בזוגיות, בהורות ובמשפחה???"
אבישי לנדאו
איך לעזאזל אדע לזהות מה חשוב לנו בחיים באמת?איך אדע על מה לוותר (הרי הכול חשוב)?איך אדע ליישם את מה שהחלטתי שהוא באמת חשוב לי? מודל ניהול על פי ערכים תשוקתיים/רגשיים, אתיים, כלכליים עוסק בסוגיות אלו ורבות וחשובות נוספות אשר מטרידות כל אחת ואחד מאיתנו ביום יום. השאלות בפתיח נגעו לדילמות שלי מול עצמי בלבד.
כאשר אנחנו הופכים לזוג עלינו לעסוק בכך ברמת מורכבות גדולה יותר, כיוון שאחרי שאנחנו נרגעים קמעה מעוצמות התשוקה והחוויות הראשוניות אשר לעיתים מסנוורות את כושר השיפוט שלנו, מתחיל תהליך של בנייה אמיתית של זוגיות המורכבת משני אנשים שונים אשר מגיעים מבתים שונים, מחוויות קודמות, עם צרכים, רצונות ומאוויים אשר חייבים להתכנס לתוך הסכמות ושיתוף.
קל וחומר, הפיכתנו לזוג הורים עם משימות יום יומיות לוחצות חדשות ומחויבויות טוטאליות, דוחקות לקרן זווית את הזוגיות, את האני האישי, יוצרות דילמות יום יומיות באשר ליכולת למימוש עצמי בעבודה, בזוגיות, בהורות (שלא לדבר על שעות פנאי, תחביבים וכו').
הפיכתנו למשפחה עם ילד אחד ויותר, ללא שלמדנו והוכשרנו לתפקיד התובעני ביותר של חיינו-יוצר אתגר מורכב ורב מימדי, אשר ילווה אותנו בכל שלבי התפתחות הילדים, התפתחותנו כהורים המתאימים את עצמם לשלבי התפתחות אלו, התפתחותנו בזוגיות בצד אלו, וכל זאת בצד רצון למימוש עצמי בעבודה ובפנאי שחלקנו איננו מכירים כלל. בדומה לכל ארגון גם בזוגיות, בהורות ובמשפחה ישנם צרכים כלכליים-פרקטיים, ישנם צרכים אתיים-חברתיים וישנם צרכים רגשיים-תשוקתיים אותם עלינו למלא.
ארגון = זוגיות = הורות = משפחה
"הארגון שלנו" = הזוגיות שלנו = ההורות שלנו = המשפחה שלנו
איך נדע לעשות זאת לזהות, להגדיר ולבנות בכל אחד מהמודולים הללו את מה חשוב לנו באמת, לדעת לנהל דיאלוגים על כך על מנת ליצור סט ערכים משותפים ולהגשימם הלכה למעשה?
מודל ניהול על פי ערכים עוסק בעיצוב תרבות הארגון באמצעות זיהוי של הערכים החשובים ביותר שלהם וניהול הארגון שלנו על פיהם. הערכים הללו, המהווים נגזרת של הגדרות החזון והייעוד שלנו. ייחודו של המודל הינו בכך שתת המערכות בזוגיות, בהורות או במשפחה והארגון שלנו כולו, מקבלים כל אחד את הפוקוס הראוי, ישנה מעורבות והתחשבות בצרכים הייחודיים של כל אחד, במנהיגות הנכונה ניתן להפוך את התהליך לחוויה מעצימה, מלכדת ומחברת בצורה טובה, את תת המערכות השונות. אפשר גם לבצע "טעימה" מן המודל באמצעות עבודה ושימוש במשחקי הערכים האימוניים ככלי עצמאי של התא המשפחתי.
החזון שלנו – VISION חזון (vision) הינו תמונה ויזואלית עתידית רצויה שלנו בתחום אחד או בשילוב של מספר תחומים. תמציתה של מנהיגותינו של הינה ליצור בדימיון של הארגון שלנו תמונה של הערכים המשולבים בחזון, להחליט לפתח את היכולת כדי לממש אותו ולהאמין בהם אמונה שלמה, כל זאת בהסתמך על ניתוח והבנת צרכי היסוד של הגורמים השונים בארגון שלנו.. החזון מציג בתמציתיות מוחלטת את מוקד ההוויה של ה"מה". החזון הוא אותו ניצוץ יצירתי המתמצת את המהות האמיתית.
הייעוד שלנו – MISSION
בעוד שהחזון מתמצת את ההוויה של ה"מה", הייעוד מסביר את ה"מה" בצורה קצת פחות תמציתית ועדיין ברמה של ה"מה"- "לשם מה" .הגדרת הייעוד איננה מחייבת את אותו הניצוץ היצירתי של הגדרת החזון. הייעוד עוונה לשאלה המרכזית: לשם מה.הייעוד קשור באופן עמוק למהות של הארגון שלנו וייחודיותו.
