החלטתי לעבור מפיתוח ואפיון תוכנה לניהול מוצרי תוכנה – פרטים בפרופיל שלי.

אני בתפקידי פיתוח מאז 1990 אבל אני מרגיש שמיציתי ושאני רוצה להתפתח לכיוונים חדשים.

החלטתי שמה שהכי יהנה אותי לעשות והתפקיד שאוכל לתרום בו הכי הרבה ערך מוסף לאירגון זה תפקיד של מנהל מוצר (Product Manager) בחברה של פיתוח תוכנה או אלקטרוניקה.

זה ידוע במקום העבודה שלי, ולצערי אין תפקיד פנוי אצלנו כי הכי קל ובטוח להתקדם בתוך הבית.

משיחות שיזמתי עם הבכירים בחברה שלי עלו הנקודות הבאות שחייבות להיות בארגון שאעבוד בו:

· יש VP נפרדים לשיווק ולמכירות

· הארגון מצליח בתחומו ויש לו תדמית טובה
זה מאד ישפיע איך יסתכלו עלי בעתיד כשאחפש עבודה, כי התפקיד הזה הוא אסטרטגי באירגון.

· המנכ"ל בא מהשיווק או מבין באמת את חשיבות השיווק
המנכ"ל שיכריע בוויכוחים בין הפיתוח לשיווק (אני).
בהרבה אירגונים הפיתוח חזק מהשיווק ולפיתוח יש את המילה האחרונה.
זה אומר שהתפקיד כולל הורדות ידיים בלתי פוסקות מול הפיתוח.

· שהארגון עובד עם ROADMAP לשנה הקרובה לפחות למוצר שאהיה אחראי עליו וגם בכלל

· יש תפיסת ROADMAP בפועל ולא "כאילו"
כי יש חברות הייטק ישראליות (כולל מהמובילות) שעדין מתנהלות בתפיסת ניהול של second to market, כלומר שלא חוזות קדימה ומחדשות אלא מתעוררות אחרי שמתחרה פיתח feature שמעניין לקוחות.
מאותה סיבה לפסול ארגונים שמסתכלים ומתכננים קדימה רק לטווח הקצר ולא לטווח הארוך.

· רצוי ארגון שמוכר לחברות TELECOM וסלולר או תקשורת נתונים.

זהו תחום שקשה ולוקח הרבה זמן להכנס אליו, אבל אני כבר עסקתי בו 4 שנים.
זה נכס משמעותי שיש לי וכדאי לנצל אותו, מה גם שהתחום הזה מעניין, מורכב ומתפתח.

· שהמוצר שאהיה אחראי על השיווק שלו יהיה טכני ומורכב כמה שיותר .
למשל מערכות מומחה, בינה מלאכותית, מערכות לומדות (Adaptive / Learning Systems), מערכות מבוססות חוקים וכד'
אני יודע היטב שמורכבות וסיבוכיות מדליקים אותי ובלעדיהם אני משתעמם, וכך גם אתרום יותר מהנסיון שלי במערכות עם דרגת סיבוכיות גבוהה.
אשמח לשמוע מכם אם אתם מכירים ארגונים המפתחים מוצרים כאלה.

· שמנהלי הפיתוח, המכירות והתמיכה מבינים את החשיבות של שיתוף הפעולה עם השיווק ומסירת מידע ובקשות שהם שומעים אצל הלקוח. חוסר שיתוף פעולה שלהם יכול להכשיל אותי בתפקיד.

· שהלקוחות שאעבוד מולם יהיו בעיקר "מערביים" כלומר מארה"ב / מערב אירופה.
נראה לי שזאת הצעה נבונה כי איתם יהיה לי הכי קל לתקשר, ליצור כימיה ולשבור את הקרח (וגם ללבן ולהתעמת על נושאים טכניים מורכבים).
בתור חדש בתחום זה מאד יקל עלי.
ואכן כבר יצא לי לשמוע מכמה בחורות שעובדות במכירות ותמיכה טכנית לדרום קוריאה, יפן וסין שנתקלו בגישה מאד נוקשה, קטנוניות לגבי מחיר והבדלי מנטליות לא פשוטים (למרות שלגבר היה יותר קל).

· להבהיר את תכולת התפקיד
התפקיד אינו מוגדר היטב ומשתנה מארגון לארגון.
בהרכרבה מקרים התפקיד כולל לא רק את חקר שוק ומתחרים אלא גם ניהול "פרוייקט שיווק המוצר" שכולל הכנת מדריך למשתמש, white papers, תיאום Marcom, early release ללקוחות נבחרים / כתבים ועוד.

· בכל רגע נתון אני חייב לדעת לבסס ולנמק כל דרישה קביעה שלי
אסור שיקרה ההיפך כי זה יוריד מערכה של ה-"מילה" שלי באירגון.

בנוסף, נשאלתי ע"י אחד הבכירים שהתייעצתי איתם – "ציין חברה ותפקיד שהכי היית רוצה למלא גם אם הוא מאוייש כרגע".

הוא הקל עלי כשאמר לי שרוב האנשים שמתייעצים איתו לגבי שינוי כיוון מקצועי לא יודעים לענות על השאלה הזאת. זה מונע ממנו לעזור להם.
הם גם לא יכולים לעזור לעצמם כי כשלא שמת מטרה על משהו מסויים אז אתה סתם מתפזר ולא ממוקד.

נראה לי שאתמקד בתפקידי ניהול מוצרי 'analiytics' מורכבים כמו מערכות מומחה או מערכות חוקים (למשל מניעת הונאות, זיהוי מגמות) בארגון שמוכר לתחום הטלקום / דטהקום או הפיננסים.

כמה טוב שיש לי את האנשים האלה להתייעץ איתם – אלו טיפים ששווים זהב.

אשמח לשמוע תגובות, כולל אנשים בתחום שאוכל להתייעץ איתם, או מי שמכיר משרות בתחום, או מי שיוכל לקשר אותי עם אנשים כאלה :-)