טיפים למיתוג עסק

מה זה מותג‮, ‬למה הוא חשוב לעסק
ככל שהתחרות בשוק הולכת וגוברת הצרכן נעשה מתוחכם ומבין יותר‮, ‬כך גדל הצורך בשיווק מתוחכם ומקצועי יותר‮.‬
דרך יעילה להבטיח את הצלחתם של מאמצי השיווק לאורך זמן ולבלוט בשוק התחרותי‮, ‬היא במיתוגו של העסק‮.‬
מיתוג הוא מונח שעדיין נעדר מהלקסיקון השיווקי של הרבה עסקים קטנים‮, ‬כנראה מתוך מחשבה מוטעית שמיתוג הוא עניין לחברות גדולות בלבד‮. ‬זאת למרות חשיבותו לעסק הקטן והקלות היחסית שבה ניתן למתג עסק‮.‬

מהו מותג‮?‬
מותג הוא שם‮, ‬מונח‮, ‬סמל או עיצוב‮, ‬או צירוף שלהם‮, ‬המיועד לזהות את המוצרים או השירותים של חברה אחת ולבדל אותם מאלה של המתחרים‮.‬
מותג מהווה הבטחה לספק בעקביות מערך ייחודי של תכונות‮, ‬תועלות ושירותים ללקוחות‮. ‬מותג‮, ‬בניגוד למוצר או עסק חסרי תדמית ייחודית‮, ‬מהווה מבחינת הלקוחות ערובה לאיכות‮.‬
המותג הוא הדימוי או האישיות של העסק‮, ‬הוא מכוון לצרכים ולרצונות של קהל יעד ספציפי‮, ‬אשר רואה במותג המסוים‮, ‬המבדיל ממוצרים או מותגים אחרים‮, ‬את הפתרון המושלם בעבורו‮, ‬לכן הוא מוכן לשלם את המחיר הדרוש כדי להשיגו‮.‬

מדוע המותג חשוב לעסק‮? ‬
שם מותג טוב ולוגו עוזרים לשמר את העסק בתודעת הלקוחות‮. ‬יתרון מרכזי במיתוג הוא סיכוי טוב יותר להחדיר לתודעת הלקוחות את העסק שלך‮.‬
חשיבות המיתוג בשוק תחרותי ידועה והתחרות רק מתרחבת‮. ‬הודות לאינטרנט‮, ‬המתחרים שלך הם כבר לא רק העסקים בסביבתך הקרובה‮, ‬הם נמצאים בכל‮ ‬מקום ונגישים גם ללקוחות הפוטנציאלים שלך‮. ‬כאן גדלה חשיבות המותג‮, ‬בשל הצורך לבלוט בין מספר גדול של מתחרים‮.‬
המיתוג צריך לשקף את אופיו האמיתי של העסק‮. ‬ניתן אף לומר כי בפועל‮, ‬כל עסק קיים כבר‮ '‬ממותג‮' ‬במידה כזו או אחרת‮: ‬יש לו את אופיו‮, ‬סגנונו‮, ‬יתרונותיו וגרעין לקוחות נאמן כלשהו‮. ‬מה שנדרש הוא להגדיר את המותג ולבטא את תכונותיו המיוחדות בצורה ויזואלית ולהציגו בפני קהל‮ ‬היעד‮.‬

מס' שאלות להגדרת המותג‬
מה עושה העסק שלך‮?‬
מיהו קהל היעד‮?‬
מה התועלת החשובה ביותר שאתה מציע לקהל היעד‮?‬
ערכים מובילים‮?‬
חזון‮, ‬מסר העסק‮?‬

לאחר הגדרת המותג השלב הבא הוא‮ ‬להציגו באמצעים ויזואליים ומוחשיים
לוגו‮, ‬צבעים‮, ‬פונטים‮. ‬הבסיס למותג שלך הוא הלוגו‮, ‬שים אותו בכל מקום‮ - ‬בפריטי השיווק‮, ‬אריזות‮, ‬מודעות בדפי זהב‮, ‬פרסומות ופריטי קד"מ‮, ‬כרטיסי ביקור‮, ‬ניירת‮ ‬עסקית בכל הפריטים השיווקיים‮. ‬בנוסף חשוב ליצור אחידות עיצובית באמצעות שימוש קבוע בפונטים וצבעים‮.‬

סלוגן‮.‬‮ ‬גבש סלוגן טוב אשר מתמצת את היתרון או הערך המרכזי של העסק וצרף אותו לצד הלוגו‮.‬

רציפות‮.‬‮ ‬סלוגן טוב‮, ‬לצד לוגו מוצלח ואחידות הם המפתח העיקרי לכל המיתוג‮. ‬צריך לזכור שהמיתוג צריך לשקף בכל היבטי העסק‮, ‬מענה טלפוני‮, ‬פעילות‮ ‬מכירה‮, ‬סגנון‮, ‬איכות שירות‮, ‬לבוש/מדים וכו‮.‬

הטמעה‮.‬‮ ‬במידה ויש עובדים נוספים בעסק‮, ‬כולם צריכים להכיר את ערכי המותג ולפעול לפיהם‮.‬

שמירה וטיפוח‮.‬‮ ‬תהליך המיתוג הוא אולי חד פעמי‮, ‬אבל המותג עצמו הוא דבר שצריך לשמר ולטפח‮. ‬המותג/העסק חייב להמשיך לקיים את ההבטחה לאורך כל הדרך‮. ‬לוגו וסיסמה יפה אינם תחליף לשירות יעיל ואיכותי‮.‬

מותג חזק הוא נכס יקר‮ - ‬ערך לעסק ולכן יש להשקיע בו‮.‬
זהו מרכיב חיוני בתקשורת השיווקית ולא כדאי לוותר עליו‮.‬

www.lili-design.co.il‮ ‬