אחת ההגדרות הכי פרוצות שיש היא של יחסי צבור. כל אחד שנעצור ברחוב תהיה לו השערה מהם יחסי ציבור וגם המומחים הגדולים מתנסחים כל העת מחדש כדי לרענן את המקצוע. אבל מה שבטוח, שיחסי צבור תופסים תאוצה שלילית. ואם אומרים לך, הפוסט שלך זה יחסי ציבור, סימן שהוא נגוע באינטרס כלשהו, זר למהות בה הוא מפורסם.
כדי להסביר את המהירות בה מחוללות אצבעותי על המקלדת כשמדובר ביחסי צבור, אני מבצעת גילוי נאות ומודה שבמשך שנים רבות עסקתי ביחסי צבור באופן מאד אינטנסיבי הן כמנהלת יחסי צבור של מוסד בנקאי גדול בתוך הבנק, והן כבעלים של משרד "כוונת" ששרת מהפכות גדולות וקטנות והרבה שמחה.
אני דוגלת בהגדרה: יצירת דיאלוג עם 10% שקובעים מה ה- 90% יעשו. ככל שתחשבו עליה תסכימו שדיבור עם 10% הוא יעיל ואפקטיבי. לא צריך לבזבז משאבי זמן וכסף. יש לארגן לכל חברה שרות או מוצר את עשרת האחוזים המשפיעים (ביניהם יש גם עיתונאים ולהתמקד ביצירת דיאלוג יצירתי ככל שיהיה כדי שיניע אותם לפעולה.
הקפה הוא רשת חברתית. כדי שרשת חברתית תיווצר היא צריכה הסטוריה, או סיפורי מיתולוגיה כדי להדביק את כולם וליצור חוויה קבוצתית. לכן הפוסטים ככלל משמשים את התכלית הזאת ממש. אני יודעת שפשוט רוני והכוכבית המקסימה הם זוג שנון למופת, וחיה את הרפתקאותיהם בלב סיני כחלק מהחברות המשותפת בקפה, וכן הלאה.
ולכן, אם אני כותבת על מסעדה מסוימת או ספר זה לא משום שאני עושה יחסי צבור לספר או למסעדה, זה משום שאני כותבת על דברים שאני אוהבת, אני טיפוס של למה כן ולא של למה לא, אני מוסיפה אנקדוטה לחוויה הקבוצתית, ואשמח אם חברי לקפה יהנו. אי אפשר לכנות את הפוסט יחסי ציבור כי אני לא מסורה לנושא אלא לחברי הקפה.
אני מודה שאני מאושרת להיות בקפה. הכרתי פה כל כך הרבה אנשים נפלאים. פגשתי את חלקם גם מחוץ לקפה, לאור השמש , או ליד שולחן האוכל בדירתי הם נראים אפילו יותר יפים ושווים מאשר בעולם הוירטואלי.
אחרי שתהרהרו בנושא יחסי צבור אם התחום מעניין אתכם , אתם מוזמנים להכות את המומחית ולהציג את כל השאלות המעסיקות אתכם בתחום. אני אשתדל להרים את הכפפה. |
תגובות (43)
נא להתחבר כדי להגיב
התחברות או הרשמה
/null/text_64k_1#
יחסי צבור הוא תהליך חשיפת ה- 10% לנושא שלכם. כפי שאמרת החתירה אינו ספורט נפוץ ולכן גם אני יודעת עליו מעט מאד. התחקיר שעליכם לעשות הוא כיצד הוא נתפס בעיני הקהל, האם אפשר להצמיד אותו לספורט אהוב כמו סקי מים סתאאאאאם
ולייצר סיקור מתמשך של הפעילויות השונות שמתקיימות בו. אני בטוחה שתוכל למצוא משרד יח"צ שיאמץ את הספורט הזה ויגלה אותו לכולנו. בהצלחה גדולה לכם
ובכן הייתי מכה את המומחית בכיף, אלא שהחינוך שקיבלתי איננו מאפשר זאת, באסה.
ולעניין.
אני אייצג כאן ענף ספורט לא נפוץ, חתירה, שמתקשה לצמוח.
אנו, במועדון שלנו, מצאנו כי אם לא נגדיל את מספר החברים, פשוט נתנוון.
החלטנו להמליץ לפני איגוד החתירה להקדיש אמצעים לפרסום הענף.
לאיגוד שלנו יש תקציב זעום ביותר. הדרך שניראית לי יעילה ביותר היא ליצור פרובוקציה כלשהי שתביא את אמצעי התקשורת
לפרסם את הענף בחינם.
