בואו ללמוד את המשאב הכי חשוב לעסק שלכם, שימור לקוחות. מ.ט.י גליל מערבי-קריות פותח סדנה ייחודית שתקנה למשתתפים ידע וכלים מעשיים ותסייע להם להרוויח.

במ.ט.י, נותנים לך כלים להצלחה. בעולם שבו עסקים רבים קמים ונופלים על היכולת שלהם לשמר לקוחות. חשוב לדעת כי לכל לקוח בחברה יש השפעה על 250 לקוחות פוטנציאלים בממוצע, וכי עלות שימור לקוח קטנה פי 5 מעלות הבאת לקוח חדש. עם זאת רק 10 מהלקוחות הנאמנים מספקים כ-30% מהרווח בממוצע.

עם נתונים כאלה אי אפשר להתווכח ולכן מ.ט.י גליל מערבי- קריות מזמין בעלי עסקים ומנהלים לסדנה מקיפה של

המרצה תם עייק אבירן- יועצת ארגונית ואסטרטגית בתחום השיווק חווית המותג וניהול העצמה. הסדנה תכלול מגוון נושאים: פילוח שוק, דרכים לאיתור לקוחות, נאמנות ושימור לקוחות, שימוש יעיל בתלונות לקוחות כמנוף לשימור לקוחות ,שרות איכותי ועוד מגוון נושאים חשובים.

בנוסף כל משתתפי הקורס יקבלו רישיון לתוכנה לניהול ושימור לקוחות למשך חודש במתנה. עלות הסדנה הכוללת 2 מפגשים בין השעות 16:30-20:00, 180 ₪ בלבד.

לדברי מנכ"ל מ.ט.י גליל מערבי קריות הנרי ביטון, "מ.ט.י גליל מערבי קריות תומך בעסקים קטנים ובינוניים ומספק להם כלים להצליח. בשיתוף עם הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים במשרד התעשייה המסחר והתעסוקה, אנו מקווים לעזור לכמה שיותר עסקים מקומיים לפרוח ולשגשג באמצעות מתן קורסים וסדנאות במהלך השנה שניתן ליישמם בפועל ולהמיר תוצאות ברווחים. בנוסף, ידוע כי שימור לקוחות משתלם מאוד לעסק וזול עשרת מונים מגיוס לקוח חדש".

לפרטים והרשמה התקשרו 04-9814027 שלוחה 108