ליז קשקש כתבה
להקשיב זה לא רק לשמוע. אנשים רבים אוהבים להשמיע יותר מאשר לשמוע. חוסר ההקשבה גורם להפסד מידע עצום, משום שתוך כדי השיחה אנחנו כבר עסוקים במה שיש לנו להגיד ברגע שהצד השני מפסיק לדבר. לגבי תלמיד או סטודנט שמקשיב בכתה, פעמים רבות הוא עסוק בלשמוע אבל לא באמת מקשיב, משום שהוא עסוק בבדיחה שהוא הולך לספר לחברים על מנת להיות מקובל ומצחיקן, או בשיפוטיות על "השטויות" שהמרצה מדבר ועל כמה שזה לא רלוונטי וכו', זאת בין אם הוא עסוק בין היתר גם במחשבות נוספות, על החברה שלו או על הריב שהיה לו אתמול עם ההורים או על משחק הכדורסל או הכדורגל שישודר הערב בטלוויזיה וכו', וכן יתכן שהוא אפילו עסוק בטלפון הנייד שלו, במשלוח SMS או במשחק מחשב על המחשב הנייד שלו... חשוב להבין שהקשבה היא פעולה נפשית, פיזית ורגשית, בשונה משמיעה שהינה פעולה פיזית בלבד. ככל שהאדם מצליח להקשיב באופן אקטיבי יותר ולהפעיל "רדארים" רבים יותר, כך המסרים שיוכל לקלוט כמאזין יהיו רבים ומועילים יותר. על מנת להצליח בלימודים, או בחיים בכלל, עליך ללמוד להקשיב לא רק באמצעות אוזניך אלא על ידי כל גופך. עליך ללמוד להקשיב מבלי לבקר את הדברים שאתה שומע, המנע מלשפוט, מקד את תשומת לבך בדובר ובמה שיש לו לומר וחשוב מכך, לפעמים חשוב לא פחות להתמקד גם במה שלא נאמר, אלא בטון הדיבור, בעוצמה וברגש שבהם מבוטאים הדברים. למשל: תוכל ללמוד מכך האם המרצה מחובר יותר דווקא לנושא ספציפי, אולי תוכל להסיק מכך כי יתכן שדווקא החומר הזה יקבל משקל גבוה יותר בבחינה. במילים אחרות, עליך להפוך את עצמך לכלי קיבול של אינפורמציה, מילולית ובלתי מילולית, הקולט את המידע שהמרצה מנדב לך.
הקשבה שכזו אינה אלמנטארית והיא כרוכה בתרגול.
כמו כן הקשבה כזו דורשת הינתקות מלאה מכל פעילות פיזית ומחשבתית אחרת ודורשת ריכוז מלא של תשומת לבך במרצה ובמה שיש לו להעביר.
עליך להקפיד שהסביבה בה הנך יושב בזמן שאתה מקשיב היא נוחה ונטולת הפרעות ואלמנטים מסיחי דעת. אל תשב בין חברים שמרעישים ומפטפטים כי לא תוכל להתרכז כמו שצריך.
אל תשכח כי אלוהים העניק לכולנו פה אחד וזוג אוזניים – על מנת שנדבר פחות ונקשיב יותר!!
מנהל צעיר ומצליח טייל במכוניתו במורד רחוב שכונתי, נוסע קצת מהר מדי ביגואר החדשה שלו. |