נהוג לומר כי האדם עושה את התפקיד. לדעתי ברוב המקרים דווקא המצב ההפוך הוא הנכון.

כאשר עמדתי לפני קבלת מנהל חדש הייתי, כמו כולם, מחפש כל פיסת מידע אודות המנהל המיועד.  

שמועות בגין אופיו ומקצוענותו של מנהל זה או אחר היו דבר קל לאיתור והן השתנו מאדם לאדם בהתאם לרמת היכרותו עם אותו המנהל. ניסיוני לימד אותי כי לעולם אין להתייחס לשמועות לפני שהמנהל נכנס בפועל לתפקידו ואני נדרשתי לפעול בהתאם להנחיותיו.

 אופיו של אדם לא משתנה, כך נהוג לומר, אך בפועל המציאות שונה. עובד/מנהל/מפקד או כל בעל תפקיד משתנה לא רק בגלל תפקידו אלא גם בגלל הניסיון שצבר, גילו הביולוגי, מצבו הנפשי ועוד. כל אלה אינם נלקחים בחשבון בחרושת השמועות על תפקודו הצפוי במשרתו החדשה.

 למרות האמור לעיל, לעניות דעתי הסיבה המרכזית לשינוי כל אדם היא התפקיד אליו הוא נדרש, הקובע סטנדרטים מסוימים, כישורים, אחריות, מהם נגזר מעמדו, האנשים איתם יבוא במגע, מדדים ויעדים חדשים ועוד. לכל אלה, לדעתי, יש משקל רב יותר בשינוי בעל התפקיד, הלכותיו ועיצובו האישי והמקצועי. רגע לפני שאתם נסחפים לדעתם של אחרים לגבי עובד או מנהל חדש, תנו לו צ'אנס וייתכן מאד, שבניגוד לכל הציפיות, תופתעו.