שיחה עם נציגה מבזק בינלאומי שהציעה לי שכר שעתי פחות מהמינימום הטריפה אותי לחלוטין. זה מוקד מכירות היא אמרה, אפשר גם להגיע למשכורת של עשרת אלפים ש"ח היא הוסיפה, אבל מה הבסיס שאלתי אני, 20 לשעה היא אמרה בלי לגמגם, אבל אם לא אמכור דבר? אז נשלים לך למינימום! מילא אם היה מדובר רק בהם, כל מוקד שירות לקוחות שפניתי אליו אומר אותו הדבר, זה מוקד מכירות אין מצב שלא תמכור. ניסיתן אתן פעם למכור משהו לישראלי? מדהים איך כל המוקדים למיניהם התיישרו על אותו קו, שעות ארוכות של ישיבה מול המחשב, אוזניה מחוברת לאוזן, לקוחות שרוצים את מה שמגיע להם ועובד אחד ממורמר שמבין לליבו של הלקוח אבל כבול בנהלים של הבוס הרע, זה שיודע לקחת ולא לתת. אז אני לא עובד בשירות לקוחות, כך גם רבים וטובים אחרים, בגלל זה יש מחסור וכולם מפרסמים תנאים לא אמיתיים, 50 ש"ח לשעה פירסמה חברת ביטוח, הם שכחו לציין שזה רק במידה ותמכור מעל מכסה מסויימת במיוחד, לכל השאר זה מינימום. אני מקווה בשביל כל החברות הללו שיש מספיק פראיירים במדינה הזאת שילכו לעבוד אצלהם, אם לא בקרוב נשמע מבטא הודי במוקד של בזק, כמו שכבר שנים בארה"ב הגדולה, מפנים את הלקוחות למוקדים בהודו. בישראל בטח יעסיקו עובדים זרים, הם כבר כאן וגם ככה חיים כמו כלבים. |