אמנם רק 15 אלף איש חיים במסגרת של דיור מוגן, אך אין ספק שמדובר במגמת עלייה. מה כדאי לבדוק (כיווני אוויר), מה צריך לשאול (האם יש אבטחה) ובעיקר מה הכללים (יש לא מעט) לבחירת סוג הדירה המיועדת     

מאת ארן הרשלג

כששושנה כהן בת ה-80 הרגישה ש-72 המדרגות בבניין בו היא גרה בתל אביב, הולכות ונעשות גבוהות ומאיימות מפעם לפעם כשהיא כובשת אותם, היא החליטה ביחד עם שלושת ילדיה כי הגיע הזמן לשדרג את עצמה. בימים אלו ממש היא מסתובבת ובוחנת מספר מבנים המוגדרים דיור מוגן, אשר יתאימו לה לא רק מבחינה גיאוגרפית (קרוב לילדים), אלא גם מבחינה תרבותית ("חייב להיות ברידג'"), מבחינה חברתית (כדאי שיהיו שם "פרצופים" שהיא מכירה) והכי חשוב מבחינה כלכלית. הדיור המוגן הולך ומתפתח וכרגע הוא מתייצב על סוג של בנייני יוקרה עם בריכת שחייה ולובי מפואר, לצד בניינים פחות יוקרתיים המעניקים לציבור הגיל השלישי דיור איכותי, חוגים ופעילויות תרבותיות מגוונות שלא יכולים לבייש מוסד תרבות מוביל. יחד עם זאת העלויות הכרוכות בתענוג המדובר אינן נמוכות ועל כן אינן מתאימות לכל אחד. את הרחשים הללו זיהו גם בכנסת ובימים אלו ועדת העבודה, הרווחה והבריאות בראשות ח"כ חיים כץ מהליכוד, מקדמת הצעת חוק שתעזור להגן על זכויותיהם וכספיהם של דיירי הדיור המוגן. על פי נתונים שנמסרו לוועדה, 15 אלף איש מתגוררים כיום בבתי דיור מוגן ובניין ממוצע בדיור המוגן מכיל כ-300 דיירים. בפתח הדיון שהתקיים לפני כשלושה שבועות אמר כץ כי: "צוותים רבים טרחו, עבדו וקידמו את הצעת החוק למעלה מעשור. אנחנו בוועדה מחויבים לשמור על עשרות אלפי דיירי הבתים המוגנים, שיזכו לדיור הוגן עבור הכסף הרב שהשקיעו ויהיו בטוחים שהפיקדונות שהפקידו נשמרים עבורם".

"היום כל שינוי בשבילי הוא משימה"

"מאיתנו דרשו בממוצע כ-200 עד 250 אלף שקל עבור דמי הפיקדון", טוענת כהן, "וזה על חדר בגודל של 24 מ'ר. חוץ מזה כמובן יש עלויות נלוות על בסיס חודשי של דמי אחזקה בגובה 3,500 עד 4,500 שקל וזה לא כולל ארוחות, שירותי כביסה, חשמל וכדומה, ולפי מה שהבנו מדובר בסכומים נמוכים יחסית. לאחר גילום כל ההוצאות הנוספות מגיעים לכ-6,000 שקל ויותר דמי אחזקה לחודש. אבל בעייני הדבר הכי קשה הוא היציאה מדירה בה חייתי 40 שנה באופן עצמאי עם כל הזיכרונות והנוסטלגיה, אל עבר הלא נודע בדירה קטנטונת עם עוד 200 או 300 דיירים שהתקבצו להם כל אחד מסיבותיו הוא. כשהייתי בת 20 עזבתי בית ומשפחה ועליתי לישראל ללא כל פחד, היום כל שינוי בשבילי הוא משימה בלתי אפשרית".

