הקואצ'יה
...ואז הגיעה פייה שימושית והגשימה לי משאלה שלא ביקשתי - מאז אני מאמן.
פוסטים פופולאריים
-
איך להיות זה שלא מפטרים אותו?
14/4/10 | 626 צפיות
-
בחירות 2008
8/6/08 | 577 צפיות
-
השבוע נדרשתי לעבור בפתחה של לשכת רווחה עירונית
8/6/08 | 619 צפיות
-
הברית
8/6/08 | 594 צפיות
-
העתיד כמנוע דיזל
8/6/08 | 799 צפיות
-
הגיע הזמן להצביע ללטאה
31/1/09 | 471 צפיות
פוסטים אחרונים
- איך מצליחים לכתוב כל כך הרבה? 23/8/14
- 4.7 מיליון ש"ח 11/6/12
- אירועים טובים לשיווק 14/1/12
- השיעור שהיה צריך ללמד את כולם, ואף אחד לא מלמד אותו 7/5/11
- איך אתם מגיבים לבעיות? 20/3/11
- אמונות מגבילות 30/11/10
לחצות את נהר הספק
| אולי אתם מאמנים, אולי אתם משהו אחר. סביר להניח שיש לכם לקוחות. אפילו אם נדמה לכם שאין לכם. אפילו אם אתם בכלל שכירים. אפיל אם אתם יושבי בית - תמיד יש מישהו שאתם רוצים להציע לו הצעה, על מנת להחליף ערך שלכם בערך שלו. כאשר הערך שאתם רוצים ממנו הוא כסף, קל לראות שמדובר בלקוח. אבל מה שאני עומד להראות לכם נכון לכל סוגי המצבים האלו. אז דמיינו שיש לכם לקוחות.
דמיינו שאתם עומדים על גדת הנהר, ועל הגדה הנגדית הולך הלקוח שלכם. אם הוא יעבור ויגיע לצד שלכם, הוא ייתן לכם כסף. אבל הנהר רחב וסואן. איך תגרמו ללקוח לשים לב אליכם? איך תגרמו לו להגיע אליכם?
הדבר הראשון הוא למשוך את תשומת הלב של הלקוח. זו הסיבה שאנחנו מניפים שלטים, מעלים דפים באינטרנט ועוד מיני פעילויות. אבל גם כאשר הלקוח כבר עומד מולנו, וקרא את השלט הגדול שלנו שמכריז על כל הדברים הטובים שניתן לו אם יעבור לצד שלנו, נהר שלם של ספקות עדיין עומד בינינו. רק אם נסייע ללקוח לחצות את הנהר, נזכה בכספו.
אחת הטעויות הקלאסיות של משווקים מתחילים היא להניח שאם רק יצליחו לגרום ללקוח להבחין בהצעה הנפלאה שלהם, על כל יתרונותיה וערכה, הוא מייד ישתכנע ויקנה. ומה קורה כאשר הלקוח, משום מה, אינו נופל קדימה לרגליהם כשארנקו פתוח ומושט לפניו? כלום. אין להם מושג מה קרה, הם לא מבינים מדוע זה לא עובד. הם מנסים שוב ושוב, מנסים לשכנע, מנסים להסביר, לפעמים מורידים את המחיר, ובסוף נוטשים את כל העניין באכזבה.
לפעמים ההצעה פשוט לא טובה, או שהבעיה שההצעה מיועדת לפתור אינה נפוצה או דוחקת במיוחד. אבל במקרים רבים הבעיה היא שאותו משווק לא עזר ללקוח שלו לחצות את נהר הספק. 8 דקות וארבעים שניות. שווה צפייה. |
תגובות אחרונות
-
אהובהקליין
בתגובה על איך מצליחים לכתוב כל כך הרבה?
