הגדלת תיבת החיפוש...

       

      אם הם הוציאו פטנט על העיצוב הזה (דף ריק שבאמצע שלו יש תיבת חיפוש) אז אולי עכשיו הם צריכים  להדגיש את העיצוב הזה בצורה יותר ברורה כדי שנוכל לראות בצורה מוחשית ובולטת לעין עד כמה העיצוב שלהם מקורי וחדשני, סוג של "שופוני" גיקי כזה.

       

      ואני לא יודע לגבי השאלה עד כמה גוגל מבינים בעיצוב או לא. לדעתי זה דווקא כן מינימליזם אבל שונה מהמינימליזם של אפל. גוגל אכן משתדלים ללכת על פי הכלל של "פחות זה יותר". הם לא מעמיסים יותר מדי טקסט, יותר מדי אופציות בדף, כמעט שלא משתמשים בתמונות ובגרפיקה. אבל מה שכן, הכיוון שלהם, בניגוד לאפל, הוא יותר מתן חשיבות לפונקציוליזם מאשר לאסתטיקה. תיבת דואר צריכה להראות כמו תיבת דואר, דף של מנוע חיפוש צריך להראות כמו דף של מנוע חיפוש וכו'. אם משווים את תיבת הדואר של ג'ימייל לתיבת הדואר של יאהו! למשל, אז נכון שג'ימייל הרבה יותר פשוט ואולי אפילו מכוער במראה שלו מיאהו!, אבל מצד שני יש לו עיצוב הרבה יותר פונקציונלי: אתה רואה בדיוק מה שאתה צריך לראות בלי יותר מדי "קשקושים" או דברים לא רלווטנים. 

       

      גוגל משקיעה מחשבה בתחום העיצוב, זה בטוח. הם לא שואפים דווקא להצטיין באסתטיקה כמו אפל למשל, אבל אי אפשר להגיד שזה תחום שהם מזניחים אותו.

       

       

      (אגב הסרטון לא כל כך עובד טוב, לפחות לא בפיירפוקס. ניסיתי להפעיל אותו פעמיים היום וכל פעם הוא גרם לדפדפן לקרוס. רצוי - אם אפשר כמובן - להשתמש בסרטונים שביוטיוב)

        10/9/09 18:29:

      יש לי נטיה ליפול במדגמים. גוגל לא חידשו לי בזה דבר.
      אני, מיוחדת?? נו טוב. לא אהיה זו שאשבור לך את המילה ;)

        10/9/09 18:20:

      השינוי עוד לא עלה אצל כולם. חלק רואים אותו וחלק לא (במסגרת מבחן המשתמשים).

      גוגל בחרו אותך לבדיקת השינוי המהפכני שלהם. you are the chosen one!

      כן, את יכולה להרגיש מיוחדת עכשיו :)

        10/9/09 18:09:
      מעניין. לפני כמה שעות הבחנתי שהתיבה והכתב בגוגל גדול יותר. בתחילה חשבתי שאיכשהו בטעות עשיתי זום-אין אבל גם לאחר שוודאי שאני על אותו 100% עדיין המראה היה גדול יותר. כמה שעות אחרי והנה הפוסט שלך המדבר ומבהיר את העניין.
        10/9/09 17:54:

      לא, לא, תודה לך :)

      איך הספקת כל כך מהר?

        10/9/09 17:50:

      לקחת נושא, שסביר להניח שלו הייתי נתקל בו (ובעיקר בגודל התיבה השונה), לא הייתי נותן דעתי אליו לשניה, והפכת אותו מרתק ומחכים. תודה.

      ארכיון

      תגיות

      פרופיל

      אורן@SO
      1. שלח הודעה
      2. אוף ליין
      3. אוף ליין