מדובר בבנק מזרחי. אני מנהל שם חשבון עבור לקוח כבר למעלה משנה עם נפח פעילות מאוד לא קטן. לפני שלושה שבועות נוספו לי עוד לקוחות, מלאו טפסים ואני רק מתין לאישור מסגרת מעוף. שבועיים וחצי מושכים אותי, פתאום אתמול בערב מודיעים לי שהם צריכים טופס נוסף שמוכיח את הונם הפרטי של הלקוחות. לא, לא למען הצהרת הון כנגד הלבנת הון, אלא רק למקרה ותהיה חריגה בתיק. אבל הרי, למען זה שיעבדנו את הבטחונות. העניין המעצבן שיותר משבועיים מושכים אותי ורק אתמול הואילו בטובם לומר מדוע. העניין היותר מעצבן שהם לא רוצים את זה מכל הלקוחות. אחד הלקוחות הוא אדם בעל הון לא קטן. ממנו הם לא צריכים, הרי מה הסיכוי שהוא ייפול...ראה ערך לבייב. אני כעסתי מאוד, ואמרתי למנהל הסניף, שאם הוא רוצה מהם הצהרת נכסים או לחלופין, שאני אישית אחתום ערבות, אני רוצה ממנו ערבות אישית למקרה שהבנק ייפשוט רגל. הוא צחק בזלזול. הרי כשבנק פושט רגל, כל הנכסים שברשותו, כבר לא שלו, ולא שלנו. אז מהלקוחות שלי שעשויים לעשות נזק של כמה אלפי שקלים לבנק (וזה רק תאורטי, שהרי כבר הוכחתי תקופה ארוכה שיש לי אחריות) במקרה והניהול לא יהיה תקין, הם רוצים בטחונות, אבל לי, לנו, כלקוחות, שלא נעיז לבקש ועונים לנו בזלזול. ומלקוח עשיר לא דורשים דבר. והרי כשהם נופלים הם נופלים בענק. עד מתי??? |