ניהול שינוי - למנהלים, ולכל אדם

כל הרגל חדש שרוצים לסגל או תהליך חדש, מוטמע ב 5 שלבים. מי ששולט בזה מצליח להתטמיע אותו יותר.

1. מודעות 2. רצון 3. אמונה (בטחון) 4. ניסוי 5. תיקון/התמדה

כל אחד מאיתנו, או מחלקה או הארגון כולו, "תקוע" באחד מהשלבים הללו.

אין שאין לי מודעות לבעיה, או שאין לי רצון לשנות, או שאין לי אמונה ובטחון שאני יכול לעשות שינוי

או שאני מפחד מניסוי או שקיבלתי מכה כי לא הצלחתי לרגע ואני נסוג ולא מתמיד.

מה עושים? קודם כל מזהים איפה אני/הארגון תקוע. שנית - מתאימים לכל שלב את הפתרון שמקדם יציאה ממנו.

- מודעות - מקדמים ע"י שיקוף. מראים. מראה.

- רצון - מוכרים לארגון / לבן אדם מה יצא לו מהשינוי: תחושת שליטה, מקצוענות, קריירה, כסף, מילה טובה ...

- אמונה? בונים אותה ע"י אספקת מידע בונה בטחון בנקודות, או ע"י משפטי מחץ שנתקעים בראש ומביאים בטחון

- ניסוי? ניסוי מקדמים ע"י הזמנה לניסוי קצר של 15 דק'. מעבר לזה זה מפחיד גדול וקשה (כך זה נראה)

- תיקון והתמדה - ע"י הכנת האדם/ארגון ל"נפילה" בדרך. יהיו כאלה. וכשהן יקרו - לא להיבהל. להתמיד. זה קורה לכולם.

גם תחליף להתנהגות הקודמת חשוב. מים לדוגמא במקום אוכל, תומכים בהרזיה.

ש.ב (שעורי בית)

לקחת 3/5 הרגלים כמו רגל קופצת, עישון, הרזייה, צעקות בבית, מערכת מחשב חדשה בעבודה, איש מכירות שלא מבקש ליד מלקוח או מציע הגדלת נתח, טופס חדש וכו' ...

ולנתח את המצב ע"פ 5 השלבים. להבין איפה זה תקוע ומה צריך לעשות כדי לצאת מזה.

רוצה להתייעץ? 0544-346494 (-: