תשאלו - מי מכיר בישראל מחלקת שיווק שבונה תוכניות עבודה לחמש שנים? שלוש שנים?טוב, נו. נסתפק בתוכנית שנתית. מרבית החברות הישראליות עובדות לפי תוכניות עבודה שנתיות (שיווק, מכירות, פיתוח עסקי)ואינן מתיימרות לתכנן לתקופות ארוכות יותר משיקולים מזרח תיכוניים מובהקים, הגורסים שכל שיפוץ קיר באזור מעלה המוגרבים עלול לדרדר את האזור למלחמת דתות פונדמנטליסטית. לעומת זאת, חברות בינלאומיות גדולות כבינוניות, מתכננות לתקופות ממוצעות של 5 שנים קדימה מתוך הבנה ששינויים בגופים גדולים לוקחים זמן ולא מעט תכנון ומחשבה.כדי להיערך ולתכנן טוב יותר לתקופות ארוכות יש לפתח יכולות של ראיית העתיד וזיהוי המגמות והטרנדים שיובילו את השווקים, התנהגות הצרכנים והביקושים של העשור הבא.יותר ויותר חברות מקצות היום משאבים (כוח אדם וכספים) כדי לזהות את המגמות של העשור הבא. ההיגיון כאן הוא פשוט – אם נדע להבין את הצרכים והביקושים של קהלי היעד שלנו בעוד עשור, נוכל, כבר עכשיו, להיערך ולפתח את המוצרים והשירותים שיענו עליהם והרחיב את האחיזה שלנו מבחינת נתחי השוק. אז איך עושים את זה? קודם כל צריך לטפס ל-30 אלף רגל ולהתחיל להבין את התמונה הגדולה.במציאות היומיומית זה לא קל כשכל העת עוסקים בנתוני מכירות, תקציבי פרסום ושיווק וסקרים און-ליין, אבל אין ברירה. The Truth is out there. התמונה הגדולה היא מכלול של זרמים ענקיים, שמובילים את עולמנו הצרכני העמוס לעייפה בגימיקים וחידושים. החוכמה היא להסתכל מלמעלה על כיוון הזרמים והמגמה הכללית ופחות על הנעשה בתווך. TrendWatching – הוא אחד המושגים הלוהטים של היום. אם בעבר אנשים השקיעו את מיטב כספם בביקור אצל מגדת עתידות או קוראת בקלפים הרי שהגורואים החדשים של היום הם הטרנדולוגים – האנשים שמספרים לכם מה הטרנד הבא. כבר היום יש בנמצא חברות, אתרים וגופים שונים העוסקים בנושא באופן מקצועי ומתודולוגי. גופים אלו מציגים בצורה שוטפת ממצאים מבוססים מחקר וניתוח של אלפי מקורות מידע ונתונים. איך הם עושים את זה היכנסו ל: http://www.trendhunter.com/ המלצתי היא להשקיע וללמוד את הנושא. להערכתי, בעוד מספר שנים, צוות השיווק או צוות הפיתוח העסקי יכלול מרכיב אינטגראלי של טרנדולוגיה ואחד מצוותי הסיוע של הארגון, לצד משרד הפרסום, יהיה צוות טרנדולוגיה. אני זוכר שבתקופת הצבא חילקו, בעת ההגעה לחניון הלילה, את צוותי מחלקת הטנקים לשתי תצפיות. צוות אחד צופה על אזור החניון ונותן מענה לאיומים בטווח הקרוב ואילו הצוות השני (אז, מחלקה מנתה 3 צוותים.. ונראה לכם שהצוות הפזמ"ניק של מפקד המחלקה ישמור בלילה??!!) מתצפת לטווחים הרחוקים ונותן מענה לאיומים שעלולים להגיע ממקורות בלתי צפויים. כך זה גם בעולם העסקים. ברור שכאן האיומים אינם בגדר חיים ומוות אלא בשרידות עסקית. כל ארגון חייב להסתכל סביב ולצפות היטב במתרחש בשוק שלו ובפעילות המתחרים ובו זמנית להסתכל לטווחים הרחוקים יותר כדי לזהות איומים והזדמנויות חדשות שעולות בקצה האופק. אז שפשפו חזק את כדור הבדולח שלכם. הטרנדולוגים באים. לינק מומלץ – הרצאתו של מייקל צ'ונג – UberTrend. צ'ונג היה אורח של תנובה ופרומרקט בחודש ינואר ומצ"ב הלינק למצגת שלו.http://www.e-bari.co.il/press.asp אתר מומלץ: http://www.trendhunter.com/ |
תגובות (6)
נא להתחבר כדי להגיב
התחברות או הרשמה
/null/text_64k_1#
ואלי חשוב להציין גם את המובן מאליו:
לא מספיק לנתח את השוק. צריך לנתח את הנתונים הפנימיים: מהמכירות, ההזמנות, הביטולים, הזכיות בעסקאות ומהפקות הלקחים בעקבות כשלונות.