היה לנו פרסום אחד כזה שלא מרצוננו, מקרה הטביעה של החותרת יסמין פיינגולד, שלא דווקא עבד לטובתנו.
מה דעתך ? כיוונים נוספים ??
במחשבה שניה, אולי אשיג מלקה בשכר ???
סתאאאם נו
בדרך הפשטנית שבה "מאשימים" איש זה או אחר ביחצנות רק שתיקה משחררת מההאשמה המטופשת הזאת
כשאת משוחחת עם חברותייך בעולם האמיתי את מספרת להם על התמונה של מיכאל, וגם על הצורך לחזק את סלע קיומנו (בעיני זה היה מפעל נדיר באיכותו מבחינתך) כדרך חיים. כי על מה תשוחחי, על הדברים החשובים שקורים לך. העובדה שאת משוחחת עם 20 חברות ביום ופה את משוחחת עם 200 לא עושה את ה- 200 קורבנות של יחסי ציבור.
רשת חברתית חיה ומגיבה יכולה להתפעל מהתמונה של מיכאל, להצטרף לנאורה במאבקה לטובת הבן הנכה שלה, לחזק את ידו של סלע קיומנו, ולעזור לנטלי כשהי מבכה את הפרידה האחרונה שלה. ברגע שמתחילים לשאול למה, מתחילים השיפוטים, הגדרות מהודקות והגבולות מסומנים. אבל זה אבסורד, כי באינטרנט אין גדרות אין גבולות יש עצמאות מוחלטת, איש הישר בעיניו יכתוב, כשהוא מצפה מחבריו בקפה להעצים אותו ולא לזרות חול בעיניו.
אני מאמינה שברגע שכולם יבינו מה הם יחסי צבור, הסטיגמה הזאת תיעקר
כמה שאת צודקת: יש שימוש "זר" בקפה בו יחצ"נות נחשבת לחטא גדול.
למשל, אני שלחתי לינק לתמונת האהבה של מיכאל בלק, ובפוסט אחר האשימו אותי שאני עושה את זה כדי "לפתות" אותו או "לכבוש" אותו. שלחתי גם לינקים לסלע קיומנו כשאישפז את אשתו ועוד 6 פעמים נוספות בעניינים אחרים, אבל לעצם העניין, יש שימוש שגוי ובעייתי לעבודת היחצ"נות, שהיא כל-כך לא תואמת את החיים ברשת.
ידידי המתוק,
העיקר שהצבע חזר ללחייך. ברור לך שלא פידרתי כלום. מה שאני רואה מה שאני כותבת
אנחנו תמימי דעים לגמריבעניין של הקפה. אנחנו מציעים מה שבאמת שווה לנו
כדי שיתענגו גם חברנו.
אם החוט הדק העובר בין הדחיפה לאלגנט נקרע, אין עניין.
תודה שכתבת
עד כמה שזכור לי הקפה התחיל או אמור היה להיות אתר לשיווק עסקי.
יש כמה וכמה צורות של שיווק ושל יחסי ציבור.
אני נהנה מאלה שבאים מהצד, על הדרך.
נהנה מהדברים שנכנסים בדרך אגב.
"הייתי בתערוכה מקסימה" , "רציתי לדבר על תערוכה מזעזעת שקראתי"," לא ישנתי כל הלילה, לא יכלתי להניח את הספר מהיד"," אחרי פריחה של עשרים שנה, סופסופ נפטרתי ממנה".
תוך כדי סיפור אחר נכנס פה שיוון, נכנס יחסי ציבור של משהו אחר
צלמת שמראה תערוכות שהיא ראתה.
את מבינה את הראש ????
כמובן נהנה פה מאנשים , מכתיבה, מתמונות, גם המלצות לכל מיני דברים...
לא חייבים לדחוף בכוח, אפשר לעשות את זה זהנחמד
(ותודה על הפרגון חברה, לקח לי שלושה ימים לצאת מההסמקה)
אני מסכימה איתך לגמרי. הקפה הוא רשת חברתית מקסימה
ובהיותה כזאת היא מאפשרת לכל אחד להביא מעצמו מה שהוא מחליט
בלי להסביר ובלי להתנצל ועם הרבה הומור. כי בסך הכל כולנו יודעים
שהחיים במציאות אינם החיים בוירטואליה.
אני חושבת שעסקים יפים אפשר יהיה ליזום בקפה בין הדיסיפלינות השונות של העשייה
תארי לעצמך "עסקי קפה" לא רק רעיונות ודעות.
