שיווק במדיה החבררתית, הוא נושא מאוד מבלבל, מצד אחד מאוד פשוט וזמין לכולם, גם לבן של השכנה בן ה 15 וגם לאיש העסקים שמשווק את העסק שלו בכל העולם…

אז איך עובדים שם? מצד אחד אני רוצה לשווק את החברה שלי, מצד שני אני לא רוצה רק "לדחוף" מכירות..ככה כולם ימחקו אותי..

בדיוק בשביל זה נועדו חמשת הטיפים הללו :

1. אתה מדבר עם אנשים-

אל תשכח שכאן קודם כל אתה מדבר עם אנשים… למרות שאתה מדבר "כחברה\עסק", עדיין מבינים שיש מישהו שיושב לכתוב את הפוסטים ואת הסטטוסים בפייסבוק, וכל המידע הזה פונה לאנשים אינדיבידואלים שיש לך מגע כזה או אחר איתם.

2. תקשיב-

כל החברות אומרות שהן מקשיבות ללקוחות שלהן…אבל האם הן באמת מקשיבות ללקוחות שלהן? ונותנות להם להרגיש את זה?

או כמו דוגמא אישית שהייתה לי , רכשתי מוצר לתינוקת שלי, וקרתה איתו תקלה כלשהי, לא מצאתי למי לפנות, וכתבתי לאותה החברה בעמוד הפייסבוק על הבעיה, לא רק שהם לא ענו לי, הם גם מחקו אותי מעמוד הפייסבוק שלהם…

האם זה סוג של הקשבה? אולי אם הם היו עונים לי בצורה קצת יותר נעימה, למרות התקלה (שלא אמורה לקרות במוצר מהסוג הזה) עדיין הייתי רוכשת שוב מוצרים שלהם.

תקשיבו ללקוחות שלכם באמת, כאילו שזו החברה הכי טובה שלכם שמדברת איתכם! תגיבו, תענו, תראו להם שיש מישהו בבית.

3. תהיה מומחה בנושא שלך-

תתחיל לכתוב, לשתף, תוסיף קטעי וידאו טובים (לאו דווקא שלך), כתבות מעניינות,

למשל: אם אתה בעל מסעדה, ובמשך כמה חודשים תיתן מתכונים טובים, תשתף בסרטוני הדרכה של מכל מיני שפים מהעולם, תעלה לבלוג שלך טיפים על בישול, תוסיף תמונות של מנות שבישלת ,תגיב לאנשים ששואלים משהו על אוכל

לפני חגים ואירועים מיוחדים תתן תפריטים, אתה אפילו יכול לחשוב על רעיונות מקוריים ולחלק שוברי הנחה למסעדה שלך…

נחש מה יקרה אחרי תקופה מסוימת? אנשים יתחילו לזהות אותך כמומחה במזון, וגם יבואו לבקר במסעדה שלך בכלל בלי שתאמר להם להגיע:-)

4. תהיה מעניין…-

גיא קואסקי- מומחה המדיה החברתית טוען, שכל העניין כאן זה למצוא את הסרטונים, הכתבות, התמונות והמאמרים הטובים ביותר,כאלה שיצליחו לעורר תגובות ועניין…

מבחן התוצאה כאן הוא מאוד פשוט, אם שיתפו את הסרטון שהעלית, העבירו הלאה מייל ששלחת, הגיבו על מה שכתבת…תדע שהצלחת במשימה:-)

טיפ חשוב ל2 הנושאים האחרונים:

ישנו שירות נחמד של גוגל, שנקרא: התראות גוגל, אתם יכולים להירשם חינם לשירות, להגדיר את מילות החיפוש שמעניינות אתכם, ובכל פעם שיעלה תוכן חדש עם המילים שהגדרת תקבל על כך מייל, ככה תוכל להיות הראשון לדעת על כל החדשות בתחום שלך.

זה הלינק : 

5. צרו מגע אישי-

דאג אולמן מנכ"ל LIVESTRONG אומר כי: "במדיה החברתית, בדיוק כמו בחיים הרגילים, מה שחשוב זה מערכות יחסים שאתה בונה, אם אתה נמצא ברשתות חברתיות רק כדי לקדם את האג'נדה שלך, או כדי "לדחוף" את המוצר שלך, זה לא יעבוד…",

אנשים אוהבים את היחס האישי, תשאל, תתעניין, תגיב, גם אם זה לא קשור לעסק שלך!

בשורה התחתונה: מה שחשוב ברשת זה גם מה שחשוב בחיים הרגילים : תהיה מעניין, אנושי, מקצועי, אנשים יאהבו אותך וירצו לקחת את השירותים שלך

מעוניין לקבל בחינם עוד מידע על שיווק באינטרנט? לחץ כאן