-
פטשניק
בתגובה על תרגיל חינוכי על יסודות האימון
-
נורית לרנר
בתגובה על אין צורך לבקש סליחה
-
adi_marker
בתגובה על הלקוח תמיד צודק
-
nogalavi
בתגובה על ערב בקורסיקה
-
ילדים של אל-ה'ים *
בתגובה על Abstract in Red
תגובות (8)
נא להתחבר כדי להגיב
התחברות או הרשמה
/null/text_64k_1#
דארלינג, זה אירוע יוקרתי במלון 5 כוכבים, לקהל אנין טעם. לא מחלקים לכאלו TShirts, ומה לעשות, מחיר הכרטיס לא מכסה לואי ויטון...
:-)
תודה שהשיטה עובדת...לפעמים
אל תשכח גם שעכשיו אני הדודה סימה מאמריקה... זאת גם הילה שעדיין עושה משהו למישהו
וכמו שאתה מבין אני לא אהיה באולם להריע.. אבל כמו שמכירה אותך יהיה שווה להיות שם ולשמוע כל מילה שתגיד...
חשבת לחלק חולצות T עם כיתוב כתום ... הייתי ביום העיון של שמעיה ואני מספר לחבר'ה...
הספר של שמעיה בקרוב הסרט ?
אוהבת .
למה, למה? אנחנו מנהלים פה דיון תרבותי ואת חייבת להיכנס עם היציאה הוולגרית שלך? פשאקרף כולירע!
נו - את עולה על מטוס ובאה ליום העיון שלי? או שאת מסתפקת בשיטת השיווק הרגילה שלך שנלמדת בהרוורד תחת הכותרת
knock'm dead!
תודה על תשובתך...
גם אני רופאה מינהתחת...
שטויות ברוטב. כל בעל מקצוע נדרש לעשות היטב, כל אחד בתחומו.
יש הבדל אחד עיקרי עם רופאים, ומה שהוא אמר זה בכלל לא העניין. רופאים עובדים ומתמחים כל כך הרבה שנים, עד שבשלב שבו הם כבר רוצים למכור את עצמם כמומחים, בדרך כלל יש די הרבה אנשים שם בחוץ שמוכנים להמליץ עליהם. והמלצות מפה לאוזן הן הדבר הטוב ביותר תמיד. הבעיה לרוב העוסקים הוא שעד שצוברים נפח גדול של לקוחות מרוצים, אין מספיק מהם שם בשוק כדי לשווק אותנו במידה מספקת. כמובן, כדי להגיע למצב הזה, הרופא נדרש לעבוד שנים על שנים בלי שיותר לו לשווק את עצמו בכלל...
לרופא יש ייתרונות נוספים - המעמד הסמכותי, העובדה שהלקוחות שלו הם בדרך כלל בעלי בעיה דוחקת וכואבת ומחפשים פיתרון דחוף וכו'. אבל כל אלו אומרים שקל יותר לשווק אותו, לא שלא צריך לעשות את זה.אולי הוא יצליח גם בלי לשווק, אבל הוא יצליח הרבה יותר אם כן ישווק.
תודה :-)
אחח יקירי אתה חושב את המחשבות שלי...חחח
USP
בדיוק השבוע ביקשתי מרופא שאני מכירה לחשוב על ה-USP שלו לקראת שיווקו העתידי כרופא מומחה בתחומו המעוניין לזכות בכספים המגיעים לו... בשל התמחותו שנקנתה במאמצים רבים.. כלכליים ורגשיים ( במיוחד של אשתו )
הוא אמר שהמודל הזה לא מתאים לרופאים....כי רופא טוב לא נדרש למלל, אלא למעשים, לאיכות מקצועית ושמו ילך לפניו...
מה אתה אומר?
האם אנשים עושים נדרשים לפחות מלל ?
יופי של פוסט.
גם האמצעי שאיתו השתמשת מאוד מקורי מעניין וממחיש טוב את הרעיונות שאתה רוצה להעביר,
וגם תוכן הדברים חשוב ומלמד עבור כל בעל עסק ועצמאי.