בני אדם מתייגים אוטומטית וברוב המקרים בצורה בלתי מודעת כל דבר על בסיס: מראה, תודעת תדמית והתנהגות. המרכיבים שיוצרים את התפיסה שלנו לגבי העולם עוזרים לנו להחליט מה אנחנו צריכים, במי אנחנו מאמינים וכיצד הכי כדאי לנו לפעול. ברוב המקרים, הרושם הראשוני הוא שקובע. מיתוג הוא בעצם שליטה מכוונת במרכיבים שיוצרים את התפיסה של בני האדם.

מיתוג ותדמית יוצרים אצל הלקוח שלכם "תחושת בטן" אשר נובעת מהשפעת החשיפה למסר התוכני/שיווקי/פרסומי. תחושת בטן זו משפיעה השפעה ישירה על התנהגותו של הלקוח כלפי המוצר או השירות אותו אתם מציעים. ההשפעה יכולה להתבצע באחת או יותר מהרמות הבאות:

הרמה הרגשית: החשיפה לתוכן ולמסרים השיווקיים עשויה לעורר אמוציות, תחושות, רגשות כמו: שמחה, הנאה, הזדהות, הרגשת שייכות וכו'.

הרמה הקוגניטיבית: רמה זו מתייחסת למכלול הפעולות השכליות: הבנה, זכירה, למידה, עיבוד מידע, ביקורת.

הרמה ההתנהגותית: החשיפה למסרים השיווקיים עשויה להשפיע על אופן התנהגותו של הלקוח ולהביא אותו לרכוש את המוצר/שירות, לחזק נאמנות, להפוך לממליץ וכו'.

ברוב המקרים, השפעות המיתוג נוצרות אצל הלקוח בצורה לא מודעת מה שהופך אותן לבעלות כוח רב. המטרה המרכזית של המיתוג היא לנסות להשיג שליטה בעיצוב תודעה מכוונת אצל הלקוח. תודעה זו כוללת מסרים וערכים מדויקים אשר יבלטו מעל פני השטח, יבדלו אתכם מן המתחרים ויישרתו את המוצר שלכם. המטרה השנייה היא לשמר תודעה זו לאורך זמן, להעמיק את האיכויות שלה ובכך ליצור שינוי ערכי מצטבר.

www.drorhadadi.co.il