כותרות TheMarker >
    cafe is going down
    ';
    0

    איך למכור פתרונות תקשורת למפעילים סלולריים בסין?

    33 תגובות   יום שישי , 8/10/10, 07:04

    לפני כשנה התחלנו במאמצינו לבנות קשרים עסקיים עם שלושת המפעילים הסלולריים הפועלים בדרום סין, אלו הן חברות יעד משמעותיות עבור חברות ישראליות מתחום התקשורת. מדובר בשלוחות, אם כי עצמאיות, של האוליגופול התלת ראשי שכולל את: China Unicom, China Telecom, China (Guangdong) Mobile.

    ''

    לא בכדי השתמשתי במילה "מאמצים" כדי לתאר את הפעילות. מדובר בגופים שלמרות גודלם הענק, נמצאים מתחת לרדאר בכל הנוגע לאיתור פרטי הקשר של המחלקות השונות בחברות.

     

    פעם אחר פעם נבלמו מאמצינו לסדוק את חומת האיפול הסינית, כמו גלים שמתנפצים על המזח, צוברים כוחות ומנסים שוב. אי אפשר היה אפילו לאתר את מספר הטלפון של החברות באינטרנט, בספרי הטלפונים או בכל מאגר מידע אחר שהזדמן לידנו. אם כבר נמצא קצה חוט, הוא היה שייך למחלקת מכירות של שרותי טלפוניה איזוטרית שהקשר בינה לבין המחלקה האמונה על הטמעת פתרונות תקשורת חיצוניים בחברה נמצא איי שם באזור חיוג תפוס.

     

    אפילו בכירים בחברות תקשורת אותם פגשנו בארועים רשמיים וניסינו לרתום למאמץ, היו עסוקים בלהיות אדיבים אך לא אפקטיביים, הביעו עניין בערב אך לא ממש תרמו למאמצינו למחרת בבוקר. זה חזר על עצמו כמו שורה מתוך שירה של ריטה "מי שרצה בי בערב, חזר בו עם עלות השחר".

     

    אבל העובדים שלי, למדו אט אט שגם אם הדלת סגורה, עם גישה יצירתית אפשר לפעמים למצוא חלון פתוח. בסופו של דבר הקשרים עם המחלקות המתאימות נוצרו והבשילו לכדי פעילות משותפת ראשונה.

     

    זה לקח אמנם שנה תמימה, אבל בעוד שבועיים יגיעו לישראל מנהלי המחלקות האחראיות על פיתוח מוצרים חדשים בשלושת החברות הללו, האמונים גם על הטמעת טכנולוגיות זרות ופתרונות תקשורת של חברות זרות בשרותי החברה. זוהי הזדמנות מעולה לחברות ישראליות להחשף לשוק של 740 מיליון משתמשים בטלפונים סלולריים.

    ''''''

    אמנם מדובר בנציגי חברות היושבות במחוז גואנדונג אולם מרכזי הפיתוח במחוז רלוונטיים לפעילות החברות בכל סין ופתרונות שיתקבלו על ידם ימצאו את דרכם לכל פינות סין.

     

    מכון היצוא, ביחד עם המינהל לסחר חוץ בתמ"ת יתאמו פגישות עבור חברות ישראליות מתאימות עם שלושת נציגי המפעילים הסלולריים שיגיעו לישראל בעוד שבועיים וחברות המעוניינות בכך מוזמנות ליצור קשר עם המכון ולהרשם למפגשים.

    בהצלחה!

     

     

    בשולי הפעילות הזאת אני רוצה לשתף אותכם גם במהמורה תרבותית לא קטנה שצלחנו בתהליך.

     

    במהלך פעילותנו בגאונז'ו שנמצאת עדיין בחיתוליה, אחד האתגרים הגדולים שלי בתהליך היה לעודד ולהניע את העובדים המקומיים למצוא דרכים יצירתיות לפיתוח הקשר עם הגורמים המתאימים בחברות. הם מצידם הסבירו לי שככה זה בסין ושעלי להשלים עם העובדה שיתכן ולא נוכל להגיע למחלקות הרלוונטיות בחברות היעד או שבכלל אין מחלקות כאלה. אחרי הכל, מדובר בחברות תקשורת ממשלתיות המרוכזות בעצמן ואין להן שום תמריץ כלכלי, מקצועי או תחרותי לגלות עניין במה שאנו רוצים להציע.

     

    יש מידה של צדק בטיעונים הללו, ומי שעובד מספר שנים בסביבת עבודה סינית בהחלט יבין אותם, אולם בשנה האחרונה, גם צוות העובדים התיישר לימין ועבר מעין הכשרה תרבותית ממנה למד ש "אי אפשר" הוא ביטוי חריג במערכת הציפיות מהם. בכל תהליך יש קשיים וצריך רק למצוא את ה "איך" אפילו אם מדובר בסין.

     

    יש אמנם הרבה רגישות בינתרבותית שמצריכה התנהלות מדודה ורגישה, גם שלי מול העובדים בהצבת יעדים ראליים ברי השגה וגם שלהם מול חברות היעד, אבל לזכותם יאמר, שהם למדו מהר, הפנימו ויישמו. סביבת עבודה ישראלית מהווה גם עבורם אתגר תרבותי לא קטן והצוות המקומי עמד בו בהצלחה.

     

    להצלחת הפרוייקט הזה כבר קיימות השלכות לגבי התיחסותם לפעילויות אחרות ובהחלט אפשר לומר שמתחיל להתגבש לי פה צוות מצויין.

    דרג את התוכן:

      תגובות (33)

      נא להתחבר כדי להגיב

      התחברות או הרשמה   

      סדר התגובות :
      ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
      /null/cdate#

      /null/text_64k_1#

      RSS
        2/1/11 08:56:
      בראשית ברא אלוהים את השמיים ואת הארץ
      והשאר
      מייד אין צ'יינה.
      ;-)
        18/10/10 21:23:

      כל הכבוד דני, פריצות הדרך שלך שוות לנו הרבה כסף. יש לי חבר שאומר שלמכור טכנולוגיה לסינים היום זה כמו למכור קרח לאסקימוסים, אבל אני אומר שאנשים מוכשרים, כמוני, יכולים למכור כל דבר לכל אחד ואחת, וגם הסרבניות לחיזור בסוף מתמסרות, כמו שאמר אורי זוהר ב"מציצים": "יבוא לך דינה, יבוא לך"

        14/10/10 04:00:

      צטט: השרקרק 2010-10-13 16:02:57

      אני קצת צוחק לסינים צריכים למכור הם המפעילים העיקריים של כל הטכנולוגיה העולמית.

