השבוע יצרה עמי קשר ס. ש. (שם בדוי. השם המלא שמור במערכת), אישה קשת יום, גרושה ומפרנסת יחידה מזה 13 שנים, שקיבלה את הדו"ח הרבעוני של חברת הביטוח "מבטחים", ונדהמה לגלות שבשנים האחרונות היא מוגדרת כ"נשואה". המשמעות: בכל חודש נגזרים ממשכורתה שקלים אחדים לטובת סעיף הסבה למוטב, בן-זוג רשום וחוקי. מיהרה ס.ש. ליצור קשר עם אגף שירות הלקוחות של חברת "מבטחים" - שם ביקשה ממנה הנציגה לשלוח אליה פקס שכולל צילום תעודת זהות+ספח ומכתב שמפרט את תלונתה. לטענתה, אמרה לה הנציגה כי "בכל מקרה לא תקבלי את הכסף רטרואקטיבית".
נכון, מדובר בשקלים בודדים בכל חודש. עם זאת, עליכם לקחת בחשבון שמדובר באישת קשת יום שמעידה על גרושים וגרושות רבים שחווים מסלול דומה.
לשאלתי איך לא הבחינה בפרט זה קודם לכן, השיבה כי הפרט אמנם מצוין בטופס, אך היא נתקלה בו לגמרי במקרה, וזאת משום שהיא התגרשה כבר לפני 13 שנים, ולכן לא עלה בדעתה לבדוק זאת בעבר הקרוב. "בחברה שבה אניח עובדת יש הרבה גרושים וגרושות" אומרת ס.ש. לנציגת "מבטחים", וזו, על פי סיפורה של ס.ש., עונה לה: "אז כדאי שתעדכני גם אותם".
אז נניח - רק נניח - שלא מדובר באישה קשת יום, ונניח שבכל חודש נגבים ממשכורתם של עובדים רבים - בואו ניקח מדגם מייצג של 100 עובדים: אז 500 ש"ח נגבים שלא בצדק בכל חודש, 6,000 ש"ח בשנה כפול השנים שהם לא מוכנים להחזיר, והרי לכם עסקה מושלמת.
ב"מבטחים", אגב, לא חשבו כי מן הראוי להשיב לפנייתי אליהם בכתב. הם מוזמנים לענות לי במייל: ksfarim@gmail.com
כל מי שנתקל בבעיה זו בתלוש המשכורת שלו ו/או בדו"ח הרבעוני מוזמנ/ת לפנות אליי.
|