חוק הספאם, שנכנס לתוקף בדצמבר 2008, אוסר משלוח דואר אלקטרוני ללא קבלת אישור מהמקבל בכתב ומראש. אדם שקיבל דואר זבל רשאי לתבוע את השולח בבית דין לתביעות קטנות, ללא הוכחת נזק. הקנס על משלוח דואר זבל הוא 1,000 שקל על כל הודעת ספאם.

כיצד נשלח ניוזלטר בצורה בטוחה ונימנע מתביעות?

קיימות שתי שיטות רישום לניוזלטר:

1. Opt in - על פי שיטה זו, מי שרוצה לקבל ניוזלטר צריך להירשם באתר, כלומר למלא טופס ולאשר את קבלת הניוזלטר.

2.  Double Opt in - שיטה מחמירה יותר, לפיה לא מסתפקים בהרשמה באתר, אלא יש צורך לאמת את ההרשמה. מי שנרשם לניוזלטר מקבל מייל שאומר: "לחץ על הקישור הנ"ל על מנת לאשר את ההרשמה". רק לאחר שהוא לוחץ על הקישור הוא נכנס לרשימת התפוצה.

באיזו שיטה נבחר?

לפי איך שאני מבינה את דרישת החוק, ניתן להסתפק בשיטת Opt in, כיוון שברגע שנרשמים לניוזלטר באתר - בעצם נותנים אישור בכתב ומראש לקבלת הניוזלטר. ואולם, עסקים רבים נוקטים כיום בשיטת Double Opt in - על מנת להגן על עצמם מתביעות. החיסרון של השיטה הוא בכך שמאבדים חלק מהנרשמים לניוזלטר. יש שטוענים שבעקבות האימות הכפול מאבדים עד כ-50% מהנרשמים.