      --

      כשייצאתי לסין אמרתי שאחת המטרות שלי היא לקדם השקעות ראשונות מסין בחברות ישראליות. היו כאלה שאמרו שאם יגיעו השקעות מסין הם יאכלו את הכובע. יש כבר כמה כובעים לאכול...

      צריך להפריד בין ציוד תקשורת בסיסי לבין טכנולוגיות שמשתדרגות כל הזמן. אנחנו מוכרים לסין גם היום מוצרי תקשורת מתקדמים  וכל עוד נמשיך לפתח ולחדש נוכל למכור להם עוד גם בעתיד.

      לא צריך לצחוק אבל אפשר לחייך בסיפוק. 

        13/10/10 16:02:
      אני קצת צוחק לסינים צריכים למכור הם המפעילים העיקריים של כל הטכנולוגיה העולמית.
        13/10/10 04:03:

      צטט: ליאור הסיני 2010-10-12 13:59:04

      שלום דני,

      אין ספק שמאמץ רב הוא חובה בתהליך של מציאת שותפים סינים. אני, שעובד בחברת מחקר בבייג'ינג, מכיר היטב את הבעיות שעמם אתה מתמודד. אשמח לעזור וגם לשמוע עוד על הבלוג שלך. גם אני פתחתי בלוג משלי ואשמח לקבל פידבק.

      בהצלחה עם המיזם!

       

      הי ליאור,

      מאמץ רב לא תמיד מניב פירות, גם אם הוא מופנה לכיוונים הנכונים. לפעמים נתקלים גם בקיר בטון לא עביר. הקושי האמיתי הוא לדעת מתי להמשיך ומתי לעצור - זה כבר יכול להיות ההבדל בין הצלחה לבין הגדלת הפסדי זמן, אנרגיה וממון.

      שותפים סינים אינם בהכרח אפיק השיווק הכדאי ויש הרבה דוגמאות לכך. מצד שני יש חברות שהפסידו עשר שנים בסין לפני שהתחילו להרוויח.

      מאוד מורכב ומשתנה ממצב למצב.

      בהצלחה עם הבלוג החדש.

        13/10/10 03:49:

      צטט: כוונות-אמיר 2010-10-12 09:54:51

      מרתק לקרוא על עולם תרבותי אחר לגמרי, בעל קודים משלו.
      נפלאה העבודה שאתם עושים בחיבור בין העולמות לטובת כולנו.

       

      הי אמיר,

      אני שמח לשמוע את זה ממך. סה"כ אנחנו עוסקים בתחומים דומים:

      גם גישור בינתרבותי, גם שרות לקהל יעד ישראלי תובעני וגם חיבור בין עולמות.

       

        13/10/10 03:45:

      צטט: mister farjun 2010-10-12 08:58:22

      כמו מירי,גם אני סבור שלצוות המקומי שלך
      יש מוביל מצוין.הצלחתך-הצלחתנו.

      שבוע טוב דני

       

      הי פיני,

      תודה. בסופו של דבר גם הארגון הכי גדול נבנה מפיריון העובדים שבקצה שרשרת הייצור.

      שבוע טוב

        12/10/10 13:59:
      שלום דני,

      אין ספק שמאמץ רב הוא חובה בתהליך של מציאת שותפים סינים. אני, שעובד בחברת מחקר בבייג'ינג, מכיר היטב את הבעיות שעמם אתה מתמודד. אשמח לעזור וגם לשמוע עוד על הבלוג שלך. גם אני פתחתי בלוג משלי ואשמח לקבל פידבק.

      בהצלחה עם המיזם!
        12/10/10 09:54:
      מרתק לקרוא על עולם תרבותי אחר לגמרי, בעל קודים משלו.
      נפלאה העבודה שאתם עושים בחיבור בין העולמות לטובת כולנו.
        12/10/10 08:58:
      כמו מירי,גם אני סבור שלצוות המקומי שלך
      יש מוביל מצוין.הצלחתך-הצלחתנו.

      שבוע טוב דני
        12/10/10 04:31:

      צטט: מירי G 2010-10-11 19:03:12

      צטט: דני טל - Danny Tal 2010-10-10 11:46:10

      צטט: מירי G 2010-10-09 08:34:59

      אני קוראת את הבלוג שלך כבר כמעט שנה (הזמן רץ כשנהנים...אה) ורב הידע שצברתי שם (ועדיין לומדת).
      ולכן, אני חושבת שהפוסט שלך כמעט חוטא להצלחתך...
      לאורך כל השנה, גיליתי שאתה, כמי שרוצה לקיים את הבטחתו המקצועית לשולחיך, ידעת קודם כל להבין את המקום שאליו הגעת, כלומר, את סין, את התרבות הסינית, את האנשים הסינים, ורק משם, תוך התחשבות בתרבות השונה כל כך ממך, וכיבודה, ידעת להשיג הישגים משמעותיים מקצועיים ואישיים.
      יש בך יכולת לראות אנשים ולגעת בכל אחד מהם כאינדיבידואל.
      התגבש לך צוות מצויין? ידידי, יש להם מנהיג מצויין, ואני מפצירה בך לחזור לארץ, גם אצלנו זקוקים לכשכמותך, בדחיפות.

       

      מירי,

      את באמת מזכירה לי שאני כבר אוטוטו שנה בקפה. הזמן עובר מהר והקפה משמש עבורי מקום שאפשר ללמוד בו המון תובנות מחכמתם ומניסיונם של אחרים. מלבד הערך הישיר הרב יש גם ערכים עקיפים רבים - כמו למשל להכיר אנשים נפלאים ומפרגנים כמוך חיוך

      מלבד הרצון ללמוד, הבלוג הזה הוא זירה נהדרת לשיתוף ואני שמח שגם חברים שאין להם זיקה ישירה לסין או לעסקים באסיה, מוצאים בו עניין ולומדים ממנו על תרבות אחרת ועל הדרך לקדם את פעילותם כאן.

