כותרות TheMarker >
    cafe is going down
    ';

    מילים עם נמשים

    מיתוג אישי ועסקי, עיצוב תכנים, עריכה לשונית וכל מה שקשור במילימילים.

    מיתוג באמצעות הקול

    2 תגובות   יום שבת, 16/10/10, 10:41

    פעמים רבות אנו עונים לטלפון בקול לאה ויגע. קול כזה עשוי להתפרש באוזני השומע כסימן לעייפות, אך גם כביטוי לעצב, ייאוש, עצלות ותכונות נוספות שעלולות לפגום במיתוג שלכם. על בשרי למדתי שכאשר אני יושבת מול המחשב ועובדת ברמת ריכוז גבוהה, אני נשמעת ישנונית ומרוחקת. לעיתים מזומנות שאלו אותי הפונים בטלפון אם הם מפריעים לי. אכן, הייתי בעיצומה של משימת כתיבה או עריכה, אולם הפרשנות שניתנה לגוון קולי הייתה אחרת משרציתי- של הפרעה או דחייה.

    בעסק המבוסס על פניות של לקוחות חדשים ולקוחות חוזרים חשוב שהם ירגישו רצויים ובטוחים להתקשר בכל שעות פעילותו.

    על מנת שהלקוחות או האנשים שאתם באים עימם בקשר טלפוני לא ירגישו שהם מפריעים לכם או יחששו שאתם עייפים בקביעות, חשוב שתסגלו לעצמכם קול עירני כאשר אתם עונים לשיחות טלפון.

    התאמנו במעבר קולי למצב חיוני ותוסס. רעננו את הנשימה לפני שאתם מרימים את השפופרת, מצמצו בעיניים, מיתחו את שרירי הפנים והכניסו תנופה לקולכם. הרווח יהיה כולו שלכם. 

    דרג את התוכן:

      תגובות (2)

      נא להתחבר כדי להגיב

      התחברות או הרשמה   

      סדר התגובות :
      ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
      /null/cdate#

      /null/text_64k_1#

      RSS
        2/11/10 23:58:
      עכשיו אני מבינה למה לפעמים שואלים אותי אם ישנתי...
      תודה שהסבת את תשומת לבי יקירה
        2/11/10 23:58:
      עכשיו אני מבינה למה לפעמים שואלים אותי אם ישנתי...
      תודה שהסבת את תשומת לבי יקירה

      ארכיון

      תגיות

      פרופיל