צטט: לוחם הלילה 2009-12-16 06:07:29

זה מה זה בסיסי

 

בואו נעשה סדר - בישראל אין מותג, אפילו לא אחד. נקודה. שקט שקט. אמרתי שאין כאן מותג, אז אין כאן מותג. (אולי קבוצת כדורגל אדומה אחת, שלום חנוך..?)

אז איך יכול להיות שכל שמוק שמסתובב עם תואר ראשון או שני וכבר לא משנה במה - קורא לעצמו ממתג, משרד מיתוג או סטודיו למיתוג...?!

 

גרוע מזה. מנהלת הפרסום מדברת בטלפון עם התקציבאית. "אנחנו עושים דגלים לחנות, אתם יכולים למתג לנו קצת?" (היא מתכוונת, לשים שם את הלוגואים וצבעי המלחמה של החברה)

 

אבל בסטודיו לא עושים מיתוג. נקודה. סטודיו לא עושה חברה למה שהיא. סטודיו עושה צורות שנקראות לוגו, פוסטרים, פליירים, כרטיסי ביקור ובמקרה הטוב הוא עושה אותם יפים או עושה אותם נכון. כל אלה נקראיםי: זהות תאגידית.

 

מותג הוא גם לא הסלוגן סטייל "לסרג'יו פנית - לא טעית".

 

אז רגע, מי עושה מיתוג? או יותר נכון, מי אחראי על המיתוג?

 

או יותר נכון - מה זה לעזאזל מיתוג?

 

סוד: מותג זה לא משהו שרואים.

 

סוד 2: מותג צריך להרגיש. והוא צריך להיות שונה מכל השאר. וזה מאוד קשה לבנות אותו, ויותר קשה לקיים ולשמור ולתחזק אותו.

 

אז מהו מותג?

מכלול של רגשות ומחשבות המתחוללות בראשו וליבו של קהל היעד (ברגע שעולים שמו, צבעיו, צליליו, ריחו של המותג) אלה מבדלים אותו ממוצרים דומים.

 

אתם מבינים עכשיו, או שאני צריך לסובב לכם את המנוּאלה עוד קצת?

 

4 חברות סלולאריות בישראל. שופכות ים של כסף. ים. מכירים את המספרים?  

זה סגול, זה כתום עם שחור, זה שפן כחול. הזהות התאגידית ברורה.

אבל אין מותג. בראשו של קהל היעד כולם נותנים את אותו הדבר.

6 רשתות חשמל, 5 רשתות מטבחים, 4 רשתות מזרנים, 3 חומשי תורה.

פרסומות דומות, מוצרים דומים, זהות דומה, צורת עבודה דומה, לבוש דומה, שירות דומה, לכל אחד פרזנטור - ואין שוני - אין מותג.

 

קוקה קולה הוא מותג - אבל הוא לא מהארץ.

 

פרינס הוא מותג - אבל גם הוא לא מהארץ.

 

אייפון הוא מותג - וגם הוא, לא מהארץ.

 

ענף שלם - סוללה של פרסומאים שלא מצליחים ליצור בידול אמיתי וגם אין מותג.

(שאלה חשובה - האם זה תפקידו של פרסומאי ליצור מותג? אולי זה רק תפקידו להציג ולקדם אותו?)

 

לסיום הפוסט:

 

נבחין בין שני מושגים:

 

זהות תאגידית - מכלול הסימנים והסמלים של החברה.

מותג - מכלול הרגשות והמחשבות המתארות נשוא שהוא הנושא. הכי חשוב (שלא קיים בארץ...)

 

 

אני תמיד אומר שההבדל בין מותג לבין זהות תאגידית דומה להבדל בין סקס, לבין הדיבורים על הסקס.

אגב, אני לא אוהד של הפועל. אבל אני אוהב את העובדה שהיא מותג. לפחות סוג של...