ב28.9 קניתי מיטה מגני התערוכה מחברה שקוראים לה די ארטה החברה התחייבה לספק לי את המוצר תוך 3-5 שבועות מיום סיום התערוכה (כלומר מה 1.10.10) כל פעם שפניתי לחברה  החברה התעקשה שהמוצר יסופק לי תוך שבוע כאשר בקבלה ישנו סעיף שאומר שאין הלקוח רשאי לבטל את העסקה במידה ועבר הזמן אלה אמור לחכות 14 יום, לאחר 14 יום ניסיתי שוב ליצור קשר עם החברה ונראה כי אין מענה והטלפון מנותק, ניסיתי לדבר עם החנות בראשל"צ שטענו שיש להם בעיה בטלפון וכי יש להשאיר להם הודעה והם יחזרו אלי. באמת חזרו אלי ואמרו לי שהמיטה תיהיה מוכנה שבוע הבא. כשהתעקשתי לבקש תאריך הפקידה אמרה שתחזור אלי.

 הפקידה שחזרה אלי השאירה לי הודעה במישבון וזה תוכנה:

"שלום, מדברת יעל מדיארטה, המיטה שלך תיהיה מוכנה בין ה 22 – 25  לנובמבר. סמכתי על החברה שבאמת המיטה תיהיה מוכנה בתאריך הנקוב. כאמור בתאריך לא קיבלתי וניסיתי לברר מה קורה,

הפקידה שענתה לי טענה שלא השאירה שום הודעה והמיטה תיהיה מוכנה בסוף החודש (31.11)

כאמור לא הסכמתי ואמרתי שבמידה והמיטה לא תיהיה מוכנה עד סוף החודש אני מבטלת את העסקה.

במקביל חיפשתי דרך האינטרנט פרטים מזהים על החברה, בחיפוש מהיר בגוגל נראה כי החברה נתבעה עשרות פעמיים ע"י לקוחות שונים.

החברה מרמה את הלקוחות באופן שיטתי, היא מראה מיטות מציגה אותם באופן הטוב ביותר ואז מחתימה את הלקוחות על חוזה שבו גם אם אינך מקבל את המוצר אתה מחוייב לשלם 25 אחוז מערך המיטה.

כלומר לשלם על כלום. אני לא מבינה אייך לא מוצאים את החברה מחוץ לחוק, אייך חברה שמנצלת את לקוחותיה בשיטתיות ממשיכה לפעול ולהפיל לקוחות בפח.