      לגבי הישגים מקצועיים, יש כמובן הבדל עצום בין להכיר את הדרך ובין ללכת בה, אולם אם יצואנם שקוראים את הבלוג יבינו וידעו שיש להם כתובת בסין שיכולה לסייע להם בצעדים הראשונים במקום, אז הבלוג הזה כבר מצדיק את נוכחותו בין מיליארדי דפי האינטרנט.

      לגביי, אני לא בדיוק הבנתי למה התכוונת אבל זה נשמע כמו מחמאה גדולה אז תודה למרות שאני חושב שאת מפריזה. בכל מקרה אני אמור להיות פה עוד כמה שנים.

       

       

      ****

      התכוונתי לומר שכל חברה/ארגון היו שמחים לקבל אותך בכס המנהל. זו אכן היתה מחמאה. ואני קצת בשוק שלראשונה אתה לא מבין מה אמרתי.

      עכשיו אחרי שגמרנו את המחמאות שאתה לא מבין, קבל אחת מקצועית.

      קריאת הבלוג שלך, איפשרה לי לתקשר עם לקוחות שלי שלהם עסקים בסין, כך שיכולתי להפגין ידע מסוים, והבנה מסוימת. וזה ערך מוסף גדול מאוד בתחום ההתמחות שלי, כמו שאתה יודע

      ---

      את לא צריכה להיות בשוק, אשתי טוענת כבר 14 שנים שאני לא מבין את מה שהיא אומרת חיוך 

      אם הבלוג עוזר לך להבין את סין קצת יותר טוב ואפילו לסייע לך בקשרי הלקוחות, זה משמח אותי מאוד מאוד. אבל אם להשתמש בפרפראזה על דבריו של שמעון פרס, הבלוג הזה הוא כמו בושם, אפשר להריח, לא מומלץ לבלוע.

      רב הנסתר על הגלוי בסין, גם תרבותית וגם עסקית - זה רק קצה הקרחון.

        12/10/10 04:23:

      צטט: דניאלה סגל 2010-10-11 18:18:24

      פעם כתבתי שיר שמתחיל במילים "אנשים שונים כל כך דומים".
      מתחת לשוני התרבותי הרב שבין עמים כמו סין וישראל, ישנם כמה ערכים שעומדים בבסיס כל מגע: כבוד הדדי, סובלנות, הקשבה. אלה יכולים להוות גשר מעל למים סוערים. נשמע פשוט לכאורה, אבל בעצם כה מעט אנשים התברכו בתכונות אלה. אתה אחד מהם, דני, ואני בטוחה שאתה מהווה דוגמה ומופת לאחרים.
      לא מתיימרת להבין כל מה שהולך שם אצלכם, אבל מקבלת רושם כללי.
      תודה לך ושבוע נפלא

       

      הי דניאלה,

      למה לא בעצם? מדוע זה צריך להיות כל כך מסובך?

      אני קורא לפעמים כתבות באינטרנט ומופתע כל פעם מחדש מרמת העויינות, חוסר הפרגון והכעס שיוצא מטוקבקים של כותבים שונים. סביר שאינם מכירים את האנשים אודותם הם מטקבקים או את פרטי המקרים, אבל הם משתלחים בהם בבוטות.

      אולי זו האנונימיות שמוציאה מאנשים את הרוע ואולי זה סגנון הכתיבה הפרובוקטיבי של הכתבים והעורכים ששמים כותרות שלא משאירות את הקוראים אדישים.

      בכל מקרה, אין ספק שקהיליית הקפה מראה שאפשר גם אחרת.

      אנשים שונים באמת כל כך דומים והעובדה שאנחנו מוצאים עניין בתחומי כתיבה של אחרים ששונים כל כך זה מזה ברקע ובתחומי העיסוק מצדיק את מה שאת אומרת.

      שבוע נפלא גם לך

        11/10/10 19:03:

      צטט: דני טל - Danny Tal 2010-10-10 11:46:10

      צטט: מירי G 2010-10-09 08:34:59

      אני קוראת את הבלוג שלך כבר כמעט שנה (הזמן רץ כשנהנים...אה) ורב הידע שצברתי שם (ועדיין לומדת).
      ולכן, אני חושבת שהפוסט שלך כמעט חוטא להצלחתך...
      לאורך כל השנה, גיליתי שאתה, כמי שרוצה לקיים את הבטחתו המקצועית לשולחיך, ידעת קודם כל להבין את המקום שאליו הגעת, כלומר, את סין, את התרבות הסינית, את האנשים הסינים, ורק משם, תוך התחשבות בתרבות השונה כל כך ממך, וכיבודה, ידעת להשיג הישגים משמעותיים מקצועיים ואישיים.
      יש בך יכולת לראות אנשים ולגעת בכל אחד מהם כאינדיבידואל.
      התגבש לך צוות מצויין? ידידי, יש להם מנהיג מצויין, ואני מפצירה בך לחזור לארץ, גם אצלנו זקוקים לכשכמותך, בדחיפות.

       

      מירי,

      את באמת מזכירה לי שאני כבר אוטוטו שנה בקפה. הזמן עובר מהר והקפה משמש עבורי מקום שאפשר ללמוד בו המון תובנות מחכמתם ומניסיונם של אחרים. מלבד הערך הישיר הרב יש גם ערכים עקיפים רבים - כמו למשל להכיר אנשים נפלאים ומפרגנים כמוך חיוך

      מלבד הרצון ללמוד, הבלוג הזה הוא זירה נהדרת לשיתוף ואני שמח שגם חברים שאין להם זיקה ישירה לסין או לעסקים באסיה, מוצאים בו עניין ולומדים ממנו על תרבות אחרת ועל הדרך לקדם את פעילותם כאן.

      לגבי הישגים מקצועיים, יש כמובן הבדל עצום בין להכיר את הדרך ובין ללכת בה, אולם אם יצואנם שקוראים את הבלוג יבינו וידעו שיש להם כתובת בסין שיכולה לסייע להם בצעדים הראשונים במקום, אז הבלוג הזה כבר מצדיק את נוכחותו בין מיליארדי דפי האינטרנט.

      לגביי, אני לא בדיוק הבנתי למה התכוונת אבל זה נשמע כמו מחמאה גדולה אז תודה למרות שאני חושב שאת מפריזה. בכל מקרה אני אמור להיות פה עוד כמה שנים.

       

       

      ****

      התכוונתי לומר שכל חברה/ארגון היו שמחים לקבל אותך בכס המנהל. זו אכן היתה מחמאה. ואני קצת בשוק שלראשונה אתה לא מבין מה אמרתי.

