כותרות TheMarker >
    ';

    בלי אגדות-רק האמת שלי

    המציאות דרך המשקפיים שלי
    וגם סיפורים שכתבתי או שיכתבתי
    הערות, הארות ורשמים יתקבלו בברכה
    ואם גרמתי לך לחייך למקרא סיפור, או מאמר הרי זה שכרי.

    החיים הם הנאה

    אריאנה

    * כל הזכויות שמורות. נא לא להעתיק ללא אישור.

    ארכיון

    העובדים הנעלמים

    0 תגובות   יום שבת, 26/2/11, 23:13

    מי שעובד בחברה או במשרד מעולם לא נתקל בתופעה הזו.

    אבל מי שעבר לעבוד מהבית - אפילו אם הוא עובד שכיר - מרגיש לא רק מנותק מחבריו לעבודה אלא שהם פשוט מתעלמים ממנו.

    וזה נכון.

    חשוב להבין שההתעלמות לא נעשית בכוונה.

    המשפט "רחוק מהעין רחוק מהלב" מתאר תופעה פסיכולוגית אנושית ונפוצה.


    המקרה הבא קרה לי אישית כמה שנים אחרי שהתחלתי לעבוד מהבית:

    יהודה - לקוח שלי - שנהג להעביר אלי פרוייקטים פעם בכמה חודשים העביר פרוייקט חדש למתחרה שלי. למה? רק משום שהוא אכל איתו צהריים יום קודם וזכר אותו ברגע שהפרוייקט היה מוכן להעברה לקבלן חוץ.


    (זו דוגמא לחוסר הנראות של העובדים מהבית. הזכרון האנושי עובד בשיטת אחרון נכנס ראשון יוצא ואם את או אתה לא נמצאים בקשר הדוק עם הלקוח שלכם הוא לא יזכור אותכם. לא להתיאש. יש לזה פתרון. קראו בהמשך.)


    איך זה נודע לי?

     

    יומיים אחר כך התקשר איציק (שלא היה לקוח שלי באותו זמן) והתייעץ עם יהודה למי כדאי לו להעביר פרוייקט מורכב שדרש ידע ייחודי. בלי להסס יהודה המליץ עלי וכך הגיע אלי איציק. הוא זה שסיפר לי על הפרוייקט שהגיע למתחרה שלי. די נדהמתי מהסיפור. מצד אחד יהודה מוסר פרוייקט למתחרה ומצד שני הוא ממליץ עלי לחבר?


    כשיצא לי לדבר עם יהודה שאלתי אותו: מה גרם לך להמליץ עלי לאיציק?


    מה זאת אומרת - ענה ללא היסוס - אני יודע שאת מומחית בתחום של סיגנלים מהירים וזה מה שאיציק צריך.

     

    מסקנה: התמחות ומומחיות בתחום העבודה מאפשרת לעובד מהבית להשאר במודעות של הלקוחות שלו גם כשהוא רחוק מהעין.

     

    אני ממליצה לכל אחד שעובד מהבית ליישם את התובנה הזו. להפוך למומחה עבור הלקוחות שלו.

     



    דרג את התוכן:

      תגובות (0)

      נא להתחבר כדי להגיב

      התחברות או הרשמה   

      סדר התגובות :
      ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
      /null/cdate#

      /null/text_64k_1#

      אין רשומות לתצוגה

      פרופיל

      אריאנה.שלם
      1. שלח הודעה
      2. אוף ליין
      3. אוף ליין

      תגיות