שיקום עסקים מתאים לכל עסק שאינו מתנהל ביעילות. לעיתים מנהלי עסקים אינם מזהים את בעיות העסק עד שהעסק נקלע למצוקה שלעיתים אינה ניתנת לתיקון עקב הצטברות חובות והגעת העסק לפשיטת רגל.ככל שמנהל עסק מזהה מוקדם את הבעיות של העסק ופותר אותן כך ישתפר מצבו במהירות גבוהה וללא כניסה למצב מצוקה.כיצד תזהה האם לעסק יש בעיות? (בהנחה שאינך יודע על כך עד עתה).ישנם מספר סימנים המצביעים על בעיות בעסק: תזרים המזומנים אינו מאפשר תשלומים (לעובדים או ספקים או רשויות). העסק אינו מרוויח במהלך תקופה ארוכה. העסק קופא על שמריו ואין חדשנות במוצרים, שיווק וכדומה. ריבוי תלונות של לקוחות על איכות או זמני אספקה או שירות אחר שמספק העסק. השיטה הטובה ביותר למציאת בעיות העסק ופתירתן היא שימוש במומחה שינתח את העסק ויפענח את התעלומה.לעיתים מנהל עסק לא בטוח האם המצב בו נמצא עסקו הינו בעיתי ואכן קיימות בעיות ולכן לא יזדרז לשכור את שרותיו של מומחה. במקרה זה על בעל העסק לבצע סדרה של חמש בדיקות ראשוניות שיכולות לעזור לו לגלות בעיות ואולי אף לפתור אותן בעצמו.בדיקות לגילוי בעיות בעסק: רווחיות המוצרים/שירותים – בדיקה של עלויות ייצור/רכישה של מוצר או עלות שירות שמספק העסק לעומת התקבול שניתן בעבורו. זכור! גם אם התקבול גדול מהעלות של המוצר/שירות, אין הדבר מעיד שהעסק רווחי, כיוון לעסק הוצאות רבות נוספות. רק העמסת תקורת ההוצאות הקבועות של העסק על עלות המוצרים/שירותים תציג בפניך את התמונה האמיתית. בדיקת הוצאות/עלויות – בעסקים רבים בהם רווחיות המוצר/שירות ברורה, לא קיים דגש על הפחתת הוצאות/עלויות ותהליך רכש יעיל. פעילות מעין זו יכולה להקטין מאד את הרווחיות ואף לגרום להפסד. לכן בחן היטב את תהליכי הרכש ובחירת ספקי השירותים לעסק. שרשרת האספקה – לעיתים עסק מייצר מוצר בעל ביקוש רב ברווח זעיר ואת כל הרווח גורפים גורמים בשרשרת האספקה (סיטונאים, קמעונאים וכדומה). לעיתים עדיף למצוא ערוצי שיווק חדשים המכפילים פי כמה את רווחיות העסק. מציאת גורמים מפריעים – תורות ניהול רבות בנויות על מציאת גורמים מפריעים או לא יעילים בתהליכי הייצור, שיווק ואספקה של מוצרים המשפיעים על יעילות המערך כולו ולעיתים על רווחיות העסק כולו. לדוגמא: יצרן מצוין של מוצרים שמוצריו מופצים על ידי חברה שאינה אמינה ולא עומדת בזמנים המובטחים. או קו ייצור המושבת מידי פעם עקב מכונה אחת שהינה מיושנת ומתקלקלת כל הזמן. במקרים אלה ואחרים, תיקון הגורם המפריע יגרום לשינוי וייעול המערכת כולה. קשר עם הלקוחות – יצירת קשר עם לקוחות וקבלת תגובות מהם על איכות המוצרים/שירותים (ולא לחכות לתלונות שלהם) יגרום לגילוי נושאים שונים שלא היו ידועים לכם ויכולים לשפר את אטרקטיביות המוצרים והשירותים ושיפור שיווקם. לעיתים אי תשומת לב לתגובות הלקוחות יגרום לכך שהלקוחות יפסיקו להתלונן ופשוט יפסיקו להשתמש ולרכוש את מוצרי החברה. אם בדקת את חמשת גורמים אלה ולא מצאת כל בעיה (בנוסף לאי הופעת הסימנים לבעיות העסק) הרי סיכוי רב שהעסק שלך מתנהל ביעילות. אולם אם אחד או יותר מהבדיקות והסימנים שאליהם הצבענו אינו תקין עליך לטפל בו באופן עצמי, או על ידי מומחה שתשכור את שירותיו לנושא או שתטיל את המשימה על מנהל/עובד בעל כישורים המתאימים לכך. מוטי מינץ יעוץ לעסקים ומנהל פרטנר תוכנה |
תגובות (3)
נא להתחבר כדי להגיב
התחברות או הרשמה
/null/text_64k_1#
בהחלט מאמר מעניין. נהניתי, תודה.
מעורר לחשיבה רחבה
בעלת אפיקים נרחבים
ליעול עסק כושל...*