התהיות שמציגה גב' כהן, עוברות כנראה בראשו של כל אחד שחושב על מעבר לדיור מוגן מפנק ומפתה כזה או אחר. מדובר במהלך רחב, אשר צריך לכלול את כל הגורמים התומכים והסובבים את הדייר המוגן העתידי ובעיקר את בת/ן הזוג והילדים. לדברי דליה שוסטר, יו"ר ובעלים של קבוצת נוה שוסטר ורשת הדיור המוגן "נוה דור", דיור מוגן מתאים לאנשים שרוצים לגור בסביבת מגורים דינמית-קהילתית, אשר מספקת גם פרטיות ואורח חיים אישי. "בדיור מוגן הדיירים זוכים לשלווה ורוגע, חוגים ופעילויות תרבות, טיולים מאורגנים והצגות תיאטרון, חדר כושר ופעילויות ספורט, מספרה זמינה, אפשרות לארוחות חמות בחדר האוכל, וביטחון רפואי". שוסטר מייעצת כי כדאי מאוד לתכנן את המעבר ולעיתים אף מומלץ להשתמש בעזרה של חברות פרטיות לייעוץ והכוונה לבתי אבות, שלאחרונה נכנסו גם לנישה של הייעוץ לבתי דיור מוגן, ובראשן עומד עובד סוציאלי. רובן אינן גובות תשלום עבור הייעוץ, ולמעשה זוכות בעמלה מצד בית הדיור המוגן אליו בוחרים לעבור. כמו כן היא מוסיפה כי יש כמובן לערוך ולבצע סקר שוק ובהמשך חשוב להיפגש עם מנהלי המקום, לבדוק את לוח החוגים ואפילו ליהנות מארוחה במקום. כל אלו יעזרו לכם לפסול או להמשיך לבדוק, את המקום המתאים ביותר עבורכם.

"מאוד חשוב לבחור מקום שיש בו תמהיל דירות מגוון כדי לאפשר בחירה", ממליצה מיכל שויקי, סמנכ"לית שיווק ומכירות במגדלי הים התיכון. "בעיקרון הכללים לבחירת דירה בדיור המוגן, אינם שונים מאלו של קניית דירה רגילה. כל אחד בהתאם להעדפות שלו: כיווני האוויר, דירת קרקע או בקומה גבוהה, עם מרפסת או גינה, קרבה למעלית וכדומה. מבחינת תכנון הדירה, חשוב שיהיה מוקפד ושיכיל מקסימום פרמטרים של נוחות, כמו: מקומות אכסון, נגישות נוחה, פתחים רחבים ודירה מוארת. כדי להקל על המעבר, חשוב שתהיה תחושה של בית. משום כך אנחנו ממליצים על שילוב של פרטי ריהוט חדשים, על מנת לתת תחושה של התחדשות ורעננות וגם כדי להתאים את הריהוט לדירה החדשה. יחד עם זאת, יש להקפיד להביא מהבית פריטים שיקרים לדייר במיוחד כמו כורסת ישיבה וכמובן תמונות וחפצי נוי".

"אם מצאתם מקום שראוי בעיניכם, יש לבדוק את המבנה והדירה. זה הרי יהיה הבית החדש שלכם וכמו שבדקתם בשבע עיניים כל בית אליו עברתם במהלך חייכם, כך גם עתה. בדקו האם האסתטיקה של המקום נעימה לכם, היכנסו לדירתכם הפוטנציאלית, שבדרך כלל תהיה קטנה יותר ממה שהורגלתם אליו - ובחנו האם היא עונה על צרכיכם", מוסיפה שוסטר. כמו כן, "קחו בחשבון שגם אם כרגע אתם עצמאיים לחלוטין, הרי שהמצב עלול להשתנות בתוך כמה שנים. לכן, בדקו האם הדירה תוכל להכיל גם מטפלת, למשל, אם תזדקקו לה בעתיד. בנוסף, חשוב לבדוק אל מול היזם אם הוא מתכנן לשפץ את הדירה, להתאים אותה לדרישותיכם ולחדש אותה בהתאם לאופנה. כל זאת ועוד ילמדו אתכם על מדיניות החברה והדיור המוגן".

כללים לבחירת סוג הדירה

הפן התכנוני של הדירה, אכן צריך להתייחס לטווח הארוך ועל כן יש לבדוק היטב האם הדירה החדשה תואמת את הציפיות ואת הצרכים שלכם. האדריכלית דנית שנהב, ממשרד כנען-שנהב אדריכלים, אשר תכננה את "אחוזת צהלה", מוסיפה כמה כללים מהידע והניסיון האישי שלה לפני שבוחרים בסוג הדירה. "ראשית, על מנת לתאם ציפיות יש לזכור כי דירות בדיור מוגן קטנות בהרבה מדירות המוצא מהן מגיעים הדיירים", היא מזכירה. "על כן, כדאי לבחור את הדירה על פי העדפה אישית ובמסגרת מגבלות התקציב שלכם, כמו: דירה עם מרפסת או דירה צמודת גינה. נושא נוסף שכדאי להתייחס אליו הוא כיווני האוויר של הדירה. יש לבחור את כיווני האוויר על פי העדפה אישית, למי שסובל מחום מומלץ לבחור בדירה צפונית ולהיפך" (כללים נוספים ראו מסגרת).

