כותרות TheMarker >
    ';

    המלך ואני

    שם הבלוג מצביע על נק' המפנה במערכת היחסים הארוכה והעמוקה שלי עם מרוקו. בעקבות נאום אשר נשא מיד לאחר הכתרתו למלך ובו קרא ל\"בני הארץ\" (רמז עבה:היהודים שהיגרו ויוצאי חלציהם) לחזור ולהירתם למאמצים ליצור חברה מרוקאית משגשגת, בעלת מערכות חינוך מפותחות ותשתיות, ראיתי בזאת הזדמנות פז לקחת חלק -כיהודי בן לאבא מרוקאי- בתהליך אשר יביא למרוקו חדשה, עשירה יותר, משכילה יותר וסובלנית יותר. בשבילי קריאתו של המלך הייתה בבחינת פניה אישית וכמו אחרים, לאחר מספר ביקורים כתייר בחרתי לעשות תפנית בחיי. מאמצים רבים השקיע מלך מרוקו במהלך העשור האחרון בכל תחומי החיים במגמה להביא למהפך חברתי-כלכלי בארצו. כבעל דוקטורט במשפטים הביא מלך מרוקו מוחמד השישי למספר חקיקות בתחום זכויות האדם בכלל והאישה בפרט. תוכניות פיתוח לשני העשורים הבאים הביאו את מרוקו להחליט על תיירות כיעד אסטרטגי. מטרת הבלוג היא לנסות ליצור שיח חברתי-עסקי בעיקר בנושא מרוקו תוך הפחתת רמת ההתנגדות הפסיכולוגית אצל תיירים ומשקיעים פוטנציאליים עד לרמה אפס. בימים הבאים אתחיל ליצור פוסטים אשר יפרטו את הכתוב לעיל. אתם מוזמנים לכתוב,לשאול ולהתייעץ. ברוכים הבאים/ות MARHABA ו SOYEZ
    LA BIENVENUE

    שאלות ניתן לכתוב ל: noamnir1@gmail.com

    יחסי ציבור או ציבור ללא יחסים? המדריך במרוקו מכה שנית

    2 תגובות   יום שישי , 20/11/09, 18:29

    ענף התיירות תמיד היה תחרותי מאוד. על רקע התפתחות שיווק התיירות באינטרנט וכתוצאה מכך חסכון העמלות לסוכנים, מבצעי הוזלות של בתי המלונות, והתחרות בין מובילי התעופה במסגרת הסכמי "שמיים פתוחים", נאלצות חברות הנסיעות הממוסדות להמציא את הגלגל מחדש ולמצוא אפיקי הכנסות חדשים כמו גם השקעות בקידום ושיווק הסוכנות בגיבוי של פרסום ויח"צ. הגבייה הלא מוצדקת והמופקעת של דמי טיפול באשרת כניסה למרוקו (40$-100$) היא דוגמא קלאסית למוח היהודי-ישראלי שממציא "פטנטים" ועל כך בפוסט אחר.
    אֶדְיוּקֶשְיוּנָאל בהקשר לתיירות הוא מושג מתחום הנסיעות והתיירות. זהו טיול מאורגן לסוכני נסיעות ליעד מסוים במטרה לערוך הכרות קרובה של הטיול אותו ישווקו בעתיד כל סוכן/ת במסגרת משרד הנסיעות בו הוא עובד. מטרתו הראשית של האֶדְיוּקֶשְיוּנָאל לשווק את המשרד שארגן אותו. בדיוק באותו מבנה תכני, יש משרדי נסיעות המשקיעים את אותו טיול באנשי תקשורת במטרה ליצור יחסי ציבור לגיטימיים למשרד הנסיעות ולמסלול/יעד המדוברים. המימון נעשה ע"י משרד הנסיעות המארגן ו/או שותפיהם למשל חברת תעופה המקיימת טיסות סדירות ליעד המדובר. לעיתים יכול גוף כזה או אחר לתת חסותו לטיול אֶדְיוּקֶשְיוּנָאל ובלבד שלא תהיה פגיעה אתית מכל סוג לא כל שכן חשש למנהל לא תקין של הארגון מלכ"ר שנתן חסותו.