הנתונים קיימים במערכת ה- ERP, ה- CRM אבל גם אצל אנשי המכירות והלקוחות.
צריך רק לדעת לשאול את השאלות הנכונות.
טרנד מטבעו הוא קצר מועד.
לפעמים הוא אופנה חולפת, לפעמים נשאר מעט יותר ומכה גלים.
בטכנולוגיה, בעסקים, במסחר בשוק ההון ובשיווק בכלל היו (ויהיו) סוגים של טרנדים שזיהוי שלהם ברגע הנכון ומעט לפני כולם הביא לרווחים גדולים.
הבעיה שאתה מתייחס אליה, של תכנון ארוך טווח, אינה יכולה להפתר על-ידי חיזוי טרנדים.
על-ידי חיזוי מגמות: כן.
הסיבה לכך פשוטה. טרנד איננו טרנד עד שסחף מספיק אנשים, ואז מאוחר מדי עבור מי שצריך "לתפוס" את ההזדמנות.
אני טוען שאין מי שיכול לחזות טרנד. אפשר רק לחזות בטרנד, בהתהוותו- ואז להבין שמשהו עומד לקרות (או שלא).
מי שמצליח "לחזות" טרנדים משקר (לדעתי) לעצמו ולאחרים. הייתרון של חוזי הטרנדים הוא החשיפה לאנשים.
לו היה מנסה מי מהם "לחזות" טרנדים כשהוא לבדו ומתוך חדר סגור- היה נכשל.
טרנד יכול להתפתח רק בתנאים מסויימים שלא ניתן לצפות מראש, וודאי שלא לעוד 10 שנים.
ומהי הבעיה האמיתית של חברות? זיהוי שוק היעד והלקוח (בטווח זמן ארוך).
אסטרטגיה עסקית אינה קובעת מדדים ספציפיים (פרט לצורך בקרה) - אלא יעדים ברורים.
הכשלון העסקי אינו נובע מההתנהלות השוטפת, אלא מחוסר בהירות של האסטרטגיה, ומאי הטמעתה אצל אחרון העובדים.
אסטרטגיה נכונה תביא להצלחה רב-שנתית הרבה יותר מאשר זיהוי טרנד.
ואולי זה בעצם הטרנד- לקרוא למושגים ישנים בשמות חדשים...
מסכים חלקית.
טרנדים? כן, בהחלט.
תכנון חומש? לא ממש.
איך ניתן לתכנן קדימה בכלכלה גלובלית ושטוחה שבה מותגים עולים ונשרפים תוך שנה?!
יש זרמים תת קרקעיים בכל כך הרבה משתנים שיהיה זה בלתי אפשרי לצפות מה הוא הקו הנכון בעתיד שמדבר ברמות זמן של שנים.
מה יתפתח באסיה? מתי המיתון יכה בארה"ב? מה יהיה הבאזז אחרי ה web 2.0? לפני חמש שנים הבועה קרסה, מישהו ידע לומר שבחלוף 5 שנים גוגל תיסחר במכפיל 60 ותקנה אתר וידאו בלמעלה ממיליארד $ עם אפס רווחים ותביעות ענק בפתח וכל זה בתמיכת הקהילה האינטרנטית שהמהלך הגיוני ושפוי...
פוסט חשוב, חברות שיתחילו לתכנן קדימה יתחילו מן הסתם לחשוב ברצינות על התרחבות מחוץ למדינה. אנחנו כבר בעידן הכלכלה הגלובלית
ואני אמליץ גם על
http://www.trendwatching.com/
בארץ הטרנד של הטרנד עוד לא ממש תפס, פעם הלכתי לראיון בחברה מהגדולות במשק, אשת כ"א שלהם הגדירה (מהנייר כנראה.. או מדמיונה הקודח) את התפקיד כ"מזהה/מאפיין טרנדים" בסופו של דבר היה מדובר בפועל-ממירים-שחור, כך שעדיין, יש הרבה מה ללמוד...