עניין נוסף שמעלה שנהב הוא הדיור המוגן בנוסח כפרי גמלאים, הנמצאים בדרך כלל במושבים ויישובים בעלי אופי כפרי. בכפרי גמלאים מהסוג הזה, המשתרעים על שטחים של עשרות דונמים, צריך לשקול את מיקום יחידת המגורים על פי המרחק מהמבנה הציבורי. בגיל השלישי קיימת מוגבלות בניידות שהולכת ומחריפה עם השנים. כמו כן, יש לבדוק קיומם של מעברים מקורים מחום השמש, או מהגשם והקור. מעברים מקורים אלו מעודדים את הדיירים לצאת החוצה לחילוץ עצמות, ביקור שכנים, פעילויות ועוד. כפרי הגמלאים ממוקמים כאמור בחלקם ביישובים כפריים, על כן כדאי לבוא בשלב סקר השוק, לבקר את המקום בשעות שונות לאורך היום. קחו בחשבון כי רוח מערבית הנושבת ומביאה עימה ניחוחות ישירות מהרפת, איננה חוויה נעימה לחלק מהאוכלוסייה. בדקו קרבה של בית הדיור המוגן למרכז מסחרי, לבתי קשיש אזוריים או מתנ"סים, קופות חולים וכדומה. בנוסף, יש לשקול את מידת הקרבה של בית הדיור המוגן לילדים ולנכדים, כדי למנוע מצבים שיקשה עליהם להגיע ולבקר לעיתים קרובות. ולבסוף, אל תשכחו לבדוק שבית הדיור המוגן, מגודר ומוגן על ידי חברת אבטחה 24 שעות ביממה".

מתי מתחיל הגיל השלישי?

אל כל השיקולים שציינו עד כה, נכנס גם מצבו הבריאותי של האדם, שכן קצב החיים, המדע ותוחלת החיים העולה מאפשרים היום מציאות שונה בכל הקשור לאיכות החיים בגיל השלישי. "למעשה, היום קשה להצביע על הגיל הכרונולוגי שבו מתחילה הגדרת הגיל השלישי", מציינת אורה קריב, סמנכ"לית שיווק ב"עד 120", "מכיוון שמדובר בקבוצה גדולה של אנשים פעילים, אנרגטיים, בעלי חיי חברה עשירים, המחפשים סביבה מוגנת שתאפשר להם המשך אורח חיים פעיל ובריא". לדבריה, הדיור המוגן ממלא את הצורך של האנשים הבוגרים, בחיים מלאים ופעילים במגוון תחומים בסביבה מוגנת וחמה. יחד עם זאת היא אומרת, חשוב לבדוק בטרם מחליטים על בית הדיור המוגן, את השירותים הרפואיים והמקצועיים הפועלים במקום והאם הם ערוכים לתת מענה לצרכים המשתנים עם הגיל המתקדם. קריב מציעה לוודא את הימצאותם של השירותים הבריאותיים כשבוחרים דיור מוגן ובהם:

• האם המקום מאויש במשך 24 שעות ביממה עם צוות רפואי, הכולל רופאים ואחיות במרפאת המקום.
• חשוב לבדוק כמה פעמים בשנה מתקיימות בדיקות בריאותיות תקופתיות לכל דייר, לזיהוי בעיות מוקדם ככל האפשר. דיור מוגן המציע בדיקה תקופתית לפחות פעם בשנה, מגדיל את הסיכוי לזהות בעיות רפואיות ובכך להקדים את הטיפול המונע בהן.
• חשוב לוודא כי כל קופות החולים מיוצגת בדיור המוגן, על מנת לדאוג לטיפול אישי של כל דייר אל מול קופת החולים בה הוא מטופל.
• מומלץ לוודא כי בית הדיור המוגן, מנוי על מוקד קריאת חירום כחלק מהשירות הרפואי הניתן לכל דייר.
• כדאי לבדוק שבמקום יש אנשי צוות, האחראים למימוש זכויותיו של כל דייר אל מול קופת החולים אליה הוא שייך מבחינת הפנייה לבדיקות רפואיות, קניית התרופות מבתי המרקחת והבאתם בשליחות אישית לדיירים. כמו כן, יש לבדוק באם קיים שירות השגחה צמודה לדיירים, המוודא כי נטלו את תרופותיהם בזמן.