      עכשיו אחרי שגמרנו את המחמאות שאתה לא מבין, קבל אחת מקצועית.

      קריאת הבלוג שלך, איפשרה לי לתקשר עם לקוחות שלי שלהם עסקים בסין, כך שיכולתי להפגין ידע מסוים, והבנה מסוימת. וזה ערך מוסף גדול מאוד בתחום ההתמחות שלי, כמו שאתה יודע

        11/10/10 18:18:
      פעם כתבתי שיר שמתחיל במילים "אנשים שונים כל כך דומים".
      מתחת לשוני התרבותי הרב שבין עמים כמו סין וישראל, ישנם כמה ערכים שעומדים בבסיס כל מגע: כבוד הדדי, סובלנות, הקשבה. אלה יכולים להוות גשר מעל למים סוערים. נשמע פשוט לכאורה, אבל בעצם כה מעט אנשים התברכו בתכונות אלה. אתה אחד מהם, דני, ואני בטוחה שאתה מהווה דוגמה ומופת לאחרים.
      לא מתיימרת להבין כל מה שהולך שם אצלכם, אבל מקבלת רושם כללי.
      תודה לך ושבוע נפלא
        10/10/10 12:12:

      צטט: דרך הסגולה 2010-10-10 10:08:27

      הי דני,
      לא מפתיע (-:
      מהצלחה להצלחה כוח ך/ם/נו עולה ... בהחלט עבודת צוות מצויין של מגבש צוות מצויין.
      כה לחי
      מיקה

       

      מיקה, כמה טוב לראות אותך כאן שוב.

      תודה על המילים החמות ועל האנרגיות החיוביות שאת שולחת.

      שבוע טובחיוך

       

        10/10/10 12:04:

      צטט: אכפתית מאוד 2010-10-10 04:49:52

      צטט: דני טל - Danny Tal 2010-10-09 06:18:00

      צטט: אכפתית מאוד 2010-10-09 02:01:06

      הי דני היקר

      אי שם בסין הרחוקה (והקרובה)

       

      אני חושבת שהעולם העסקי מתחלק לשניים- ציידים ולקטים ונשמע שאתם כצוות שמים דגש על שניהם- כמו שצריך!
      אני גם מאלה המאמינים שבעזרת אמונה (החלום) ותושיה (העשייה) המתבטאים בעקיבות, אסט' מתאימה (ומשתנה) וחיבור למציאות הדינאמית (והצבת יעדים ריאלים) אין דבר העומד בפני הרצון!

      בכלל, מה לדעתך הוא התפקיד הכי חשוב של מנהל ?
      לדעתי, לנהל את המוטיבציה של העובדים. כל השאר זו הנגזרת ונראה שאתה עושה את זה בהצלחה רבה.
      הרבה אמרו עלינו הישראלים והשילוב של החוצפה (או במקרה עם סין יותר נכון לומר תעוזה) + יצירתיות = אין גבולות למימוש הפוטנציאל.

      כל הכבוד, נראה שלי שאתה נמצא במקום המושלם בשבילך גם ברמת המיקום דווקא בסין (ולא נניח בקוריאה וכד'). סין שחקן רציני שרק מתחזק ואני כל פעם נפעמת מחדש מכמות הסחורות שמגיעות משם ונמצאות כבר כמעט בכל מקום בעולם! אין לי ספק שמאחורי זה עומדת מכונה משומנת ביותר...

      מעבר לזה גם הסינים יגידו תודה בשלב מסויים, כי התעקשתם כי גם הם ירוויחו לא מעט ואולי לוקח להם קצת יותר זמן להכיר בזה. אז יכתב ספר בסגנון STAT UP NATION שלפי מה שקראתי והבנתי מיועד יותר לשוק המערבי והאמריקאי והספר החדש יהיה באוריינטציה לשוק האסייתי ואולי שווה גם להשקיע באחד כזה רק לסין (שזה בערך כמו כמה מדינות אירופה ביחד). אולי תרים את הכפפה? מגניב


      דע שהבלוג שלך ממש פתח לי את המחשבה והנחיל לא מעט ידע בכל הנוגע לסין (בשילוב בלוגים נוספים של טל רשף ועוד..), אני אפילו מרשה לעצמי כבר לדבר על הנושא ומרגישה שאני מתחילה להבין דבר או שניים...

       

      שבת שלום חבר

       

      אכפתית,

      אם לא הייתי יודע את גילך הצעיר, הייתי חושב שאת סוחבת איתך ניסיון חיים רב הרבה יותר.

      כמה תובנות בתגובה שלך.

      הפוטנציאל הוא אכן גדול את את החוצפה צריך לשים במינונים נמוכים, כי בסין אין דבר כזה "חוצפה חיובית". בסין הדברים מתקדמים במעגלים ולא בצורה ישירה וצריך להזהר להיות יותר מדי "דוגרי" כי זה יתפרש בהתנהגות בוטה ושחצנית שאין מאחריה תוכן אמיתי. חשוב מאוד להשתמש בעובדים מקומיים כמסננים תרבותיים שיעבירו את המסר בצורה שלא תתפרש חצופה.

      האיזון הזה, בין הגישה שלנו שאין דבר העומד בפני הרצון, לבין ההתאמה לתרבות שבה הדברים מתנהלים על פי קודים וכללים התנהגותיים מתוחמים, הוא משהו שלא ניתן ללמוד אותו. הוא משתנה מסטואציה לסטואציה ומזמן לזמן. צריך להיות רגיש וקשוב.

      את מומחית להרבה תחומים ואם הבלוג הזה תרם קצת לידע שלך על סין, זה משמח אותי מאוד.

       

      גילי כבר לא כזה צעיר אבל תודה, זו מחמאה שתמיד מרוממת את רוחה של עלמה (עוד מעט גיברת :), ואם כבר עלה הנושא אז אני חייבת לציין כי הרבה טמון בהתפתחות של הנשמה, ולנשמה אין גיל...

      אין לי ספק שבמקרה של סין, בניגוד למדינות מערביות אחרות (ארה"ב היא דוגמא מעולה!) החוצפה הישראלית יכולה להיות דווקא בעוכריו של היזם/ איש העסקים/ החברה הישראלית, ובגלל זה האתגר הוא פי שניים כי דווקא התכונה שמהווה לא אחת את הייחודיות של הישראלים והמנוע להצלחה ופתיחת הדלתות בקרב שווקים אחרים יכולה להיות כלי להרס של יחסים גם אם נבנו לאורך זמן. את הטבע שלנו הישראלים קשה לשנות והרבה בגלל החוצפה הגענו לאן שהגענו.

