בוקר טוב, יש לי צורך לשתף אתכם בשיחה שלי מאמש. זה התחיל בפגישה סתמית ובשאלה לשלומו ולמצב העסק, נענתי בחיוב לגבי שלומו ובשלילה לגבי העסק. וכשהתעמקתי עליתי על כמה טיפים מאד מאד חיוביים שיכולים לשנות את פני המצב. הוא אמר לי העסק ככה שורד, בקושי לקוחות מתקשרים ואם מתקשרים לא סוגרים ואם מבקשים הצעות מחיר לא חוזרים , ואם קבע...תי פגישה אני חוזר ללא סגירת עסקאות, הרבה נורות דלקו בזמן הזה.
1. מדוע בקושי מתקשרים? מה אני עושה לא נכון? השיווק שלי לא עובד טוב? אין לי שיווק בכלל בעסק? אני מחליט לא לפרסם כדי ל"חסוך"?
2. כל לקוח שמתקשר הוא פוטנציאלי מאד לסגירת העסקה, הוא התקשר יש לו צורך במה שאני מוכר! מכאן והלאה זה בידיים שלי הוא התקשר משמע אני רוצה!!! איזו דרך היא הטובה ביותר לענות על צרכיו ושייצא מרוצה?
3. עולים התנגדויות, לגיטמי! יש לי עסק אני צריך לדעת לתפעל אותו, אני מכיר את העסק שלי, אני יודע בדיוק איזה שאלות ישאלו ואילו התנגדויות יעלו, יש לי תשובה לכל שאלה. מדוע יקר? אין דבר כזה יקר בכלל , יש את מה שאני נותן, יש את הערך המוסף שלי, יש למה שווה כל כך זה שווה ערך ללמה יקר, תגרום להתלהבות, בהמשך אני גם אכין דף התנגדויות ודף תשובות.
4. איך אני נשמע? אני בטוח בעצמי? אני יודע מה אני מוכר? את הערך, השווי, הבידול משאר העסקים? אני מודע לכל זה?? הרי אפחד מאיתנו לא היה רוצה לקנות מוצר או שירות מאדם הספק בעסקו שלו, המשדר חוסר ביטחון עצמי, שלא בטוח בהצעות מחיר שלו, שנותן ללקוח תחושה שהוא שפן הנסיונות שלו..
באותו נושא עולה גם איך אני נראה, אני משדר שאניאדם יוקרתי או אדם זול אני מדבר בביטחון הולך זקוף לבוש מסודר , אני נותן ביטחון במראה שלי. אני ממתג את עצמי, ברגע שאני נראה יותר יוקרתי אני מייצג את המוצר שאני מוכר, הלקוח יודע שהוא קונה משהו שהוא יותר יוקרתי, אני ממתג את המוצר או השירות שלי באיך ובמה שאני מקרין ללקוח.

יש פה 4 שלבים שמי שיעבור עליהם בכובד ראש ובאמת יקצה זמן לתשובות ומענות לשאלות ותובנות ממה שכתבתי יכול בקלות אחרי החשבון נפש כזה לא להיות מתוסכל ממצב העסק אלא להפך ליצור התלהבות אצלו ואצל הלקוח.

בהצלחה!