לכבוד : חברת עופר שערים אוטומטיים בע"מ
הנדון : מכתב תודה והמלצה
לאחר ישיבת ועד בבנין שלנו הוחלט להתקין מחסום חשמלי, הפעולה הראשונה שעשינו התחלנו לברר על חברות למחסומים ושערים אוטומטיים.
הרמנו טלפונים רבים לחברות שונות והתחלנו לקבל הצעות מחיר, לאחר קבלת ההצעות נפגשנו עם מספר ועדי בתים ושאלנו את עצתם לגבי חברה רצינית ואמינה.
שם של חברה אחת הופיע ברוב הפגישות והחלטנו ליצור קשר נוסף איתם.
ללא שום התרעה נסענו לראשון לציון ונחתנו במשרדי חברת עופר שערים אוטומטיים בע"מ, פקידת הקבלה חני קיבלה אותנו בחיוך והפנתה אותנו לאיש המכירות מייק שהיה באותו הזמן במשרדים של החברה.
מייק היה חביב והציע לנו שתייה חמה, הוא הסביר בסובלנות את כל הפרטים שנוגעים להתקנת המחסום.
ביום למחרת מייק הגיע אלינו לבניין ובדק את כניסת החנייה של הבניין, לקח מידות, העיר הערות והעניק לנו המון עצות מקצועיות, הוא ממש פתר לנו כל בעיה אפשרית והיו לנו המון בעיות.
לאחר כיומיים חתמנו על ההסכם להתקנת המחסום.
חברת עופר שערים התקינה את המחסום האוטומטי במקצוענות רבה, כל מה שהובטח לנו סופק על ידי החברה.
כל שאלה נענתה מידית והמחסום האוטומטי פועל ופועל.
מכתב זה נכתב לאחר שהמחסום כבר עובד שנתיים והאחריות הסתיימה, מחברת עופר שערים התקשרו אלינו וחידשו לנו את הביטוח והאחריות.
בימים אלו לאחר סערת הרוחות והגשמים מוט המחסום נפגע על ידי נהג שהחליק ופגע בו, מיד הרמנו טלפון לחברת עופר שערים, בזמן השיחה עם מיכל וקבלת הקריאה היא הסבירה לנו בנימוס איך להרים את מוט המחסום עם מפתח החרום עד לבוא הטכנאי.
יורי הטכנאי הגיע בזמן לאחר תיאום טלפוני איתנו, הטכנאי תיקן את המחסום והחזיר אותו לפעולה תקינה והמקום נשאר נקי ומסודר כפי שהיה.
יורי היה מאוד מסור ומקצועי, כמה כייף היה לראות ולפגוש בעל מקצוע נחמד ויעיל.
אנו כותבים מכתב זה בכדי שכולם ידעו שיש עוד חברות איכותיות וישרות אשר מעניקות את מלא השירות וללא שום ניצול ציני, אנו ועד הבית החלטנו לפרסם מכתב זה ברבים.
אנו ממליצים בחום על חברת עופר שערים אוטומטיים בע"מ.
בתודה מניצה ושאול ועד הבית |