      איזון הוא אומנות כמו מנהיגות, אי אפשר ללמוד אותו אבל אפשר להשתפר כל הזמן :))

      תרם, תורם ויתרום חיוך

       

      אכפתית,

      אכן כבר עוד מעט גברת (צעירה) וכמו שכבר למדתי, אמנם חכמתך במזרח אך לבך במערב.

      עם מדיטציה מסין וחותנת מפנסילבניה, את השתקפות הגלובליזציה. מומחית לענייני הנפש מחד ולקניות באאוטלטים הכי מבוקשים מאידך.

      ממה שהכרתי יש לך יכולות מאוזנות ומאזנות ולבחור מחכים חיים מרתקים ומאושרים.

       

      נגעת בדיוק בנקודה שמאפיינת את שתי התרבויות. יש משפט שאומר שאם טיפש זורק אבן לבאר, עשרה חכמים לא יצליחו להוציא אותה.

      על אותו משקל, נזק עסקי כתוצאה מהתנהגות או אמירה פזיזה של איש שיווק חסר ניסיון אחד בסין, גם עשרה מומחי תרבות לא יצליחו לגשר ולהחזיר. 

       

       

       

        10/10/10 11:46:

      צטט: מירי G 2010-10-09 08:34:59

      אני קוראת את הבלוג שלך כבר כמעט שנה (הזמן רץ כשנהנים...אה) ורב הידע שצברתי שם (ועדיין לומדת).
      ולכן, אני חושבת שהפוסט שלך כמעט חוטא להצלחתך...
      לאורך כל השנה, גיליתי שאתה, כמי שרוצה לקיים את הבטחתו המקצועית לשולחיך, ידעת קודם כל להבין את המקום שאליו הגעת, כלומר, את סין, את התרבות הסינית, את האנשים הסינים, ורק משם, תוך התחשבות בתרבות השונה כל כך ממך, וכיבודה, ידעת להשיג הישגים משמעותיים מקצועיים ואישיים.
      יש בך יכולת לראות אנשים ולגעת בכל אחד מהם כאינדיבידואל.
      התגבש לך צוות מצויין? ידידי, יש להם מנהיג מצויין, ואני מפצירה בך לחזור לארץ, גם אצלנו זקוקים לכשכמותך, בדחיפות.

       

      מירי,

      את באמת מזכירה לי שאני כבר אוטוטו שנה בקפה. הזמן עובר מהר והקפה משמש עבורי מקום שאפשר ללמוד בו המון תובנות מחכמתם ומניסיונם של אחרים. מלבד הערך הישיר הרב יש גם ערכים עקיפים רבים - כמו למשל להכיר אנשים נפלאים ומפרגנים כמוך חיוך

      מלבד הרצון ללמוד, הבלוג הזה הוא זירה נהדרת לשיתוף ואני שמח שגם חברים שאין להם זיקה ישירה לסין או לעסקים באסיה, מוצאים בו עניין ולומדים ממנו על תרבות אחרת ועל הדרך לקדם את פעילותם כאן.

      לגבי הישגים מקצועיים, יש כמובן הבדל עצום בין להכיר את הדרך ובין ללכת בה, אולם אם יצואנם שקוראים את הבלוג יבינו וידעו שיש להם כתובת בסין שיכולה לסייע להם בצעדים הראשונים במקום, אז הבלוג הזה כבר מצדיק את נוכחותו בין מיליארדי דפי האינטרנט.

      לגביי, אני לא בדיוק הבנתי למה התכוונת אבל זה נשמע כמו מחמאה גדולה אז תודה למרות שאני חושב שאת מפריזה. בכל מקרה אני אמור להיות פה עוד כמה שנים.

       

       

        10/10/10 11:25:

      צטט: בוקר טוב וייטנאם 2010-10-09 08:31:29

      יפה מאד דני
      בהצלחה עם המשלחת!
      רן

       

      תודה רן,

      נתראה בקרוב

        10/10/10 10:08:
      הי דני,
      לא מפתיע (-:
      מהצלחה להצלחה כוח ך/ם/נו עולה ... בהחלט עבודת צוות מצויין של מגבש צוות מצויין.
      כה לחי
      מיקה
        10/10/10 04:49:

      צטט: דני טל - Danny Tal 2010-10-09 06:18:00

      צטט: אכפתית מאוד 2010-10-09 02:01:06

      הי דני היקר

      אי שם בסין הרחוקה (והקרובה)

       

      אני חושבת שהעולם העסקי מתחלק לשניים- ציידים ולקטים ונשמע שאתם כצוות שמים דגש על שניהם- כמו שצריך!
      אני גם מאלה המאמינים שבעזרת אמונה (החלום) ותושיה (העשייה) המתבטאים בעקיבות, אסט' מתאימה (ומשתנה) וחיבור למציאות הדינאמית (והצבת יעדים ריאלים) אין דבר העומד בפני הרצון!

      בכלל, מה לדעתך הוא התפקיד הכי חשוב של מנהל ?
      לדעתי, לנהל את המוטיבציה של העובדים. כל השאר זו הנגזרת ונראה שאתה עושה את זה בהצלחה רבה.
      הרבה אמרו עלינו הישראלים והשילוב של החוצפה (או במקרה עם סין יותר נכון לומר תעוזה) + יצירתיות = אין גבולות למימוש הפוטנציאל.

      כל הכבוד, נראה שלי שאתה נמצא במקום המושלם בשבילך גם ברמת המיקום דווקא בסין (ולא נניח בקוריאה וכד'). סין שחקן רציני שרק מתחזק ואני כל פעם נפעמת מחדש מכמות הסחורות שמגיעות משם ונמצאות כבר כמעט בכל מקום בעולם! אין לי ספק שמאחורי זה עומדת מכונה משומנת ביותר...