     

    ביום שישי בשבוע שעבר הגיעה קבוצת ישראלים בראשות נשיא הפדרציה העולמית של יהדות מרוקו מר סם בן שטרית למסע צילומים במרוקו. האמת היא שלא היה ברור לי מדוע משלחת שכוללת צוות צילום מערוץ "החיים הטובים" וכמה עיתונאים מוכשרים מהעיתונים המובילים במדינה מובלים למרוקו בחינם ובחסות הפדרציה העולמית של יהדות מרוקו אבל זהו פרט "זניח",נסתרות דרכי הכלכלה שלא לומר קלקלה...

     
     
    כיו"ר סניף הפדרציה בעירי חשבתי שיהיה זה נכון להגיע מתחרות אליפות העולם בקראטה ברבאט לקבל את פניו של נשיא "הפדרציה העולמית של יהדות מרוקו" גם במחיר של ויתור על צפייה בקרבות בהם התחרו ספורטאים ישראלים, שריד של החינוך שקיבלתי בבית "והדרת פני זקן". בעוד הקבוצה ממתינה לאישורי הויזה, לאחר שקיבלתי את האישור הדרוש עליתי לקומה העליונה -אליה לא מגיע הציבור המקבל את פני הנוסעים- על מנת לקבל את פניו של מר סם בן שטרית נשיא הפדרציה. היות ולא הודעתי לסם על הגעתי, הוא הופתע ושמח על שהתאמצתי להגיע לשדה לקבל את פניו בעיקר לאור העובדה שיו"ר הסניפים הקרובים בקזבלנקה ורבאט לא טרחו להגיע, לדעתי הם אפילו לא עודכנו בדבר הביקור המסחרי...לאחר התהליך הרגיל של הנפקת הויזה במקום שוחררה הקבוצה, לפחות כך חשבתי. בעוד אני ממתין שהתיירים הטריים יחזרו מנקודות החלפת הכספים, התברר שהצלם החביב של ערוץ "החיים הטובים" עוכב וציוד הצילום שלו הוחרם משום שלא הציג את אישורי הצילום הדרושים על פי חוק. בבירור קצר עלה כי האחריות להסדרת אישורי הצילום הייתה על סם בן שטרית נשיא הפדרציה העולמית של יהדות מרוקו.לאחר שנתפס תייר במרוקו מצלם סרטי זימה תוך ניצול מחפיר של מצוקת נערה צעירה,הוגברה האכיפה על צילומי וידאו מכל סוג להוציא צילומים של תיירים תמימים. לאחר פרוצדורה מנהלית פשוטה, מנפקים הרשויות את האישורים הדרושים. רק לאחר התערבות אישית של סם בן שטרית שוחרר הציוד ושמחי לב עלו חברי הקבוצה על שתי מכוניות הטרנזיט שסיפקה להם סוכנות הנסיעות המקומית. בשיחה קצרצרה עם המפיקה של ערוץ "החיים הטובים" שהתלוותה לצוות הצילום הסברתי לה שרק"נס" יצליח לשחרר את ציודם מידיהם של אנשי המכס שפעלו על פי החוק.המפיקה נאחזה חרדה והצהירה כי אינה מוכנה להיפרד מהמצלמה למרות שהעלתי בפניה את האפשרות לשכור מצלמה מקצועית בקזבלנקה. דוד אדרי נציג סוכנות הנסיעות ימבטבע שחשש שאחשוף את הליקויים בארגון הטיול (שאמור ליחצ"ן את משרד הנסיעות בו הוא עובד) לקח אותי הצידה וביקש ממני באדיבות להתרחק מהקבוצה. בתגובה לבקשה ההזויה השבתי שנוכחותי קשורה לסם בן שטרית  נשיא הפדרציה וכי דבריי בקשר לציוד שעוכב מתייחסים לחוק המרוקאי, אותו חוק  שדוד אדרי התעלם ממנו גם בעבר...
     
