0

כרטיסי בונוס באל על - מתוך הסידרה "איך נדפוק את הלקוח"

4 תגובות   יום שני, 18/10/10, 09:02

כנוסע מתמיד באל-על צברתי די הרבה נקודות.


בשנים האחרונות הגבילה אל על את מספר המושבים שאפשר לרכוש באמצעות נקודות נוסע מתמיד.  מכאן שקשה לטוס באמצעות כרטיסי בונוס בטיסות ומועדים מבוקשים.


אל על גם התחילה לדרוש תשלום עבור טיסות בונוס אלו.  כאשר מחירי הנפט היו בשיא היא חייבה כל טס בכרטיסי בונוס ב"מס דלק" - טיסה הלוך ושוב במחלקת תיירים לאירופה כרטיס"החינם" עולה כ- $120 ועוד מיסי נמל.  כידוע מחירי הדלק חזרו כבר מזמן לרמתם משכבר, אך חיוב "מס הדלק" נשאר כשהיה.


ובכן אל על מאפשרת לטס להמיר את "מס הדלק" בנקודות נוספות, לפי ערך מקורב של 50 סנט לנקודה.  אל על גם מאפשרת לנוסע לרכוש נקודות בכסף (השלמת נקודות) כאן הערך הוא $1 (100 סנט) לנקודה.  פער של 100%.  מה לנו כי נלין על הפרשי שער של הבנקים.

דרג את התוכן: