ב25.5.10 נכחתי בכנס השיווק הראשון בחיפה שאורגן ע"י לשכת המסחר והתעשייה.

את הכנס פתח מר יונה יהב, ראש עירית חיפה, שציין את הקשר ההדוק בין העיריה ללשכת המסחר והתעשייה, וכן את ההשקעה והשימוש ההולך וגבר ברשתות החברתיות לצרכי פיתוח העיר.

אחריו דיבר מר גד שפר, נשיא לשכת המסחר והתעשייה שסיפר כי בלשכה רשומים למעלה מ1100 חברות ועסקים, והלשכה פועלת במרץ להרחבת מעגל הלקוחות.

ד"ר יניב לויתן, מרצה לתקשורת ומומחה בלוחמה פסיכולוגית בעולם העסקים, הרצה בנושא "מהפיכת השיווק ברשתות החברתיות באינטרנט".

את המצגת השלמה ניתן לראות בכתובת הבאה: http://www.levyatan.co.il/files/letters/SMM.pdf

אולם המסר המרכזי הוא למעשה השאלה והתשובה הבאה:

"מדוע חשוב להיות ברשתות החברתיות? משום שהלקוחות שלנו שם!"

החברות הגדולות בעולם מתחילות להבין את העיקרון העומד בבסיס רשת חברתית – רשת בעלת כוח השפעה! מערכת היחסים בין המותג ללקוחות הגולשים ברשת שונתה בעקבות הרשתות החברתיות. אין "בעל בית" ברשת החברתית, לעומת זאת יש שקיפות מלאה ויצירת שיח.

קחו לדוגמא את עמוד המעריצים (או הlike היום) בפייסבוק של nestle - http://www.facebook.com/#!/Nestle?ref=ts המונה למעלה מ107,000 אוהדים.

עוד לויתן ממליץ להשתמש ב you tube ככלי שיווקי, בבלוגים – כאשר יש חשיבות רבה לכותרת על מנועי החיפוש, ובפורומים – בהם היתרון המשמעותי הוא הזרמת מידע ללקוח ברגע שהוא זקוק לו.

מר מאור קפלנסקי, מייסד EBrand, עד לפני שלוש שנים היה עיתונאי ספורט במעריב וכיום מתמחה במיתוג אישי באינטרנט, העביר הרצאה בנושא "מיתוג אישי - הרבה יותר מטרנד".

את המצגת שהועברה בכנס ניתן להוריד בכתובת: http://www.slideshare.net/maorkap/ss-1397138

מאור העביר את המצגת בצורה חיננית וסוחפת ואני רשמתי את עיקרי הדברים שלא רשומים במצגת:

מיתוג אישי בארבעה שלבים-

1. מצא את המיתוג האישי שלך, איך אתה מבדיל עצמך מאחרים?
2. צור את המיתוג האישי שלך, דרך כל הערוצים הזמינים.
3. תקשר את המיתוג האישי שלך
4. שמור על המיתוג האישי שלך

ולפני הכל – PP = Passion & Patience  (תשוקה וסבלנות)

לפי קפלנסקי למיתוג אישי יש להקדיש שלוש שעות בשבוע:

-          יצירת תוכן (שעה)

-          נטוורקינג (שעה)

-          הפצת תוכן (שעה)

ועוד שתי הערות חשובות שכדאי לקחת לתשומת הלב ולזכור :

-          כל מה שבאינטרנט הוא נצחי! כנ"ל לגבי הרושם הראשוני.

-          77% מהמעסיקים הפוטנציאליים בודקים באינטרנט!

את לירון מור קשה לשכוח! מדובר בבחורה צעירה וכריזמטית שעוד תגיע רחוק. "בינתיים" היא מרצה אודות  שבחי הוידאו ותרומתו לקידום העסק.

להלן שבעה צעדים ראשונים לשיווק באינטרנט ע"פ מור:

• פתחו ערוץ ביוטיוב עם השם שלכם
• הציגו עצמכם כמקצוענים – צרו אמינות ומיתוג
• היו עצמכם, אותנטיים
• כנסו לראש של הלקוח שלכם ודברו לכאב שלו
• שתפו בסיפור האישי שלכם
• הציעו פתרון לבעיה של הלקוח
• הוציאו את הצופה לפעולה

עוד על לירון מור – באתר האינטרנט: http://videowonderwoman.com/about/

ובעמוד הפייסבוק - http://www.facebook.com/lironmorvww?v=app_6009294086#!/VideoWonderWoman?ref=ts

אלו היו תקציריהם של שלוש ההרצאות הראשונות בכנס, אותם בחרתי להציג בסיכום הראשון, ואני מבטיחה לשוב עם חלקו השני של סיכום הכנס.

היה מי שאמר בכנס כי קרוב לוודאי שאנחנו לעולם לא חוזרים לקרוא את הרשימות שאנו ממלאים על גבי פנקסים ומחברות בזמן ההרצאות. קרוב לוודאי שברוב המקרים הוא צודק. לכן, לא רק שחזרתי לקרוא, החלטתי גם להדפיס, לשמור, ולשתף (רשת חברתית, או לא?!)...

בברכה,

שרון בסטר

אדרת – התעוררות רעיונית ועסקית