      מעבר לזה גם הסינים יגידו תודה בשלב מסויים, כי התעקשתם כי גם הם ירוויחו לא מעט ואולי לוקח להם קצת יותר זמן להכיר בזה. אז יכתב ספר בסגנון STAT UP NATION שלפי מה שקראתי והבנתי מיועד יותר לשוק המערבי והאמריקאי והספר החדש יהיה באוריינטציה לשוק האסייתי ואולי שווה גם להשקיע באחד כזה רק לסין (שזה בערך כמו כמה מדינות אירופה ביחד). אולי תרים את הכפפה? מגניב


      דע שהבלוג שלך ממש פתח לי את המחשבה והנחיל לא מעט ידע בכל הנוגע לסין (בשילוב בלוגים נוספים של טל רשף ועוד..), אני אפילו מרשה לעצמי כבר לדבר על הנושא ומרגישה שאני מתחילה להבין דבר או שניים...

       

      שבת שלום חבר

       

      אכפתית,

      אם לא הייתי יודע את גילך הצעיר, הייתי חושב שאת סוחבת איתך ניסיון חיים רב הרבה יותר.

      כמה תובנות בתגובה שלך.

      הפוטנציאל הוא אכן גדול את את החוצפה צריך לשים במינונים נמוכים, כי בסין אין דבר כזה "חוצפה חיובית". בסין הדברים מתקדמים במעגלים ולא בצורה ישירה וצריך להזהר להיות יותר מדי "דוגרי" כי זה יתפרש בהתנהגות בוטה ושחצנית שאין מאחריה תוכן אמיתי. חשוב מאוד להשתמש בעובדים מקומיים כמסננים תרבותיים שיעבירו את המסר בצורה שלא תתפרש חצופה.

      האיזון הזה, בין הגישה שלנו שאין דבר העומד בפני הרצון, לבין ההתאמה לתרבות שבה הדברים מתנהלים על פי קודים וכללים התנהגותיים מתוחמים, הוא משהו שלא ניתן ללמוד אותו. הוא משתנה מסטואציה לסטואציה ומזמן לזמן. צריך להיות רגיש וקשוב.

      את מומחית להרבה תחומים ואם הבלוג הזה תרם קצת לידע שלך על סין, זה משמח אותי מאוד.

       

      גילי כבר לא כזה צעיר אבל תודה, זו מחמאה שתמיד מרוממת את רוחה של עלמה (עוד מעט גיברת :), ואם כבר עלה הנושא אז אני חייבת לציין כי הרבה טמון בהתפתחות של הנשמה, ולנשמה אין גיל...

      אין לי ספק שבמקרה של סין, בניגוד למדינות מערביות אחרות (ארה"ב היא דוגמא מעולה!) החוצפה הישראלית יכולה להיות דווקא בעוכריו של היזם/ איש העסקים/ החברה הישראלית, ובגלל זה האתגר הוא פי שניים כי דווקא התכונה שמהווה לא אחת את הייחודיות של הישראלים והמנוע להצלחה ופתיחת הדלתות בקרב שווקים אחרים יכולה להיות כלי להרס של יחסים גם אם נבנו לאורך זמן. את הטבע שלנו הישראלים קשה לשנות והרבה בגלל החוצפה הגענו לאן שהגענו.

      איזון הוא אומנות כמו מנהיגות, אי אפשר ללמוד אותו אבל אפשר להשתפר כל הזמן :))

      תרם, תורם ויתרום חיוך

       

        9/10/10 08:34:
      אני קוראת את הבלוג שלך כבר כמעט שנה (הזמן רץ כשנהנים...אה) ורב הידע שצברתי שם (ועדיין לומדת).
      ולכן, אני חושבת שהפוסט שלך כמעט חוטא להצלחתך...
      לאורך כל השנה, גיליתי שאתה, כמי שרוצה לקיים את הבטחתו המקצועית לשולחיך, ידעת קודם כל להבין את המקום שאליו הגעת, כלומר, את סין, את התרבות הסינית, את האנשים הסינים, ורק משם, תוך התחשבות בתרבות השונה כל כך ממך, וכיבודה, ידעת להשיג הישגים משמעותיים מקצועיים ואישיים.
      יש בך יכולת לראות אנשים ולגעת בכל אחד מהם כאינדיבידואל.
      התגבש לך צוות מצויין? ידידי, יש להם מנהיג מצויין, ואני מפצירה בך לחזור לארץ, גם אצלנו זקוקים לכשכמותך, בדחיפות.
      יפה מאד דני
      בהצלחה עם המשלחת!
      רן
        9/10/10 06:18:

      צטט: אכפתית מאוד 2010-10-09 02:01:06

      הי דני היקר

      אי שם בסין הרחוקה (והקרובה)

       

      אני חושבת שהעולם העסקי מתחלק לשניים- ציידים ולקטים ונשמע שאתם כצוות שמים דגש על שניהם- כמו שצריך!
      אני גם מאלה המאמינים שבעזרת אמונה (החלום) ותושיה (העשייה) המתבטאים בעקיבות, אסט' מתאימה (ומשתנה) וחיבור למציאות הדינאמית (והצבת יעדים ריאלים) אין דבר העומד בפני הרצון!

      בכלל, מה לדעתך הוא התפקיד הכי חשוב של מנהל ?
      לדעתי, לנהל את המוטיבציה של העובדים. כל השאר זו הנגזרת ונראה שאתה עושה את זה בהצלחה רבה.
      הרבה אמרו עלינו הישראלים והשילוב של החוצפה (או במקרה עם סין יותר נכון לומר תעוזה) + יצירתיות = אין גבולות למימוש הפוטנציאל.

      כל הכבוד, נראה שלי שאתה נמצא במקום המושלם בשבילך גם ברמת המיקום דווקא בסין (ולא נניח בקוריאה וכד'). סין שחקן רציני שרק מתחזק ואני כל פעם נפעמת מחדש מכמות הסחורות שמגיעות משם ונמצאות כבר כמעט בכל מקום בעולם! אין לי ספק שמאחורי זה עומדת מכונה משומנת ביותר...

      מעבר לזה גם הסינים יגידו תודה בשלב מסויים, כי התעקשתם כי גם הם ירוויחו לא מעט ואולי לוקח להם קצת יותר זמן להכיר בזה. אז יכתב ספר בסגנון STAT UP NATION שלפי מה שקראתי והבנתי מיועד יותר לשוק המערבי והאמריקאי והספר החדש יהיה באוריינטציה לשוק האסייתי ואולי שווה גם להשקיע באחד כזה רק לסין (שזה בערך כמו כמה מדינות אירופה ביחד). אולי תרים את הכפפה? מגניב


      דע שהבלוג שלך ממש פתח לי את המחשבה והנחיל לא מעט ידע בכל הנוגע לסין (בשילוב בלוגים נוספים של טל רשף ועוד..), אני אפילו מרשה לעצמי כבר לדבר על הנושא ומרגישה שאני מתחילה להבין דבר או שניים...