     

     

    כאמור, הצלם וציודו שוחררו בעקבות התערבות סם בן שטרית והקבוצהיצאה לדרכה. הקבוצה יצאה ממתחם השדה לפני ומיד כשיצאתי מאתר החנייה הציבורית האצתי דרכי לעיר קזבלנקה הרחוקה מרחק של 15 ק"מ. בדרכי לבית המלון התקשר איתי בן שטרית ולשאלתי למיקומם ענה לי כי "הנהגים טעו ופנו לכיוון הנגדי ונסעו למרקש 40 ק"מ". קיוויתי בשבילם שזה לא היה סימן לבאות: גם אישורי צילום שבוששו להגיע, שני כלי רכב שפיצלו את הקבוצה ומנעו מהם להישאר יחד וכעת נסיעה בכיוון הפוך, ארגון נוסח "בולבול אקבולבול", חשבתי לעצמי שמזלי שאיני נוסע עם אותה סוכנות נסיעות. 
     

     

     

     

    עוד טרם הגעתם למרוקו, הזמין  חבר הפרלמנט המרוקאי לשעבר מר מוחמד רדע'א אבוטייב את סם בןשטרית והקבוצה בראשותו לארוחת ערב כשרה במעונו הפרטי, וילה ברובע היוקרתי "סוו'יסי" שברבאט. מטבע הדברים, האיחור המצטבר בשדה התעופה והנסיעה בטעות לכיוון העיר מרקש פגעו בלו"ז שנקבע ע"י דוד אדרי האחראי מטעם חב' הנסיעות ימבטבע והנסיעה לארוחת הערב ברבאט שנקבעה במקורה ל18:00 נדחתה ל18:45. היות וחברי הקבוצה היו עייפים לאחר הטיסה, נוצר איחור קל נוסף ולעיר רבאט הגענו בשעה21:00, שעה קלה של איחור אלגנטי. היות ודוד אדרי שעסק גם בהדרכה במרוקו ואף הוציא ספר על מרוקו (רצוף אי דיוקים ומאוד לא מעודכן) לא הכיר את הדרך לרבאט הבירה ובוודאי לא את הדרך לביתו של מארחנו, קבענו נקודת חבירה בכביש האגרה רבאט-קזבלנקה. היות וחלפה שנה מאז ביקרתי בביתו של חבר הפרלמנט לשעבר בפעם האחרונה (והראשונה), ולא זכרתי את הדרך במלואה, בקשתי את ידידתי היקרה הינד בת העיר רבאט שתגיעה לנקודה מוסכמת בפאתי העיר על מנת שתוביל אותנו לביתו של המארח.

    הישראלים שאינם מתורגלים בארוחות ערב בעלות ניחוח צרפתי-מרוקאי בביתם של חברי הפרלמנט המרוקאי, פסחו על גינוני הטקסיות וחלקם הופיעו בלבוש ג'ינס ארצישראלי עם זיפים של שלושה-ארבעה ימים בעוד שכמה מהנשים הפתיעו לחיוב. במדינה כמו מרוקו קוד הלבוש בהתאם לאירוע הוא חשוב מאוד והעיר בשקט יחסי אחד המשתתפים הבכירים באותו אירוע. המארח המרוקאי הצליח להסתיר את מורת רוחו ואירח למופת את הקבוצה. לאחר ארוחה כשרה ועשירה נתכנסו כולם באחד מחדרי הסלון בחווילה רחבת הידיים ובמעמד הזה הכריז נשיא "הפדרציה העולמית של יהדות מרוקוסם בן שטרית על מר מוחמד רדע'א אבו טייב כיקיר יהדות מרוקו לשנת 2010. בתואר זה זכו  רבים בהם אריאל שרון,הרב לאו ומכובדים אחרים.   

     

     

     

     

     

     

    סם בן שטרית נתן למארח נדיב הלב במתנה דגם מוכסף של בית המקדש והמארח הציע מצדו ספרים שונים בצרפתית העוסקים בתרבות המקומית. לאחר אינספור קליקים של מצלמות הנוכחים ומחיאות כפיים, יצאנו חזרה לכיוון המלון בקזבלנקה שם נפרדנו כשדוד אדרי אינו מסתיר את כעסו עלי בעקבות חשיפת ליקויים בארגון ואני מצדי איני מסתיר את חוסר הערכתי המקצועית להתנהלותו החובבנית אך זו כבר בעייתה של ימבטבע ובעליה...  