תודה שהגבת
יחסי ציבור הם כלי, חברות היא לא. יחסי ציבור הם סוג של אסטרטגיה של פעילות, ידידות ורשתות של חברים הם לא.
אלא מה. נמצא כי פרסום מפה לאוזן הוא הפרסום האפקטיבי ביותר. אין כמו המלצה של חבר לקנותספר, מכונית, או חופשה שנתית. הכלי הזה של יחסי צבור יכול לחולל די בקלות פעילות של מפה לאוזן. אבל ממש כמו בתורת הקוונטים מדובר על הסתברויות.
בארצות הבית לדוגמה, המציאו את הבאזזז, שזו צורה של מפה לאוזן מאורגן. הבאזז הוא כלי טקטי של יחסי צבור. כי יחסי צבור הם כל מה שנוגע לצרכן חוץ ממודעות ופרסומת במדיות השונות.
ועכשיו אליך. יש מעט אנשים בעולמנו שיש להם כריזמה. סוג של הילה ממגנטת גם בזכות מה שהם ובעיקר בזכות מה שהם עושים. האנשים האלה יכנסו לאולם והאולם ישתנה. אני מאמינה שאת נולדת עם ההילה של הכריזמה ומשום כך את בולטת בכל הסביבות
בהן את מתנהלת. ומה שהכי חשוב, את אוהבת את זה, וכולם אוהבים אותך.
הוואו בכלל אצלי, שרה יקירתי,
אני המומה מהחום והשמחה ששופעים מתגובתך.
אני תיכף ומיד הולכת לבקר אצלך ולהעריך את האמנות שבך
כי הדרך בה את מביעה את רגשותייך מופלאה ומחמיאה
תודה חמה
תודה ובריאות שלמה
אני באמת צריכה לקפוץ לפוסט שלך לבדוק מה נשמע
לא יודעת אם אני קולעת ללב השאלה.
לא נוקטת ביחסי ציבור או שהם חלק בלתי נפרד מאישיותי בעצם כך שאני כזו שרואים אותה בכל מקום מעת שהייתי קטנה.
לפעמים זה לטובתי לעיתים לא. מביא איתו גם הרבה דברים אחרים.
רונית
וואוהו,
איזה פוסט!!!
מעניין כאן אצלך,
וואוהו...וואוהוהו....וואוהואוהואוהואו......
לא ציפיתי לכך,
משהו...,
אני ללא מילים.
נהניתי מסגנון כתיבתך, המרתק והקולח,
אהבתי,
איזה נקודת מבט מעניינת.................!
אינני יודעת להביע במילים,
אני יודעת להביע בציורים,
אני שמחה שהכרתי אותך,
שיהיה לך יום קסום, ומלא אור.
שרה קונפורטי,
www.sarakonforty.com ,
אריח קרמיקה ו זכוכית - עבודת יד, שייצרתי - מתנה וירטואלית
אילנה
סתם נהניתי לקרוא את הפוסט!!!
כל טוב
זאב
הקפה הוא פלטפורמה מדהימה למי שאוהב לכתוב באמת. ואם על הדרך גם יודעים להעביר מסרים שיווקיים , ליחצ"ן בקטנה, אז הרווחנו בגדול את מקסימום התועלות העסקיות.שניתן להפיק בפלטפורמה החינמית הזו.
ומי כמוך יודע כמה קשה להשיג "אייטמים " בחינם.
אני רק שנה וקצת בקפה, גיליתי את חדוות הכתיבה , ויש מצבים שאם אני לא מתיישבת לכתוב פוסט שנון ( על פי משנתי) אני פשוט מקבלת יבלת באצבעות הידיים.
אחרי הכתיבה, כשהפוסט באוויר, אני נשבעת לך שזה מרגיש לי כמו חוייה שמיימית מעולם ארוגני אחר.
יש כאלה שהפכו להיות "הביאליק" של הקפה- כותבי שירה ופרוזה.
יש כאלה שאימצו את "שרלוק הולמס" ומפרסמים כאן סיפורים "מצמררים"
יש כאלה שכל מהותם מסחור. אותם אגב אני לא קוראת.
ויש כאלה- ואני מקוה שאני ביניהם, שעושים גם וגם. גם מפיקים תועלת עסקית וגם כותבים לשם הנאה עצמית והנאת אחרים.
שורה תחתונה- כל אחד יבחר לו מה לקרוא, מה לחסום, מה למחוק, ומה לאהוב.