בעוד שבעבר השימוש בערכים נחשב ל"רך מידי", לא מדיד וכ- "nice to have", הרי שכיום הפך העיסוק בערכים כנושא מרכזי בבית (מה באמת חשוב בחיים, היכולת לזהות, לדעת במה לבחור, לדעת על מה לוותר, לדעת לנהל דיאלוג פנימי עם עצמך ועם תת המערכות השונות בארגון שלנו, לדעת לוותר ולדעת להגיע להסכמות על ערכי היסוד המשותפים. הניסיון שהצטבר מוכיח כי כשערכי הפרט כפרט או כחלק מהארגון, עומדים בסתירה או בחוסר הלימה לסט ערכי הארגון שלנו או כשלא שיתפנו את בן זוגנו או הילדים בכך, הדבר מייצר תופעות כמו: חוסר כיף, לחצים, ניכור ותופעות המשפיעות על ההתנהלות האישית ותחושת אי נוחות כללית, הן של הפרט, הן של תת המערכות השונות בתוכה והן של הארגון כולו.ולכן המודל יכול להיות שימושי עבור השתקפות הערכים האישיים של הפרט והנוסחא בה הערכים האישיים באופן ברור בדיוק כמו הפילוסופיה הניהולית והניסיון המעשי בארגון שלנו. הערכים חייבים לשמש כמצפן של הארגון שלנו שלאורם הוא פועל. ארגון אשר לא יסנכרן את החזון והייעוד וייצור מערכת ערכים משותפים, יפעל בצורה פחות טובה והרמונית ועם הרבה פחות תשוקה וכיף של בן הזוג או הילדים.
המודל המשולש מזהה שלוש קבוצות של ערכים ומנסה בשלב ראשוני לזהות את מערכת קשרי הגומלין שביניהם: ערכים אתיים-חברתיים, ערכים כלכליים וערכים רגשיים-תשוקתיים
קבוצת הערכים האתיים-חברתיים מארגנת את ההתנהלות שלי מול החברה
שיתוף פעולה ועזרה הדדית, מסירות למשפחה, לכבד את האחר, כיבוד המסורת משפחתית, נדיבות, תרומה לקהילה, סלחנות, הגינות-הוגנות, נאמנות-לויאליות משפחתית, צניעות, שמירה על הסביבה הטבעית (אקולוגיה), אחריות, לפעול לפי הכללים, אמינות-כנות, כיבוד הפרטיות, סבלנות, סובלנות. קבוצת הערכים הכלכליים-פרקטיים מארגנת את ההתנהלות שלי מול השגת דברים
גמישות לשינויים (כושר הסתגלות), דבקות-התמדה, מנהיגות-השפעה, שיפור מתמיד-צמיחה, מצוינות, אפקטיביות בהגשמת מטרות, הצטיינות-להיות מצוין, החלטתיות-נחישות, פַּשְׁטוּת - חיים פשוטים, דייקנות-קפדנות, סדר וארגון, מעשיות-תכליתיות, זהירות-ללכת על בטוח, פישוט תהליכים, תקשורת אפקטיבית, התנהלות כלכלית נכונה, תחרותיות.
קבוצת הערכים הרגשיים- תשוקתיים מארגנת את ההתנהלות שלי מול עצמי
תשוקה והתלהבות, חום וחיבה, פתיחות, העזה, יצירתיות, שלווה והרמוניה, אורח חיים בריא, להיות בשליטה, סקרנות, שאפתנות, אושר, אופטימיות, כיף בעשייה-הנאה-לשחק, אותנטיות-ביטוי רגשות, הרפתקנות-שובבות, משמעת עצמית, עצמאות
בכל זוגיות, הורות או משפחה יש את מערכת האיזונים הייחודית להם. (ה- D.N.Aהייחודי שלהם) והמודל איננו מטיף לכל תוצאה שהיא ובלבד שיהיו אלו ערכים משותפים.יחד עם זאת, בזוגיות ובמשפחות בהם ניתן לזהות חסר מוחלט או כמעט מוחלט של קבוצת ערכים אחת- מצביע הדבר על בעיה בסיסית ועמוקה, דבר שלא תמיד בא לידי ביטוי מעל פני השטח, ברם הדבר מצביע על כך שיהיה קשה לזוג או למשפחה כארגון שלם או לאחד מבני הזוג או לילדים להתפתח ולצמוח באופן מיטבי בהמשך.
שלב האבחון במודל ® מסתייע בסט של כלים ייחודיים אשר פותחו, תוקפו ונוסו וכולל את: שאלוני הערכים, תוכנת הערכים ומשחקי הערכים האימוניים, מאפשרים לתת ביטוי כמותי, מוחשי וחזותי לפערים המתגלים בתחילת התהליך.