    ביום שלמחרת (שבת) הקבוצה עזבה את העיר הגדולה לטובת "
    העיר האדומה"היא מרקש. גם אני עזבתי לעיר מרקש בנפרד, אני פניתי לעיסוקיי והם החלו בצילומים. שמחתי בשבילם כאשר טלפן אלי סם בן שטרית ובישר לי בקול מנצח שהאישורים הגיעו תוך מתן התנצלויות והסברים המאפיינים את האדיבות המרוקאית. לאחר סדרת פגישות קצרה בענייני עבודה פניתי מערבה לכיוון העיר המצויירתהיא עירי אסוו'ירה (מוגדור).

    ביום שלישי נערכה ארוחת ערב נוספת לכבוד הקבוצה הפעם במרקש. האמת היא שהארוחה אורגנה לכבודו של סם בן שטרית, המארגן הוא מר רוברט אסרף, יהודי אמיד שהתבסס בזמן שלטונו של המלך חסן השני ז"ל כששימש כמנכ"ל
    ONA, חברת אחזקות גדולה בבעלות המלך בכבודו ובעצמו. מר אסרף גם טמן ידיו בתהליכים פוליטיים ותיווך פעמים אחדות בין ישראל למרוקו. אסרף שהגיע למרוקו מפריס כמה שעות קודם, היה עייף ולא ישב אצל השולחן אלא בסמוך לסועדים. לאחר ארוחת הערב התאספו כולם והוא ענה לשאלות העיתונאים שנדמה היה שלא כלכך התרשמו מעברו הדיפלומטי של המארח. לעיתים נדמה היה שהשאלות שנשאלו נועדו לרצות את סם בן שטרית שדחק בהם להפנות שאלות. בעוד שלמֶסיוֹ אסרף היו מסרים חברתיים-פוליטיים, את העיתונאים וצוות הצילום עניינו חיי הלילה הנוצצים של מרקש, אולי גם בצדק...

    בארוחת הערב השתתפו גם הזוג לבית
    קדוש (ראש הקהילה היהודית מרקש-אסוו'ירהואשתו) בנוסף לאשר כנפו ואשתו. כנפו עסק בשבועות האחרונים בתיעוד קברי צדיקים בעיר מוגדור וחשף כתובות מקוריות שנכתבו על מצבות אחדות בבית העלמין היהודי באסוו'ירה ועל כך אביא בפוסט נפרד.
    בחצות לערך נפרדנו מהמארחים ויצאנו לדרכנו, הקבוצה לבית המלון והשאר לבתיהם. אני נאלצתי להמתין עוד שעתיים וחצי לאוטובוס שמגיע מ
    קזבלנקה ובתא המטען שלו חבילה עבורי ובה המטען עם הסוללות של המצלמה שלי ששכחתי שלושה ימים קודם בדירה אצל חבר. כך גם נמנע ממני מלצלם את האירוע ומשתתפיו בבית אסרף.
    ב02:30 כמו שעון שוייצרי הגיע האוטובוס והחבילות נפרקו. שילמתי בעבור השרות,הודיתי לנוגעים לעניין ויצאתי לדרכי הארוכה (שעתיים וחצי נסיעה). כל הדקות שחסכתי במהירות נסיעה גבוהה הושבו לבורא עולם בעקבות עבודות תשתית והרחבת הכבישים בקטע
    מרקש-שישאוו'ה-אסוו'ירה.נכנסתי לעיר עם עיניים טרוטות ועל סף הירדמות. כבר קרה לי שנאלצתי לעצור בנקודת חנייה לצורך מנוחה, ככה זה במדינות עם שטחים עצומים.

    ב
    יום חמישי הגיעה הקבוצה לעיר אסוו'ירה. התקשר איתי סם בן שטרית והודיע לי שהוא ממתין לי במלון "ריאד מוגדור". כשהגעתי למקום מצאתי את חצי הקבוצה לקראת תזוזה. בירור קצר העלה כי שוב טעו והמלון הוא "אטלס ספא" ולא כפי שנמסר קודם. תהיתי איזה עוד תקלות קרו (אם קרו) שלא בנוכחותי.בדיוק אותו דבר קרה עם המסעדה שבאנו אליה לארוחת צהריים. ממש על סף הזמנה הגיע דוד אדרי והודיע לקבוצתו כי נפלה טעות וכי ה"מסעדה" היא במקום אחר.ה"מסעדה" היא בעצם מעין שורה של דוכנים מעין בוטקה בה מציגים ה"מסעדנים" את מרכולתם (לעיתים לא טרייה) והצלייה באש נעשית אל מול עיניי הסועדים. מי שבאים בקבוצה לא ממש נותנים דעתם למתרחש על הגריל ולעיתים יש מי שמנצל זאת למניפולציות של דייגים מנוסים. אתה מזמין דג 
    X ומקבל Y, אבל אווירת ההפנינג מחפה על כל פגם קולינרי (כמעט). לא רציתי להיתפס כמי שמנסה "למכור" את מסעדתו ולכן גם לא הצעתי להם לאכול במסעדה שאני שותף בה (חוויה קולינרית מליגה אחרת אם לשפוט לפי הביקורות החיוביות במדריכי התיירות המובילים בעולם). כמקצוען בענף התיירות מיד הבנתי איך קרתה "טעות" וכיצד הנהג הוביל את הקבוצה למסעדה אחרת מזו שהונחה. כאשר שאלתי בקול רם האם הם הבינו כיצד קרתה טעות כזאת,שוב הבחנתי בתגובתו חסרת שביעות הרצון של דוד אדרי ושוב קיבלתי את הרושם שיש מי שמוכנים לעגל פינות ובלבד שישמרו על מראית עין לפיה הכל דופק כמו שצריך, מיותר לציין שלא כך הדבר...שוב, לא בעיה שלי אלא של משרד הנסיעות בו עובד המארגן/מלווה דוד אדרי.

    יהיה מעניין לקרוא את מאמריהם של העיתונאים שהוזמנו בחינם לכתוב את רשמיהם. יהיה גם מעניין לצפות בכתבה המצולמת של ערוץ "
    החיים הטובים" שמתפרנס מנותני חסויות ו/או מממנים אחרים.

    כך או אחרת, מרוקו מדהימה!!! מי שיודעים לארגן ולהתנהל נכון במרוקו, מעצימים את חווית המטייל הישראלי. לא ליוויתי את הקבוצה בכל המקומות וגם לא כל הזמן, הספיק לי מה שראיתי במו עיניי ומה ששמעתי במו אוזניי...

    המסקנה שלי:
    כל עוד דוד אדרי מארגן את הטיולים למרוקו, אני ומכריי עם ימבטבע לא ניסע למרוקו.

    נסיעה טובה! 

     

     

    גלרית תמונות

     

     

     

    דרג את התוכן:

      תגובות (2)

      נא להתחבר כדי להגיב

      התחברות או הרשמה   

      סדר התגובות :
      ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
      /null/cdate#

      /null/text_64k_1#

      RSS
        21/11/09 12:48:

      צטט: tamarb2 2009-11-20 19:49:34


      נועם כהרגלך בקודש, כתיבתך מסוגננת להפליא, עם שפה רהוטה, וגם התוכן וההשתלשלות מעניינים.........

       

      שבת שלום

      תמר

       

      חן חן תמר, תודה על שאת ממשיכה לקרוא ולהגיב :-)

      שבת-שלום

        20/11/09 19:49:


      נועם כהרגלך בקודש, כתיבתך מסוגננת להפליא, עם שפה רהוטה, וגם התוכן וההשתלשלות מעניינים.........

       

      שבת שלום

      תמר

      ארכיון

      תגיות

      פרופיל

      ליברל ערכי
      1. שלח הודעה
      2. אוף ליין
      3. אוף ליין