       

      שבת שלום חבר

       

      אכפתית,

      אם לא הייתי יודע את גילך הצעיר, הייתי חושב שאת סוחבת איתך ניסיון חיים רב הרבה יותר.

      כמה תובנות בתגובה שלך.

      הפוטנציאל הוא אכן גדול את את החוצפה צריך לשים במינונים נמוכים, כי בסין אין דבר כזה "חוצפה חיובית". בסין הדברים מתקדמים במעגלים ולא בצורה ישירה וצריך להזהר להיות יותר מדי "דוגרי" כי זה יתפרש בהתנהגות בוטה ושחצנית שאין מאחריה תוכן אמיתי. חשוב מאוד להשתמש בעובדים מקומיים כמסננים תרבותיים שיעבירו את המסר בצורה שלא תתפרש חצופה.

      האיזון הזה, בין הגישה שלנו שאין דבר העומד בפני הרצון, לבין ההתאמה לתרבות שבה הדברים מתנהלים על פי קודים וכללים התנהגותיים מתוחמים, הוא משהו שלא ניתן ללמוד אותו. הוא משתנה מסטואציה לסטואציה ומזמן לזמן. צריך להיות רגיש וקשוב.

      את מומחית להרבה תחומים ואם הבלוג הזה תרם קצת לידע שלך על סין, זה משמח אותי מאוד.

        9/10/10 06:10:

      צטט: Rajaraj 2010-10-09 00:32:33

      צטט: דני טל - Danny Tal 2010-10-08 14:46:08

      הי רז,

      יש לפעמים הרבה תסכול שנובע מפערים תרבותיים, בעיקר בתחום העסקי. ככל שעובר הזמן לומדים להכיר ולזרום עם הדרך הסינית.

      תסתכל על זה מנקודת מבט אחרת: אם לנו קשה ואנחנו באים מחברה גמישה ויצירתית שמעודדת הסתגלות, תחשוב כמה קשה לסינים להתמודד עם תרבות עסקית מערבית או עם שותפים מערביים שבאים בגישה ישירה ולעתים תובענית שנהוגה במערב.

       

      וזה באמת מרשים עוד יותר כשאחד/ת מהם מצליח/ה להסתגל.

      ביום שהם יהנו מאוכל ישראלי זו תהיה הסתגלות אמיתית. לאט לאט :-) 

        9/10/10 06:08:

      צטט: טל רשף 2010-10-08 16:19:16

      במילה אחת: תיסלם
      מלבד פערי התרבויות והקצב ביין כאן לשם גם עומדת העובדה שהחברות הסלולריות הסיניות נהנות משוק מוסדר ומובטח, הן מחלקות אותו ביניהן ואיש לא נושף בעורפן, אז למה להתאמץ?
      כל זה עשוי להשתנות בקרוב, ככל שהממשל הסיני מקבל יותר בטחון בחוסן של כלכלת סין הוא מאפשר יותר פתיחות והסרת הגנות.
      באמצע התהליך שבין חברות ישראליות לסיניות יש תפקיד עצום בחשיבותו לנציגויות הישראליות בסין, וטוב לדעת שהמוטו הבן הוא שאין דבר כזה שאין דבר כזה.
      עוד פרק לספר שלך :)

      טל

      טל, תודה על הפרגון.

      למרות שהמשק הסיני מאוד קפיטליסטי, עדיין תקציבי הענק הממשלתיים ניתנים בסדר עדיפות מובהק לחברות סיניות. גם שוק התקשורת לא פתוח לתחרות אמיתית מצד חברות זרות. כך למשל, חברות מחוץ לסין לא יכולות להכנס כמפעילות סלולריות או כשותפות באחת מהם - הכל עובר דרך החברות הממשלתיות. 

      בהצלחה עם הספר :-)

        9/10/10 02:39:
      הכוונה כמובן לדר' קוריאה
        9/10/10 02:01:

      הי דני היקר

      אי שם בסין הרחוקה (והקרובה)

       

      אני חושבת שהעולם העסקי מתחלק לשניים- ציידים ולקטים ונשמע שאתם כצוות שמים דגש על שניהם- כמו שצריך!
      אני גם מאלה המאמינים שבעזרת אמונה (החלום) ותושיה (העשייה) המתבטאים בעקיבות, אסט' מתאימה (ומשתנה) וחיבור למציאות הדינאמית (והצבת יעדים ריאלים) אין דבר העומד בפני הרצון!

      בכלל, מה לדעתך הוא התפקיד הכי חשוב של מנהל ?
      לדעתי, לנהל את המוטיבציה של העובדים. כל השאר זו הנגזרת ונראה שאתה עושה את זה בהצלחה רבה.
      הרבה אמרו עלינו הישראלים והשילוב של החוצפה (או במקרה עם סין יותר נכון לומר תעוזה) + יצירתיות = אין גבולות למימוש הפוטנציאל.

      כל הכבוד, נראה שלי שאתה נמצא במקום המושלם בשבילך גם ברמת המיקום דווקא בסין (ולא נניח בקוריאה וכד'). סין שחקן רציני שרק מתחזק ואני כל פעם נפעמת מחדש מכמות הסחורות שמגיעות משם ונמצאות כבר כמעט בכל מקום בעולם! אין לי ספק שמאחורי זה עומדת מכונה משומנת ביותר...

      מעבר לזה גם הסינים יגידו תודה בשלב מסויים, כי התעקשתם כי גם הם ירוויחו לא מעט ואולי לוקח להם קצת יותר זמן להכיר בזה. אז יכתב ספר בסגנון STAT UP NATION שלפי מה שקראתי והבנתי מיועד יותר לשוק המערבי והאמריקאי והספר החדש יהיה באוריינטציה לשוק האסייתי ואולי שווה גם להשקיע באחד כזה רק לסין (שזה בערך כמו כמה מדינות אירופה ביחד). אולי תרים את הכפפה? מגניב


      דע שהבלוג שלך ממש פתח לי את המחשבה והנחיל לא מעט ידע בכל הנוגע לסין (בשילוב בלוגים נוספים של טל רשף ועוד..), אני אפילו מרשה לעצמי כבר לדבר על הנושא ומרגישה שאני מתחילה להבין דבר או שניים...

