כותרות TheMarker >
    ';

    Media Radar

    הבלוג הזה עוסק במיגוון נושאים שקשורים רובם ככולם לאינטרנט - עם התייחסות ספציפית לנושאי מדיה. חלק מהעניינים יהיו קשורים לזירה הישראלית וחלקם לזירה הבינלאומית, בעיקר בארה\"ב

    0

    פרסום חודרני שהגולשים עשויים לאהוב

    5 תגובות   יום שלישי, 4/5/10, 22:12

    לכאורה מדובר בעניין פעוט, אבל בפועל ייתכן שמדובר במהפכה.

    העניין הפעוט הוא השקת מנגנון ה-Likes החדש של פייסבוק. מדוע פעוט? מכיוון שזה מנגנון מאוד פשוט - או שאתם מחבבים או שלא. אין גם משהו חוץ מ-Like (אין "Dislike") וזה גם הדבר היחיד שאתם יכולים לומר על כל סוג של תוכן: אדם, טקסט, לינק, תמונה, וידאו, מוצר, שירות או כל אובייקט אחר. רק Like. אבל לפחות מבחינה אחת, מסחרית, ייתכן שמדובר במשהו הרבה יותר מהפכני ועמוק.

    קחו לדוגמה את היוזמה שיצרנית הג'ינסים ליווייס נקטה בה מיד עם השקת מערכת ה-Likes. ליווייס הקימה תת-אתר באתר הראשי שלה שכולו מבוסס על Likes ומשמש כערוץ שיווקי חברתי לבני 18-34. בעצם מדובר בחנות שמיועדת לחברי פייסבוק והמשתמשת בכלים של פייסבוק כדי להעביר ביניהם מסרים.

    "החבר'ה של פייסבוק פשוט גאונים", אמר לי אדם מנוסה מאוד בשיווק ובפרסום באינטרנט. "הם פשוט החזירו את Beacon בדלת האחורית".

    Beacon (זרקור) היה כנראה הכישלון הגדול ביותר של פייסבוק עד כה. מדובר בשירות שהושק בנובמבר 2007 ושעקב אחר הקניות של חברי הרשת באתרים שהיו שותפים בתוכנית. אחרי שביצעו אותן, הרכישות של חברי הרשת הופיעו ב-News Feed שלהם וכך סייעו בפרסום המותגים.

    התגובה ל-Beacon היתה מהירה וקטלנית. הביקורות התמקדו בכך שפייסבוק נקטה בצעד מאוד אגרסיווי וחודרני: השירות שולב אוטומטית בהגדרות של חברי הרשת עם אפשרות להתנתקות (מודל Opt-out) ולא הפוך - מתן הבחירה לגולשים להחליט אם הם מעוניינים להצטרף או לא (מודל Opt-in). זעמם של חברי פייסבוק גרם לנטישה המונית של מפרסמים וכך Beacon בעצם מת.

    קל לראות את הדמיון בין הדרך שבה ליווייס משתמשת במערכת ה-Likes לבין המטרה הראשונית של Beacon - בשתיהן גולשי פייסבוק והקשרים ביניהם מגויסים לצרכים שיווקיים. אבל כל השאר לא רק שונה כי אם הפוך.

    השימוש של ליווייס אינו אפילו Opt-in. הוא חודרני עוד פחות שכן שום דבר לא ממש קורה אוטומטית - הגולש חייב להחליט בכל פעם אם הוא מחבב את דגם הג'ינס, ובכל פעם שהוא מחליט שהוא מחבב אותו - המסר נשלח לחבריו פעם אחת.

    לא מדובר באירוע נקודתי - מנגנון ה-Likes של פייסבוק והיישום של ליווייס אינם היחידים הנוקטים בגישה הזו.

    קחו לדוגמה את הסטארט הצעיר (פחות מחצי שנה) והלוהט (גייס כבר 13 מיליון דולר בשני סבבים) Blippy, שמאפשר לגולשים להתחבר אליו ולדווח לחבריהם מה קנו. גם פה היוזמה היא של הגולשים - רק מי שנרשם לאתר יכול להשתמש בשירות ואלה שכבר נרשמים יכולים לשלוט על היקף ותדירות המידע שהם מחלקים עם חבריהם.

    מצד אחד יש הכרה בכך שיש חשיבות שיווקית עליונה להמלצות בין חברים על מוצרים ושירותים מסחריים, אבל בניגוד למודל של Beacon, הכוח, כלומר היוזמה, לא נמצאים אצל הפלטפורמה (פייסבוק) או אצל המפרסם (במקרה הזה, ליווייס) - כי אם אצל הגולשים. וככל שהמודלים האלה יצליחו יותר הדבר יהווה עדות לכך שהגולשים דווקא מסכימים לפרסום חודרני - אבל רק כשהשליטה בידיהם.

    דרג את התוכן:

      תגובות (5)

      נא להתחבר כדי להגיב

      התחברות או הרשמה   

      סדר התגובות :
      ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
      /null/cdate#

      /null/text_64k_1#

      RSS
        12/5/10 16:57:


       מצליחים להפתיע אותי כל פעם מחדש עם גאונות "פשוטה"...

       

        5/5/10 12:51:
      אכן צעד חכם ופשוט גאוני. הרגישות במדיה החברתית בסופו של דבר היא הכול. גם זו הלשונית, החליפו את הזרגון המילולי מ: אני מפנה את תשומת לבכם....ל: אני מחבב , יותר אנושי יותר קולע פחות עמוק....יותר רגשי...נהדר.
        4/5/10 22:20:

      פיצצתי את החנויות שלנו ב Like רק שאין לי איך לדעת איפה השתמשו בזה :-(

      אבל ישתמשו ! זה מה שחשוב.

        4/5/10 22:19:

      אני מעדיפה את הכוכבים של הקפה

       http://cafe.themarker.com/template/tmc/img/st-green.gif

      על פני ה- Likes או איך שמכנים זאת בעברית הלייקים של הפייסבוק

       

      אגב מי המציא את הכוכבים של הקפה? !

       

      שטוטית_משוטטת

        4/5/10 22:16:
      כן זה חכם, כי זה באמת הדבר היחידי שמעניין אותנו בתור צרכנים האם החברים שלנו רכשו משהו? בדרך כלל זה סיבה נהדרת לרכוש.את אותו הדבר. 

      אבו4 - מוצא מה שהקפה שכח

      ארכיון

      פרופיל

      natlipson
      1. שלח הודעה
      2. אוף ליין
      3. אוף ליין