הכותרת מטעה...כי אין דבר כזה באמת התכונה הכי חשובה באדם... אבל הייתי בן 23 באותו הזמן וזה מה שנכנס למחברת:

"אם הייתי נשאל מהי התכונה הכי חשובה באדם, הייתי אומר חמלה.

חמלה פותרת כ"כ הרבה דברים, היא מוציאה את הכעס מהמשוואה ומשאירה אוויר צלול.

חמלה פותחת אפשרויות, וסוגרת דלתות של חוסר סבלנות, משרה אוירה חמימה ומפסיקה משב קריר של חשדנות ואובדן קור רוח.

יותר מחכמה, כי גם טיפש יכול לחמול. יותר מנאמנות, כי עם חמלה היא באה באופן אוטומטי.

חמלה כוללת מלא דברים בתוכה, היכולת לסלוח , היכולת לקבל, היכולת לתת היכולת לאהוב וזו רשימה חלקית בלבד.

חמלה, לא מתוך התנשאות אלא מתוך יכולת להבין את מיקומו של האחר במפת החיים הגדולה.

להבין את רגשותיו של האחר ביחס לאלו שלך, להזדהות ולהעניק.

להעניק חמלה וכל מה שמשתמע ממנה.