מה שמזכיר לי שאליך צריך לנסוע
כי מי שאופה לחם אצורות בה אנרגיות מיוחדות.
חבל שיחסי צבור לא מעניינים אותך זהו תחום הכי מרתק שאפשר
ואני אסירת תודה לך על תום לבך ועל טובו
יחסי ציבור לא מעניינים אותי אבל...
אני (גם) מודה שאני מאושרת להיות בקפה. הכרתי פה כל כך הרבה אנשים נפלאים. פגשתי את חלקם גם מחוץ לקפה, לאור השמש , או ליד שולחן האוכל בדירתי הם נראים אפילו יותר יפים ושווים מאשר בעולם הוירטואלי.
אילנה.
אני נהנת, מודה.
את פשוט נהדרת.
כוכבית מתוקתי הנפלאה,
כמי שמנחה אותי בצעדי הראשונים בתחומים השונים של העשייה בקפה
טוב שנחלצת וחלצת את האירוע
קבלתי הערת כנף מפשוט רוני שאני מיחצנת את נושאי שירתי
רשמתי לפני שתת תשובה הולמת להערה ומכאן נולד הפוסט.
לא ידעתי בכלל שאנשי יחסי צבור מגייסים סלבס מהקפה לצורך קידום מכירות
אני גם חושבת שאת בחירה מצוינת. חבל שלא כתבת אם חשבת שהמוצרים שווים.
עכשיו נורא אין לומר, הוזמנתי על ידי החברה לארוחת ערב ב- 1000 דולר לאדם
ואני רואה לנכון לדווח לקוראי הפוסט שלי......
אני שולחת לך שלושה חיבוקים, אחד לכל פרצוף תמה ומבויש שהוספת
אוי עופר מתוק אני מאד שמחה איתך. תודה
יקירתי מה אני צריכה להבין ? מניותי מוכרים בלבד?
ומי זה הזוג שלי
קודם כל - אני לחלוטין

.......
ושנית - לצערי, יש בקפה מספר בלוגים שעניינם יחסי ציבור ותו לא, מה שאומר שאני לוקחת בעירבון מוגבל (עברית יפה ל"לא מתייחסת לאף מילה שהם כותבים") את מה שכתוב בהם.
אי שם בעבר - הוזמנתי דרך הקפה לארוע יחצ"ני של חברת קוסמטיקה ידועה.
מודה ומתוודה - באתי, אכלתי (היה טעים!) קיבלתי (שקית מלאה במוצרים שווים), ולא כתבתי.....
לא כתבתי - כי היה ברור לי שהקוראים יבינו שמדובר ביחצ"נות ולא ברשמים אמיתיים.
אני בהחלט ממליצה על דברים/אנשים שאני מאמינה בהם.
מי שרוצה - יכול לקבל את ההמלצה.
מרבית הכותבים בקפה אינם מיחצנים דבר פרט לעצמם, וטוב שכך.
אחרת - איך הוא היה מוצא אותך בלילה לבן, ואחרת איך היינו מכירות??
מסכים איתך...
לך כוכב.
הפתעת אותי
לא חיברתי אותך ליחסי ציבור
להכות אותך....תני לי סיבה טובה יותר
הולכת לבקר אצל הזוג שלך
דניאלה יקירתי
אני מודה לך על המחמאות השוות
ומסכימה איתך לגמרי. כמו כל דבר חשוב איך עושים
ולא מה. אגב, האיך מבדל,ממתג, מפריד ויוצר את השוני.
במה כולם עוסקים.
אם ארוחת הבקר תתקיים בגבולות ישראל
הנה הרווחתי את ארוחת הבקר הכי שווה שהיתה לי מעולם.
האמת שפרו גווטמאלה וכל ההרים המטורפים עליהם טיפסת
נשמעים מפתים. אז אם יתחשק לך לדחות את ארוחת הבקר
נתכנן אחת על ראש של הר
חן בטבע את מקסימה. המחמאות המעצימות שלך התקבלו בנפש חפצה
בין השאר כי מדובר באשת יחסי צבור מדופלמת כשלעצמך
עם רקורד עשיר ואתר נהדר באינטרנט ביחיד השווה בנושאי בריאות.
תודה חמה חמה
זה כמעט אף פעם לא שאלה של מה עושים
ותמיד שאלה של איך עושים.
האיטגריטי והאהבה ניכרים מכל מילה
ועמדה שלך, וזה מה שחשוב.
