ישבנו בפגישה בחברת ביטוח גדולה עם המנכ"ל, הסמנכ"לים ועוד ... הוא היה קשוח רציני כזה וחותך ... אחרי שכל אחד זרק משהו מתוחכם הוא הרים ראש ואמר "הם (העובדים) פשוט צריכים חיבוק" קם, ויצא מהחדר. ציפיתי שיגיד יעדים או מדדים או מכירות, מכירות, מכירות והוא אמר בדיוק את מה שקיויתי חיבוק. עובדים צריכים חיבוק חיבוק מילולי עידוד מילים טובות אכפתיות לנשימה ולתזונה שלהם ואחרי זה תהליכים ושיפורים. נראה לי שהוא אחלה מנכ"ל. |