כותרות TheMarker >
    cafe is going down
    ';

    יונתן לרנר

    אתגרי הניהול של "עמותת חברים"

    1 תגובות   יום חמישי, 27/9/07, 15:48

    תוך 6 שבועות כבר נרשמו 350 חברים לעמותת "הפועל אוסישקין תל אביב" והקבוצה עומדת לשחק את משחקה הראשון בשבוע הבא. ככל שאנחנו מתקדמים, כך מתברר לי יותר ויותר, עד כמה רלבנטית היא התיאוריה על האתגרים הניהולייים הניצבים הפני הנהלת עמותה.  

     

    לקחתי לעצמי פסק זמן בכדי לנסח את אתגרי הניהול הללו. בעתיד עוד אגיע לתאר כיצד הם התבטאו בעמותה שלנו. הפעם אתייחס אליהם בצורה כללית המתאימה לכל עמותה.

     אתחיל מכך שעמותה, בהגדרה, הינה מוסד ללא כוונות רווח (מלכ"ר). על פי רוב המלכ"רים מתאפיינים בדברים הבאים:

             מקבלי השרות אינם מהווים את מקור ההכנסה העיקרי.

             קשר עקיף בין טיב השרות וההכנסות.

             משרות קדנציאליות.

             ריבוי בעלי ענין, בעלי השפעה, אך גם בעלי אינטרסים מנוגדים.

             רצון לגייס ולנהל מתנדבים.

    התוצאה היא שניהול מלכ"ר מוערך, פעמים רבות, כמאתגר יותר מאשר ניהול חברה עסקית, שבה המודד העיקרי להצלחה הוא בתוצאות העסקיות. בניהול מלכ"ר נדרשים המנהלים למצוא את שביל הזהב שבין פעילויות הארגון לבין רצון המממנים. לא תמיד מה שנתפס בעיניהם כפעילות ה"נכונה" יותר, בהתאם למטרות הארגון, נתפס כך על ידי המממנים.

     

    [דוגמה – עמותה לשיפור איכות הסביבה בישראל, המקבלת את כל תקציבה מגורם אחד, צפוי שתיפעל רק בנושאים שמעניינים את הגורם הזה, גם אם בכיריה יעריכו שישנם נושאים חשובים יותר לקידום איכות הסביבה בישראל]

     

    מכאן שחופש הפעולה של הנהלת העמותה עולה ככל שמספר מקורות המימון שלה, והמגוון שלהם, גדולים יותר. אין פלא שעמותות מנסות ליזום פעילות יוצרת הכנסה, על ידי מכירת שירותים. הדבר נעשה בכדי להקטין את התלות במממנים, שעלולים לשנות את טעמם "מהיום למחר".

     

    הדבר מוביל אותי להתייחס למאפיינים הייחודיים של "עמותת חברים". עמותה כזו רואה חשיבות ליצירת תמיכה ומחויבות של ציבור שיש לו אינטרס לקידום מטרות העמותה. ככל שמטרות העמותה רחבות יותר, וברמה הלאומית יותר, כך היא תפנה לגיוס חברים מקרב ציבור נרחב יותר.

     

    בהקשר של מקורות המימון של העמותה ברור שמספר חברים גדול יותר פירושו גיוון גדול יותר של מקורות המימון. הדבר מוביל לאתגר הניהולי הנוסף הניצב בפני מנהלי העמותה כאשר מדובר ב"עמותת חברים". אתגר הנובע מהשונות הגדולה בהתייחסות החברים אל העמותה.

    בדרך כלל, רוב החברים בעמותה אדישים לפעילותה השוטפת כל עוד היא נעשית בהתאם לציפיותיהם. בדרך כלל הם גם ימעטו בהבעת תמיכה. לעומת זאת, ההתנגדות שלהם לפעילות תמצא את ביטויה באי חידוש החברות במועד החידוש השנתי.

     

    מנגד, ישנם חברים המגלים ענין רב בפעילות העמותה ומנסים להשפיע על הפעילות השוטפת. ברוב המקרים, חברים כאלו הם בעלי דעות מגובשות והם בעלי נטייה לתמוך בפעילות "מוגדרת וברורה יותר" של העמותה.

     

    האתגר הניהולי עולה מאליו. איך לעצב את פעילויות העמותה תחת לחץ החברים הפעילים יותר, מבלי לאבד את בסיס התמיכה הרחב יותר.

     

    לאתגרים שציינתי כאן אין "פתרונות בית ספר". אבל יש תנאי הכרחי ליצירת היכולת למציאת הפתרונות ההולמים את עמותה – מודעות מוקדמת של הנהלת העמותה לכך שאלו הם האתגרים הניהוליים העיקריים הניצבים בפניה. ככל שההתייחסות אליהם תהיה מוקדמת יותר כך גדל הסיכוי לעמידה בהם.

    דרג את התוכן:

      תגובות (1)

      נא להתחבר כדי להגיב

      התחברות או הרשמה   

      סדר התגובות :
      ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
      /null/cdate#

      /null/text_64k_1#

      RSS
        28/9/07 15:25:

      תחילה מילות ברכה.

       

      על אף שאיני אוהד הפועל תל אביב, אני עוקב בענין אחר הניסוי המענין שהולך וקורם עור וגידים. הצלחתו של המיזם תשליך על כל עתידו של הספורט התחרותי בישראל. אולי בזכותו של מיזם זה נזכה לחזור לעידן בו ספורט עממי היה מצב קיים ולא אמירה ריקה מתוכן.

       

       

      לגופו של ענין.

       

      אני מאמין שעמותה יכולה לנווט עצמה לקיום עצמאי כישות כלכלית מתפקדת, במיוחד בתחום הספורט. כאשר מדובר בגוף שיש לו אוהדים, תרתי משמע, ניתן ליצור מוקדי רווח באמצעות אספקת מוצרים ושרותים הקשורים לקבוצה אותה הם אוהדים. על מנהלי העמותה לזכור שהכנסות לא חייבות לבוא ממכירת כרטיסים או מאיגוד הכדורסל דווקא.

       

       

      פרופיל

      yonathan lerner
      1. שלח הודעה
      2. אוף ליין
      3. אוף ליין

      ארכיון