להלן הפרק האחרון בסקירה, פרק זה כולל את נושא המכירים, המכסים והשוני התרבותי. מקוה שתפיקו את המירב מסקירה זו אשר לא באה ללמד אלא להאיר נקודות מסויימות בתחום הייצוא ולאפשר הכנה יותר טובה וכך לחסוך כסף, זמן ואנרגיות. 1. מחירים לאחר שמצאנו מהו המוצר הנדרש בשוק עלינו לבדוק את המחירים המקובלים בשוק, בהשוואה למוצר דומה העומד באותם תקנים ונמכר באותם התנאים. חשוב לוודא שלא תפולנה הפתעות לדוגמה: האם מחיר המוצר כולל התקנה?האם המחיר כולל אחריות? לכמה זמן? ומה כוללת האחריות?האם המחיר כולל מע"מ או מסים אחרים. האם יש לצרף דף הסבר, ברושור? באיזו שפה? מה קובע החוק המקומי? בכל מדינה חדשה עלולות להתעורר הפתעות!2. מכסים כחלק מעלויות היצוא יש לבדוק כמה מכס יש לשלם עם כניסת המוצר לארץ היעד.לכל מוצר סימול מכס, הקובע את גובה התשלום. (כן יש לבדוק אם נדרשים מיסים והיטלים נוספים).עם מדינות מסוימות כגון ארה"ב ומדינות אירופה יש לישראל הסכמי סחר חופשי. אך הסכמים אלו בדרך כלל אינם כוללים את כל המוצרים.חשוב לדעת שעל מנת לקבל פטור ממכס יש להציג תעודת מקור. תעודת המקור מאשרת שהמוצר כולו או חלקו נוצר בארץ. 3. שוני תרבותי, אקלימי ומבני- במדינות שונות נכנסים אלמנטים שונים כיד הדימיון וכל שוק דורש את הבדיקה הספציפית. תמיד צפו להפתעות. להלן מספר דוגמאות: א. מוצר לחימום חשמלי מסויים לא נקלט במדינה מסויימת בדרום אמריקה כי אותה מדינה מפיקה גז והוא זול יחסית לחשמל. ב. במדינה אירופאית מסויימת על ספקי הציוד הרפואי לתת אשראי של כשנה לבתי החולים. ג. דלתות וחלונות בצפון אירופה דורשים "גשר טרמי" כדי למנוע אובדן אנרגיה ועיבוי אשר נוצר על הדלת (שלעיתים קופא). ד. בפולין נדרש מנעול נוסף לדלתות הבטחון (כי כך אפשר לקבל הנחה בביטוח). ה. באנגליה נדרש פתח בדלת הכניסה להכנסת הדואר. ו. מוצר קוסמטי מסויים לא נקלט במדינה מסויימת כי נשים "מגלחות" כל יום את בית השחי.
כפי שלא תמכרו קרח לאסקימוסים ולא תרצו לשווק מעילים עבים במדינות חמות באמצע הקייץ, הרי שלתנאי האקלים חשיבות רבה, חום, קור, גשם, שלג, קרח, לחות, עיבויי, שינויי טמפרטורה הגורמים לשינוים פיזיים במוצר – את כל אלה ועוד יש לקחת בחשבון בהתאם למוצר. בחינה כזו יכולה גם להיות חיובית ולכוון אותנו לשוק הנכון – לדוגמא אם המוצר שלנו מתאים לטווח הימי, עמידות בלחות, קורוזיה, שינויים קיצוניים, נחפש מדינות עם הרבה ים – אם המוצר נועד לים נוודא שיש צי כלי שייט מפותח ואם הוא נועד לחוף נבדוק מה התנאים של הישובים לאורך החוף.
אלו רק דוגמאות וכאמור יש לקחת בחשבון גם גורמים של טעם מקומי כגון צבעים, עיצוב שפה וכו. מוכר הג'יפ – PAJERO (וגם משמעות המילה בארגנטינה). לחזיר יכול להיות הקשר סימפטי בארצות אחרות אך לא אצלנו!!! אין לי ספק שלא כיסיתי את כל האפשרויות. אינני מתכוון לייעץ כאן (הדברים משתנים ומה שהיה נכון אתמול עשוי להיות שונה מחר), אך קחו בחשבון שתהליך הייצוא הוא ארוך ויקר ולכן עבודה יסודית נראית אולי יקרה בהתחלה אך תחסוך כסף ותעזור לכם להצליח.
העבודה צריכה להיות שיטתית ויסודית על מנת למקסם את הפוטנציאל השוק!!! כאמור, סקירה זו אינה באה לייעץ אלא להאיר נקודות מסויימות. אין להשתמש בחומר זה לשום מטרה מסחרית. בברכה, אריה מזור אקספורטיס בע"מ |