תוכנת הערכים
תוכנת הערכים מאפשרת לנו לזהות את ערכי הליבה שלנו וכן את הפערים בין סט הערכים האישיים לסט הערכים של הארגון שלנו.התוכנה מאפשרת ניתוחים שונים לאורך זמן, הן באותו הארגון שלנו והן במערכת השוואתית מול משפחות אחרות.
שאלוני הערכים שאלוני הערכים מאפשרים לנו בדרך מהירה וידידותית לזהות את ערכי הליבה שלנו ולזהות את הפערים בין בני הזוג: בזוגיות, בהורות ובתוך המשפחה כולה בתהליך העיבוד והניתוח של השאלונים.
משחקי הערכים (משחקים אימוניים)
במטרה ליצור כלים אבחוניים-חווייתיים נוספים, תוך התייחסות ממוקדת לעולם הזוגי, ההורי והמשפחתי, פותחו משחקי ערכים אימוניים. משחקים אלו הינם גם כלי עבודה אימוניים העוסקים בבחירת סט הערכים שלנו ומטרתו הינה לקיים דיאלוג בנושא מה חשוב לנו באמת בחיים בזמן נתון, כאשר הדיאלוג הוא שיח גלוי, מודע ובטוח – מתוך מקום של משחק והתנסות חווייתית. הקלפים הינם כלי, המהווה את המרחב דרכו מתקיים הדיאלוג.
שלב הדיאלוג ובחירת הערכים המשותפים
במסגרת כל תת מערכת ובארגון שלנו כולו, מתנהלים תהליכי אבחון ערכי היסוד, הפערים ותהליכי הדיאלוג בתוכנו עד לבחירת 3-6 ערכי יסוד משותפים.
תהליכי היישום וההטמעה
הארגון שלנו בוחר נציג מתוכו לכל אחד מערכי היסוד שנבחרו, והוא נוטל "בעלות על הערך" (ownership). מאותו הרגע הוא הגורם אשר מתזכר, יוצר גירויים לשיח המשפחתי בנושא, כאשר אנו בונים לעצמנו מתוך כל ערך שבחרנו במשותף- סט של פעילויות והתנהגויות אשר יהפכו את הערך ממשהו תיאורטי ופלקטי לחלק מן העשייה היום-יומית. תהליכי ההיחשפות למודל יכולים גם להתחיל ממקום הרבה פחות כוללני ותובעני:סדנת ערכים, בו כל זוג יביאו לידי ביטוי את סט הערכים האישיים של כל אחד מהם ובאמצעות "ארגז הכלים הייחודי" שפותח ניתן יהיה לנהל דיאלוג ולהגיע להסכמות בדבר סט ערכי הליבה המשותפים (תוכנת הערכים, שאלוני הערכים ומשחקי הערכים האימוניים).
לסיכום
מודל ניהול על פי ערכים ® מאפשר לזוגות, להורים ולמשפחה כולה לעצב לעצמם באופן ייחודי את החזון והייעוד שלהם ומהם לגזור את ערכי היסוד המשותפים,. ערכי היסוד מתרגמים להתנהלות היום יומית ברמה של: יעדים, מטרות ומשימות. ניהול על פי ערכים הינה מתודולוגיה חדשנית וייחודית אשר מאפשרת להביא לידי ביטוי את הצרכים הייחודיים ואת סט הערכים המשותפים, כאשר מנהיגות הארגון שלנו יוצרת חוויה מעצימה מעצם התהליך ויוצרת מחוברות ייחודית תוך שמירה הזהות הייחודית של כלאחד מאיתנו .רב המכר העולמי: "Management By Values" נכתב ע"י פרופ' דולן ושות' וייצא עד היום בשפות: אנגלית, ספרדית, צרפתית, פורטוגזית, רוסית וסינית.המהדורה הראשונה בעברית: "ניהול על פי ערכים" (שמעון דולן-סלבדור גרסיה-אבישי לנדאו) יצאה בהוצאת ספריית גלובס והמהדורה השנייה (2009) קיימת כיום כמהדורה אלקטרונית. --------------------------------------------------------------------------------------- (*) אבישי לנדאו הינו מנהל המרכז לניהול על פי ערכים ( M.A ), יועץ ארגוני בכיר ומאמן, משמש כנציגות בישראל של חברת הייעוץ הבינלאומית MDS , שותף לכתיבת הספר ניהול על פי ערכים, שותף לפיתוח משחקי הערכים-משחקים אימוניים לארגונים, לבתי ספר ולמשפחה ושותף לפיתוח תוכנית: "ניהוג משפחה על פי ערכים" (שת"פ עם מכון שינוי לזוגיות, משפחה ועולם החינוך. (סגן נשיא לתחום משאבי אנוש ושופט-צד בבית הדין לעבודה-בעבר). www.equity-mds.com |