       

      שבת שלום חבר

       

        9/10/10 00:32:

      צטט: דני טל - Danny Tal 2010-10-08 14:46:08

      הי רז,

      יש לפעמים הרבה תסכול שנובע מפערים תרבותיים, בעיקר בתחום העסקי. ככל שעובר הזמן לומדים להכיר ולזרום עם הדרך הסינית.

      תסתכל על זה מנקודת מבט אחרת: אם לנו קשה ואנחנו באים מחברה גמישה ויצירתית שמעודדת הסתגלות, תחשוב כמה קשה לסינים להתמודד עם תרבות עסקית מערבית או עם שותפים מערביים שבאים בגישה ישירה ולעתים תובענית שנהוגה במערב.

       

      וזה באמת מרשים עוד יותר כשאחד/ת מהם מצליח/ה להסתגל.

        8/10/10 16:19:
      במילה אחת: תיסלם
      מלבד פערי התרבויות והקצב ביין כאן לשם גם עומדת העובדה שהחברות הסלולריות הסיניות נהנות משוק מוסדר ומובטח, הן מחלקות אותו ביניהן ואיש לא נושף בעורפן, אז למה להתאמץ?
      כל זה עשוי להשתנות בקרוב, ככל שהממשל הסיני מקבל יותר בטחון בחוסן של כלכלת סין הוא מאפשר יותר פתיחות והסרת הגנות.
      באמצע התהליך שבין חברות ישראליות לסיניות יש תפקיד עצום בחשיבותו לנציגויות הישראליות בסין, וטוב לדעת שהמוטו הבן הוא שאין דבר כזה שאין דבר כזה.
      עוד פרק לספר שלך :)

      טל
        8/10/10 14:46:

      צטט: Rajaraj 2010-10-08 13:56:20

      אחד הפוסטים הכי חזקים שלך. ממש נזכרתי והרגשתי איך זה להתמודד עם הסביבה המקצועית בסין. חלק גדול מהזמן זה ממש מרגיש כאילו אתה מול חומה בצורה שאין בה צוהר.

       

      הי רז,

      יש לפעמים הרבה תסכול שנובע מפערים תרבותיים, בעיקר בתחום העסקי. ככל שעובר הזמן לומדים להכיר ולזרום עם הדרך הסינית.

      תסתכל על זה מנקודת מבט אחרת: אם לנו קשה ואנחנו באים מחברה גמישה ויצירתית שמעודדת הסתגלות, תחשוב כמה קשה לסינים להתמודד עם תרבות עסקית מערבית או עם שותפים מערביים שבאים בגישה ישירה ולעתים תובענית שנהוגה במערב.

        8/10/10 14:39:

      צטט: VG11 2010-10-08 08:16:44

      שבת שלום דני,
      הבנתי בתחום דלה מאוד, אולם מצד החדירה לשווקים בהם אתה מתמחה, אני יודעת עד כמה זה קשה.
      הבדלי התרבויות הן בעיה קשה, ואם צלחת עם צוותך את "ההטמעה" בין שתי התרבויות, הרי שיותר ממחצית העבודה כבר מאחוריך.

      ובינתיים, פורסמה הבוקר ידיעה על פיטורי עובדים רבים בחברות הסלולר.....

      אין לי שמץ אם זהו רמז, אבל אשאל האם ייתכן שהשוק רווי כמו גם נגזריו? (מכשירים, אפליקציות, תוספות ורכיבים? ).

      בוודאי שבת שלום,

      ורדה

      :)

       

      הי ורדה,

      פיטורי העובדים שפורסמו היום בחברת קומברס הם תוצאה של הפסדים שכוסו וטויחו במשך שנים. מאוד עצוב עבור אחת מספינות הדגל של תעשיית ההייטק הישראלית. 

      נציגי החברות הסיניות שאנו מביאים לארץ הם מסוג החברות שיכולות לספק הרבה עבודה לחברות ישראליות שימצאו מתאימות, אבל הביקור הוא רק צעד ראשון בדרך ארוכה. סביר להניח שהביקור הזה ישמש להתרשמות ראשונית עבורם ובהמשך נוכל לעשות פעילות נוספת, ממוקדת יותר ומעשית יותר.

      הקצב הזה הוא חלק מהבדלי התרבות שהזכרת. בישראל, יכולים להגיב מאוד מהר להזדמנויות עסקיות. בסין, קבלת ההחלטות יותר מובנת ויכולה לקחת יותר זמן. 

      לגבי שאלתך, לדעתי השוק לא רווי, אולם יש תהליך קבוע של התחדשות בתחום התקשורת. חברות שהיו להן מוצרים חדשניים לפני חמש שנים יגלו שאם הן לא מחדשות הן הופכות להיות "ענתיקות ולא רלוונטיות". זהו תחום דינמי שבו ליצירתיות ולחדשנות הישראלית מקום של כבוד בתעשייה העולמית.

        8/10/10 13:56:
      אחד הפוסטים הכי חזקים שלך. ממש נזכרתי והרגשתי איך זה להתמודד עם הסביבה המקצועית בסין. חלק גדול מהזמן זה ממש מרגיש כאילו אתה מול חומה בצורה שאין בה צוהר.
        8/10/10 08:16:
      שבת שלום דני,
      הבנתי בתחום דלה מאוד, אולם מצד החדירה לשווקים בהם אתה מתמחה, אני יודעת עד כמה זה קשה.
      הבדלי התרבויות הן בעיה קשה, ואם צלחת עם צוותך את "ההטמעה" בין שתי התרבויות, הרי שיותר ממחצית העבודה כבר מאחוריך.

      ובינתיים, פורסמה הבוקר ידיעה על פיטורי עובדים רבים בחברות הסלולר.....

      אין לי שמץ אם זהו רמז, אבל אשאל האם ייתכן שהשוק רווי כמו גם נגזריו? (מכשירים, אפליקציות, תוספות ורכיבים? ).

      בוודאי שבת שלום,

      ורדה

      :)

      פרופיל

      דני טל - Danny Tal
      1. שלח הודעה
      2. אוף ליין
      3. אוף ליין

      ארכיון