הסודות מאחורי המדפים – 4 בנים, האם זה רק בהגדה של פסח ?

יובל לובנשטיין

עוד כשבועיים ליל הסדר, ובו אנו נפגשים ב- 4 הבנים המפורסמים.

האם הם רק בהגדה, או אולי הם גם במציאות ?

בוא נאמר לרגע שהם מבטאים גם 4 פרופילים שונים של צרכנים, או 4 פרופילים של התנהגות צרכנית ישראלית

חכם – צרכן זה יקנה רק את מה שהוא צריך.

         החכם יבוא בדרך כלל לחנות עם רשימה מוכנה בידו והסיכוי לגרום

         לו לסטות ממנה, יהיה בדרך כלל נמוך.

         החכם, כאשר יפגוש מוצר במבצע, בדרך כלל לא יתרשם משיעור

         ההנחה (50% או 70% שהרי הוא לא צרכן של הנחות, שכן הוא

         יודע שחלקן בסופו של דבר יהפכו לאנחות), אלא ישקול את

         המבצע לגופו של עניין, צריך ונחוץ - או לא.

תם – צרכן זה הוא הלקוח האידיאלי עבור רוב הרשתות. צרכן זה יסתובב

        בדרך כלל עם עגלה מלאה, שהרי הוא יעשה כל מאמץ לקנות עוד

        ועוד, על מנת להגיע "למינימום האולימפי", אשר יזכה אותו בעוד

        מוצר "נדרש" בהנחה.

שאינו יודע לשאול – צרכן זה מתבייש בדרך כלל לשאול  היכן נימצא

      מוצר כזה או אחר ואו לא נעים לא לברר האם המוצר מתאים לו.

      מבחינה צרכנית זה לקוח, אשר בדרך כלל לא יגלה נאמנות למקום

     כזה או אחר וירבה להחליף מקומות, כי בדרך כלל בגלל ביישנותו הוא

     ירבה לבצע טעויות בקנייה ולבטח לא ירצה להיזכר בהן.

רשע – צרכן זה ירבה, לסדר את מקום הקנייה בכל מיני סיבות ותירוצים.

     לעיתים הוא יקנה מוצרי חשמל קטנים, לפני אירוח ומיד לאחר מכן

     ולאחר השימוש בהם, יחזירן לרשת בתואנה שהם לא טובים, לפעמים

     אפילו לא מקפיד לנקות היטב את המכשירים. כנ"ל לגבי בגדים  לאירוע.

     לפעמים מרוב הלהט והשכנוע העצמי, הוא ירים את קולו ויעשה

     מהומה על לא מאומה, על מנת שמנהל החנות ימהר לסגור איתו את

     הדיל ולהיפתר ממנו.

4 הבנים הם למעשה עם ישראל לטוב ולרע.

היה כבר מי שאמר – אל תשכחו יש לנו ארץ נהדרת

חג שמח !