תודה לך יקירה.
צ'טער מכות לא הסצנה שלי. ארוחות בוקר כן :) *
אתה רוצה להגיד לי שהוא עוד לא נחת ?
ציפורה המומה
אבי אחי המאומץ, אתה כותב לי מילים כל כך חמות
שאני יכולה לטגן עליהן ביצה ולחסוך המון אנרגיה
לדעתי אני אטלפן אליך מחר יש לי כמה מחשבות להעביר אליך
בינתיים תודה חמה על הכל
אילנה נווה מדבר קסום !
בכל הקשור אלייך אין לי שאלות או תהיות.
יחסי הציבור כה מתאימים לך.
השלווה והנינוחות שאת מקרינה.
יש לך יכולת מופלאה לנסוך רוגע וביטחון בשיחה
והאנרגיות הזורמות ממך החוצה,
הן פלא שלא ניתן להעלות על הכתב.
שאלת על יחסי ציבור...?
חכי.. חכי... שהספר שלך ינחת אצלי ((-:
התמימות שלך יקירתי מעוררת הערצה.
ויחד עם זה, יחסי ציבור הפכו למודל של מניפולציה
דהיינו סוג של אחיזת עיניים בין אם הם נעשים על ידי האדם לעצמו
או הם מבוצעים על ידי איש יחסי צבור מקצועי.
וזהו, יחסי צבור,כמו שאני מבינה אותם הם חייטות צמרת
הווה אומר, את לא תרגישי שהם נעשים
אם את חושבת שאני עושה יחסי ציבור לרוני והג'ינג'ית שלו
טעות, לקחתי אותם בתור דוגמה נהדרת
בתור אשת יחסי ציבור אני לעולם לא הייתי פונה
בצורה כל כך בוטה ומסירה את נשוא עבודתי.
האמיני לי חביבתי. יחסי צבור הם אחד הכלים הכי מתוחכמים שיש.
המופע הרגיל של השוליים לא ראוי להתייחסות
ואני בכלל לא מתפלאה שאת בעד הזוג, כי את אישה מלאת חיות ומפרגנת.
כי את חמודה ונהדרת
אני תמהה למה הפוסט נכתב
יחסי ציבור אינה מילה גסה.
היום יחצנות זה חלק מכל דפוס התנהגותי
כי האני מיחצן את עצמו לקבלת משוב לשביעות רצונו.
וכאשת יחסי ציבור, זה תפור עליך.
עכשיו יחצנת נהדר את רוני והג'ינג'ית
גם אני בעדם
יקירתי אל תרגישי מנותקת. את יכולה לחפש את פשוט רוני, או כוכבית בין החברים שלי או בגוגל הפנימי של הקפה. מדובר בזוג מקסים ביותר, שניהם טובי מראה ומוצלחים. עליה חייבים לומר שהיא ג'ינג'ית עירנית ומקסימה, עליו שהתחלתי לשוחח איתו באיזה לילה לבן, הוא הצהיר שקשה לו לישון בלילות, רק מצא את הג'ינג'ית הוא ישן כמו תינוק. בקיצור ספור אהבתם של השניים מופיע בשנינות אינסופית בקפה פשוט תענוג. ולזה אני קוראת פולקלור מקומי, או מתולוגיה שבונה דבק ברשתות חברתיות. אני מקווה שהם לא יהרגו אותו השניים האלה.
אויה לי! אין לי כל מושג לא מי זה פשוט רוני ולא מי זו הכוכבית המקסימה
אלו שמות קוד למשהו???
והם חלק מהמיתולוגיה המתהווה של הקפה. אנחנו מלווים אותם באהבה ומחזיקים להם אצבעות. מישהו שיגיע מקפה אחר לא יבין על מה אנחנו מדברים. וזוהי בדיוק הגדולה של רשת חברתית. תודה לך יקירתי על הביקור ועל הכוכב
אני יודעת שפשוט רוני והג'ינג'ית הם זוג שנון למופת,
גם אני יודעת
תודה לך ידידי המקסים. אני בטוחה ששאלה תגיח מהיכןשהו יחסי צבור זה המחולל המרכזי של החיים בעולם. מהרכילות על פריס הילטון ועד הרכילות על מישל אובמה. אני כמובן מעריכה מאד את העובדה שלא בא לך להכות אותי. אני מרכינה את ראשי בתודה
אין לי עניין להכות את המומחית הכותבת.
אחרי הסבר כל כך ממצה ונהיר,
אין שאלות בינתיים. (: