בשנים האחרונות חל גידול חד במספר הטכנאים אשר סיימו את הקורס הקצר לטכנאי מחשבים , וכבר כמעט מייד הם כובשים את מודעות הפרסום באינטרנט או בעיתונים, ושועטים קדימה אל הלקוחות הראשונים . הדבר הכי מרגיז בעניין הזה הוא שלטכנאים החדשים במקצוע הזה אין בכלל ניסיון בתיקון מחשבים, והלקוחות הראשונים הופכים בעל כורחם לשפני ניסיונות של אותם טכנאים . הסיבה שאני מעלה את המאמר הזה הוא על עצם העובדה שאין שום גורם היום שיכול לבצע מעקב סביר אחר טכנאי המחשבים, ולקבוע על סמך כישורם של אותם טכנאים האם הם מוכנים לצאת אל לקוחות חדשים, ולתת שירות טכני למחשבים האישיים שלהם . למצוא טכנאי מחשבים זה לא ממש בעיה מכיוון שאם אנחנו פותחים את גוגל ורושמים ברשם החיפוש טכנאי מחשבים, נוכל למצוא הרבה מאד תוצאות לחיפוש שלנו, אך איך באמת אנחנו נדע שקיבלנו טכנאי מחשבים אמין ומקצועי ? . התשובה על כך צריכה לעניות דעתי להיות נעוצה על רשם החברות, ואתם בטח שואלים את עצמכם למה רשם החברות, ומזה בכלל קשור לעניין זה ? . וזה קשור בהחלט, תחשבו לרגע בכדי להוציא רישיון נהיגה אנו צריכים לעבור כל מיני שיעורים למיניהם, ולבסוף אנו צריכים לבצע בדיקה סופית על ידי בוחן מוסמך, עד לקבלת הרישיון עצמו אנו חייבים לעבור את שביל הקשה הזה, בכדי שיהיה לנו את האישור להפעיל רכב על פני כבישי ישראל. במקביל אפשר להקים גוף שייתן מענה גם לבעיה שלנו, כי זו בעיה כללית והפתרון לה יכול להביא לנו העסקנים העובדים במקצועות החופשיים כניסה הרבה יותר קלה אל בית הלקוח . נניח ועם נוכל להציג בפני הלקוח את רישיון העיסוק שלנו שמסביר בדיוק את ההכשרה שלנו או כמה שנות ניסיון יש ברשותנו . רוב הלקוחות החדשים המגיעים אלי שואלים אותי בחשש רב מה הניסיון שלי, וכמה שנים אני במקצוע, וברור שאני עונה להם באדיבות, אך עם היה לי מין רישיון כזה המציג בדיוק כמה ניסיון יש לי, ואני לא מתכוון לתעודה הכשרה כי אין זו הכוונה שלי, הדברים היו נראים אחרת . .
|